بخشی از متن:
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 21 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
روانشناسی تبلیغات
ایجاد جذابیت در تبلیغات
پیشبینی رفتار خریداران با استفاده از مدل مازلو
کسب و کارتان چه رنگی است؟
تبلیغات نقطه خرید
ایجاد جذابیت در تبلیغات
مارک تواین: با داشتن عوامل قدرتمند، به مقصود خود دست می یابید
… و به درستی همین طور است. شکست یا موفقیت فعالیتهای بازاریابی شما به نوع کلمات انتخابی برای معرفی تولیدات، خدمات و موقعیت خودتان در تبلیغات بستگی دارد . شما در انتخاب کلمات مختارید. مشکل اصلی استفاده از کلمات پوچ و بی معنی است . مغز به یکباره از هرگونه فکر خلاق تهی می شود. این زمانی است که مجموعه ی جملات تعیین شده برای ایجاد تغییرات اعجاب انگیز در تبلیغات، جادوی خود را از دست می دهند. منظور، مجموعه ای از عبارات از پیش نوشته شده است که با اضافه کردن به متن تبلیغات، نیرویی خارق العاده و همین طور امکان انتخاب گزینه های مختلف را به وب سایت شما عرضه می کند. این مجموعه در واقع سفری باورنکردنی از درون کلمات است که به تبلیغات شما جذابیت، رنگ و حس می بخشد. با عبارات حاوی نکات روز می توانید به تبلیغاتتان جان ببخشید .
روانشناسی تبلیغات
ایجاد جذابیت در تبلیغات
پیشبینی رفتار خریداران با استفاده از مدل مازلو
کسب و کارتان چه رنگی است؟
تبلیغات نقطه خرید
ایجاد جذابیت در تبلیغات
مارک تواین: با داشتن عوامل قدرتمند، به مقصود خود دست می یابید
… و به درستی همین طور است. شکست یا موفقیت فعالیتهای بازاریابی شما به نوع کلمات انتخابی برای معرفی تولیدات، خدمات و موقعیت خودتان در تبلیغات بستگی دارد . شما در انتخاب کلمات مختارید. مشکل اصلی استفاده از کلمات پوچ و بی معنی است . مغز به یکباره از هرگونه فکر خلاق تهی می شود. این زمانی است که مجموعه ی جملات تعیین شده برای ایجاد تغییرات اعجاب انگیز در تبلیغات، جادوی خود را از دست می دهند. منظور، مجموعه ای از عبارات از پیش نوشته شده است که با اضافه کردن به متن تبلیغات، نیرویی خارق العاده و همین طور امکان انتخاب گزینه های مختلف را به وب سایت شما عرضه می کند. این مجموعه در واقع سفری باورنکردنی از درون کلمات است که به تبلیغات شما جذابیت، رنگ و حس می بخشد. با عبارات حاوی نکات روز می توانید به تبلیغاتتان جان ببخشید .
تصاویری از چند صفحه نخست فایل :
توجه فرمایید بدلیل تهیهی تصویر با نرم افزار های انگلیسی متن نمایش داده شده در تصاویر ممکن است دارای اشکالاتی باشد که در فایل اصلی این چنین نیست
بخشی از متن:
پاورپوینت حاضر شامل 16 اسلاید و مباحث زیر می باشد:
تاریخچه
بحث ویروس
ویروس در بازاریابی
مفهوم بازاریابی ویروسی
خصوصیات ویژه بازاریابی ویروسی
دلایل محبوبیت بازاریابی ویروسی و انواع آن
ویروسی ارزشی
ویروسی حیله ای
ویروسی حیاتی
ویروسی مارپیچی
ویروسی ناخوشایند
معایب بازاریابی ویروسی
انگیزه های انتقال پیام در بازاریابی ویروسی
بازاریابی همهمه ای (Buzz Marketing)
بخشی از متن:
پاورپوینت حاضر شامل 16 اسلاید و موضوعات زیر می باشد:
مقصود از بازاریابی چیست؟
بازاریابی عصبی چیست؟
هدف بازاریابی عصبی
مشکل ازدیاد پیامهای تبلیغاتی
خرید از فروشنده نامناسب
خرید موبایل با برند ناآشنا
خرید از سایتی که جعلی به نظر میرسد
آیا بازاریابی عصبی در کسبوکارهای کوچک قابل استفاده است؟
آنچه مشتریان درباره سلیقه خود میگویند با خریدهای آنها سازگار نیست!
ورود به مغز انسان و برملا شدن راز
مقایسه الگوها
سه بخش اصلی مغز
تصمیمات خرید
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 23 اسلاید
قسمتی از متن .ppt :
تحلیل کسب و کار در سطح صنعت
نیروهای رقیب
رقبای موجود دریک صنعت می توانند با استفاده از تاکتیکهای قیمت ، تنوع محصولات ، تبلیغات و.... با یکدیگر به رقابت بپردازند و این رقابت تحت شرایط زیر می تواند تشدید گردد :
رقبای زیاد با مقیاس یکسان
رشد بطئی صنعت که تلاش برای افزایش سهم بازار را تشدید می کند.
عدم وجود تمایز درمحصولات که خریداران را درکمند خود نگه می دارد .
کالا فاسد شدنی است ویا هزینه سربار بالائی دارد که درصورت عدم فروش محصول ، زیان هنگفتی متوجه تولید کنندگان می گردد.
افزایش ظرفیت تولید وعدم توازن بین عرضه وتقاضا
بالا بودن هزینه خروج ،که ایجاد تغییردر تولید محصولات را محدود می کند .
وجود رقابت غیر سازنده بین فعالان صنعت وشاخ به شاخ شدن آنان با یکدیگر
درنهایت با افزایش رقابت ، بلوغ صنعت افزایش یافته و قیمتها روبه کاهش خواهد گذاشت وبا کاهش سود این مشکل تشدید می گردد. دراینصورت برای بقاء بنگاهها ناگزیرند روشهای دیگری نظیر ایجاد تمایز درمحصولات و یا انتقال به فعالیت دیگر را پذیرا شوند.
تازه واردان (New Entrants):
رقبای جدید ، ظرفیت جدید ، تلاش برای کسب سهم بازار ونیز منابع رقابت را با خود خواهند آورد وبا ورود خود تهدیدات جدیدی را متوجه فعالان خواهند نمود. سرعت ورود برای تازه واردان به موانع ورود درصنعت بستگی دارد که مهمترین آنها عبارتند از :
مقیاس اقتصادی
تمایز محصول
میزان سرمایه گذاری
مزیتهای کاهش هزینه
دسترسی به کانالهای توزیع
سیاستهای دولتی
کاهش قیمت (Dumping)
بخشی از متن:
پاورپوینت بازاریابی و فروش حرفه ای
فرمت فایل : پاورپوینت
قابل ویرایش
تعداد اسلایدها : 62 اسلاید
بخشی از اسلایدها :
بازار
هر محدوده ای که در آنجا نیازی ایجاد شده و به آن پاسخ داده شود.
بازاریابی
فرآیندی اجتماعی و مدیریتی است که بوسیله آن افراد و گروهها نیازها و خواسته های خود را از طریق تولید و عرضه و مبادله کالاهای مفید و با ارزش با دیگران تامین می کنند.
ابعاد تحلیلی مفهوم بازاریابی
پیش بینی نیازها و خواسته ها که لازم است بازاریابان و مدیران بازاریابی برای پیش بینی خواسته های آنان و بررسی پتانسیل های بازار انجام دهند .
مدیریت نیازها و خواسته ها که شامل:
ایجاد انگیزه: تشویق مشتریان و ایجاد علاقه به محصولات شرکت.
تسهیلات: آسان سازی فرایند خرید.
کنترل و نظارت: ایجاد هماهنگی بین محصولات موجود و خواسته ها و نیازهای مشتریان.
مفهوم مشتری
مشتریان ، همه افراد ، سازمان ها و صنایعی هستند که به کالا و خدمات نیاز دارند و
توان پرداخت را نیر دارند و وظیفه یک شرکت ایجاد ارتباط و انگیزه در آنها می باشد
به صورتیکه با شرکت و نام و محصول آشنا بشوند و نسبت به رقبا شرکت را ترجیح دهند
و در نهایت محصول آن شرکت را خریداری نمایند .
تفاوتهای بازاریابی سنتی و پارتیزانی :
بازاریابی سنتی : سرمایه گذاری پول یا سرمایه در فرآیند بازاریابی
بازاریابی پارتیزانی : سرمایه گذاری اولیه باید زمان، انرژی و تصویر سازی ذهنی باشد.
بازاریابی سنتی :اندازه گیری انجام بهینه کاراز طریق فروش
بازاریابی پارتیزانی :سنجش میزان سود
بازاریابی سنتی : بر مبنای تجربه و قضاوت
بازاریابی پارتیزانی :بر مبنای علم روانشناسی
بازاریابی سنتی : رشد بازاریابی به طور خطی از طریق افزودن مشتریان
بازاریابی پارتیزانی :رشد بازاریابی به شکل هندسی
بازاریابی ویروسی چیست؟
بازاریابی ویروسی با:
تبدیل شبکه اینترنتی مشتریان و مشترکان به ماشین عظیمی که خبرها را دهان به دهان پخش می کنند،
شرکت را در معرض دید همه قرار می دهد.
پیام تبلیغی یک شرکت با استفاده از ترغیب مشتریان به معرفی آن شرکت به دوستان و آشنایان میتواند به طور چشمگیری افزایش یابد.
در واقع شرکت از مشتریان خود برای انجام کار استفاده می کند و مشتری با هر بار استفاده، بی اختیار فروشنده محصول شرکت میشود.
سه راهکار روانى در پیامها و تبلیغات براى فروش
راهکار شماره 1: الگوهاى ذهنى مخاطب را به هم بریزید.
راهکار شماره 2: روى مشکل مشتریان تمرکز کنید.
راهکار شماره 3: یک تصویر ذهنى براى مشترى ایجاد کنید.
بخشی از متن:
تحقیق در مورد نقش تبلیغات در بازاریابی
تعداد صفحات : 51 صفحه
فرمت : word ( قابل ویرایش )
قسمتی از متن:
فهرست مطالب:
درک درست تبلیغات
تکنیکهای اجرایی تبلیغ
موزیکال
ارایه تاییدیه
داستان گویی
مستندات علمی
تبلیغ دوتکه
شایستگی فنی
نمای نزدیک
رتوسکوپ
مقایسه
حل مشکل
فرد سخنگو
سبک زندگی
انیمیشن (نقاشی متحرک)
سریال (مجموعه تبلیغ)
خیال پردازی
روشهای تبلیغ
بروشور
تبلیغات پستی
پیام از طریق ایمیل
مجلات
خبرنامه
روزنامههای کاملاً محلی
پوسترها و تابلوهای اعلانات
تبلیغات رادیویی
بازاریابی از راه دور
تبلیغات تلویزیونی
صفحات وب
راهنمای تلفن مشاغل
فعالیت تبلیغی از طریق رسانهها
سایر فعالیتهای تبلیغی
نکاتی در مورد تبلیغات
اجرای فعالیتهای تبلیغاتی
ترجمه یا برگردان پیام تبلیغاتی
تبلیغات با توجه به ملاحظات فرهنگی
تبلیغات با توجه به ملاحظات رسانههای جهانی
مفهوم تبلیغات در نقطه خرید
روشهای تبلیغ در نقطه خرید
آینده تبلیغ در نقطه خرید
100 فرمول تبلیغات در بازاریابی
تبلیغات خلاق
چند نکته برای فروش
چگونه یک آگهی تبلیغاتی بسازیم؟
عنوان آگهی چه تاثیری در فروش دارد؟
پنج اصل برای ساخت یک آگهی موثر
موازنه تبلیغات و رشد اقتصادی
منابع
درک درست تبلیغات
کلودهاپکینز در خصوص مواردی که یک آگهی را موفق می کند، می نویسد:
«درک درست تبلیغات یا حتی آموزش اصول و مبانی آن، باید با دیدی صحیح آغاز شود، تبلیغات فن فروشندگی است. اصول آن اصول فن فروشندگی است. موفقیت ها و شکست ها، در این دو حیطه، بر اثر دلایلی مشابه پدید می آیند. پس هر پرسش تبلیغاتی باید طبق استانداردهای فروشندگی پاسخ داده شود. بر این نکته تاکید می کنم. تنها هدف تبلیغات، افزایش فروش است. سودآوری یا عدم سودآوری آن به میزان فروش بستگی دارد. تبلیغات برای ایجاد یک تاثیر کلی نیست؛ برای ثبت نام شما در اذهان مردم نیست. برای کمک به فروشندگان دیگر شما نیست. با آن مثل یک فروشنده رفتار کنید. آن را مجبور به توجیه خود کنید. آن را با دیگر فروشندگان مقایسه کنید. هزینه و نتیجه را حساب کنید. بهانه ای را از یک فروشنده خوب نمی پذیرید، از آن هم نپذیرید. آنگاه چندان به خطا نخواهید رفت.»
وظیفه مهم تهیه کننده آگهی انتقال نکات فروش به مزایایی است که برای خریدار دارد و آگهی دهنده همیشه باید در موقع تهیه آگهی، خودش را به جای خریدار بگذارد و متوجه باشد که آگهی را از درون چشم خریدار که جنس را می خرد تهیه نماید نه از نظر تولید کننده جنس که می خواهد جنس خود را به فروش برساند. پس اولین اصل در تهیه آگهی تبلیغاتی جلب اعتماد مشتری با آموزش صادقانه است.
مهمترین اصل در تبلیغات، تاکید بر منافع مصرف کننده است. وقتی یک آگهی یا نامه تبلیغاتی می نویسد، هشدار جی آبراهام را به یاد داشته باشید:
«این واقعیت را در نظر داشته باشید که مردم به بزرگی شما هیچ اهمیتی نمی دهند. تنها چیزی که برای آنها مهم است نوع سود، مزیت، خدمت، یا بهبود شخصی ویژه ای است که ارایه می دهید. شما چگونه زندگی آنها را بهبود خواهید بخشید؟ شما چگونه زندگی راحت تری برای آنان ارایه خواهید دید؟ آیا آنها را خوش قیافه تر خواهید ساخت؟ آیا آنها را ثروتمندتر خواهید کرد؟ آیا می خواهند بدانند شما از چه طریقی کیفیت، ارزش، لذت، سودآوری را در زندگی آنها بهبود خواهید بخشید. بازاریاب های معدودی واقعاَ به این نکته پی برده اند! مردم اهمیت نمی دهند شما چه می خواهید! تمام کارهایی که در تبلیغات، در بازاریابی، در فروش انجام می دهید باید تنها اطلاع رسانی این نکته باشد که شما به چه طریقی به مشتریان فعلی و آتی خود سود خواهید رساند.
تکنیکهای اجرایی تبلیغ
گام بعدی در تهیه آگهی تبلیغاتی انتخاب تکنیهای اجرایی تبلیغ است؛ در این مرحله تهیه کننده آگهی تبلیغاتی باید توجه خود را معطوف به چگونگی اجرای تبلیغ کند؛ بعبارت دیگر وی باید بررسی کند که چگونه جاذبه ای را که برای تبلیغ در نظر گرفته شده است به تصویر بکشد و از چه تکنیکی برای به تصویر کشیدن آن استفاده کند. پیام تبلیغاتی یا جاذبه تبلیغاتی به اشکال متعددی می تواند ارایه شود که برخی از مهمترین این تکنیکها در زیر آورده شده است:
▪ موزیکال:
در این سبک یک یا چند نفر یا چند شخصیت کارتونی نشان داده می شود که مشغول خواندن آوازی درباره یک کالا هستند. دلیل اصلی استفاده از این شیوه این است که به خاطر سپردن و یادآوری اشعار و ترانه ها ساده است و به راحتی در ذهن حک می شود.
▪ ارایه تاییدیه:
در این روش از یک منبع دوستی داشتنی و قابل اعتماد برای تایید کالا استفاده می شود. دراین خصوص هم از افراد شهیر و هم افراد غیرمشهور می توان استفاده کرد. البته بینندگان بیشتر تحت تاثیر افراد مشهور قرار می گیرند.
▪ داستان گویی:
در این تکنیک، بخش گفتاری بر روی تبلیغ خوانده می شود و گوینده مشهود نیست.
▪ مستندات علمی:
در این شیوه مدارک مستند یا تحقیقاتی ارایه می شود که نشان می دهد مارکهای کالای موضوع آگهی نسبت به یک مارک یا چند مارک تجاری دیگر بهتر است، یا بیشتر مورد پسنده واقع شده است.
▪ تبلیغ دوتکه:
در این شیوه دو تبلیغ به هم مرتبط از یک شرکت (معمولاَ هر کدام ۱۵ ثانیه) که یک خط متصل عقیده ای را دنبال می کند طراحی می شود و هنگام پخش از تلویزیون در بین این دو تبلیغ یک تبلیغ کاملاَ جداگانه از محصول دیگر مربوط به شرکت دیگر پخش می گردد که هیچ ربطی به شرکت و محصول ندارد. به عبارت دیگر در این شیوه به پخش تلویزیون گوشزد می شود که نخست ۱۵ ثانیه اول از تبلیغات ما را پخش کند و سپس بعد از آن تبلیغ یک شرکت دیگر را قرار دهد و سپس بعد از آن مجدداَ قسمت دوم تبلیغ شرکت ما پخش شود.
▪ شایستگی فنی:
در این شیوه تواناییهای فنی شرکت در تولید کالا ارایه می شود. استفاده از تکنیک «شایستگی فنی» اغلب در مورد لوازم برقی به کار گرفته می شود.
▪ نمای نزدیک:
در این شیوه تلویزیون اساساَ رسانه ای برای خلق تصاویر نمای نزدیک است. نمای نزدیک می تواند مورد استفاده شرکتها، رستورانها تولید کننده انواع غذاهای پخته و نیز پیتزا فروشی ها برای نشان دادن غذاهایشان از نزیک جهت ایجاد اشتها در بیننده به کار گرفته شود.
▪ رتوسکوپ:
در این تکنیک سکانس های انیمشین و واقعی به شکل جداگانه تهیه شده و سپس دورهم ترکیب می شود. مثلاَ یک پسربچه واقعی ممکن است به نمایش درآید که در حال خوردن صبحانه است و در عین حال یک حیوان به شکل کارتون روی شانه های او در حال بالا و پایین پریدن است و با او صحبت می کند.
▪مقایسه:
در این شیوه کالاهای شرکت خود با کالاهای شرکت رقبا مقایسه می گردد و با مقایسه یک کالا با کالای دیگر سئوالهای بیننده پاسخ داده می شود.
▪ حل مشکل:
در این شیوه جنبه مشکل گشا بودن کالا نمایش داده می شود.
▪ فرد سخنگو:
در این تکنیک، فردی در جلوی دوربین به نمایش درمی آید و او به طور مستقیم محتوای تبلیغ را برای مخاطب بازگو می کند. فرد ممکن است مستقیماَ کالا را نشان دهد و یا بر روی تصویر در خصوص آن کالا و جنبه ها و مزایای مختلف آن صحبت کند. در این تکنیک باید توجه کرد که فرد سخنگو و ارایه کننده تبلیغ باید فردی دوستی داشتنی باشد و از نظر چهره به گونه ای باشد که اعتماد مخاطب را جلب کند. البته نباید این فرد کالا را تحت الشعاع قرار دهد. زیرا هدف ارایه کالاست نه آن فرد.
▪ سبک زندگی:
دراین شیوه مناسبت یک کالا با سبک زندگی نشان داده می شود. برای مثال یک آگهی درباره مواد لبنی همزمان با این که مردانی را در حال ورزش نشان می دهد، نقش مصرف شیر در ایجاد یک زندگی فعال و توام با سلامتی را گوشزد می کند.
▪ برشی از زندگی روزمره:
روش برشی از زندگی روزمره یک شیوه دراماتیک قدیمی است که در آن بازیگران داستانی را به نمایش می گذارند و استفاده کننده مارک کالای تبلیغی، قهرمان داستان است. بیشتر تبلیغاتی که با این تکنیک ارایه می شود در ابتدا با یک مشکل شروع می شود که در نهایت مارک کالای شرکت تبلیغی به عنوان راه حل ارایه می شود.
▪ انیمیشن (نقاشی متحرک):
یکی دیگر از شیوه های ارایه پیام، استفاده از نقاشی متحرک است که متداولترین شکل آن، ارایه آن در قالب کارتون است که در میان بچه ها مطبوع و خوشایند به نظر آید و در بین همه سنین شهرت یابد.
▪ سریال (مجموعه تبلیغ):
در این شیوه مجموعه تبلیغاتی به دنبال هم و در قالب یک مبارزه تبلیغاتی پخش می گردد و در واقع هر تبلیغ داستانی را که در تبلیغ قبل بوده است را دنبال می کند.
▪ خیال پردازی:
این سبک درباره کالا یا مصرف آن ، خیال و رویا ایجاد می کند.
▪ حالت یا ذهنیت پردازی:
در این روش، از ترکیب چند روش استفاده می شود. هدف اصلی در این روش به وجو آوردن ذهنیت و یا حالت خاصی برای کالایی است که قصد فروش آن را داریم. در واقع در این سبک در اطراف کالا حالت یا ذهنیتی ایجاد می شود نظیر زیبایی، عشق، محبت یا امنیت و آسایش و هیچ گونه سخنی به جز در قالب توصیه درباره کالا به میان نمی آید
نکاتی در مورد تبلیغات
شرکت ژیلت با شعار تبلیغی این شرکت که ژیلت بهترین تیغ برای مرد است، از مرزهای کشورها گذشت و محبوبیت جهانی یافت. پیتر هافمن، مدیر بازاریابی این شرکت میگوید: “خوش شانسی ما به خاطر عرضه محصولی است که در سطح جهان نیاز یکسانی را برآورده میکند.”
بسیاری از محصولات مانند ساعتهای الماس، پوشک بچه، شامپو، کفشهای ورزشی، نوشابههای غیرالکلی، ساعتهای ساخت سوییس و لباسها، نمونهای از محصولاتی است که بازار آنها واقعا جهانی است، زیرا آنها جهت برطرف کردن نیازهای یکسان در سطح جهان میتوانند از تبلیغات یکسان و استاندارد در سطح جهان به موفقیت و افزایش سهم بازار دست یابند.
ایجاد تبلیغات با توجه به جنبه هنری – جنبه هنری در تبلیغات به نمایشهای عینی توجه دارد. مثل چاپ و پخش تبلیغات. بعضی از شکلهای نمایشهای عینی، در سطح جهانی قابل فهم هستند. به عنوان مثال، پپسی چهار تم تبلیغاتی را در یک تبلیغ استفاده میکند. در این تبلیغات، افراد جوانی شادمان در یک پارتی در کنار ساحل گرد هم آمدهاند و آنها منعکس کننده محیط فیزیکی عمومی و ویژگیهای نژادی آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، اروپا، آفریقا و آسیا استفاده شده است هستند. همچنین در موزیک این تبلیغ از سلیقههای جنوبی، اروپا، آفریقا و آسیا هستند. در آن راکاند رول آمریکای شمالی و بسانووای آمریکای لاتین نواخته میشود. یکی دیگر از موارد مهم در تبلیغ بینالملل این است که تبلیغ کننده مواظب باشد اجرای عینی یک تبلیغ در بازار طولانی نشود.
تبلیغات خلاق
تبلیغات دستمال توالت چارمین در آمریکا به عنوان دوست نداشتنی ترین آگهی برگزیده شد اما از جهت ترغیب به خرید در رده اول قرار داشت؛ چگونه چنین آگهی موفق شد تا آمار فروش را بالا ببرد؟ فرد ویکمن (Fred Wakeman) در یکی از رمان های خود در مورد تبلیغات اینگونه می نویسد :
در میان یک جلسه تجاری مردی روی میز سالن کنفرانس تف میکند و می گوید: چند لحظه پیش مرا در حال انجام کار زشتی دید. تف کردن کار زشتی است اما این کار من را همیشه به یاد خواهید داشت . اما دقت داشته باشید تبلیغات تهوع آور و خسته کننده و فاقد نکته ظریف در دراز مدت برای صنعت تبلیغات زیان آور است. مصرف کننده احمق نیست او همسر توست!
ویلیام برن باخ از نظریه پردازان بزرگ عرصه تبلیغات است وی معتقد است:
تا زمانی که مردم شما را باور نکرده اند آنچه را که گفته اید حقیقت نیست اگر جلب توجه نکنید به شما گوش نمیدهند. تا زمانی که از قدرت خیال خود چیزهای زنده و جذاب خلق نکنید توجهشان را جلب نخواهید کرد. راهی که برن باخ پیش میگیرد ما را به سوی ایجاد یک نام تجاری پایدار پیش می برد.
چند نکته برای فروش:
- کار مشتری را تا آنجا که می توانید بیاموزید. از کارخانه بازدید کنید با نحوه تولید آشنا شوید به اندازه کافی راجع به آنها مطالعه کنید . شرط اساسی شناخت مشتری، مصرف کننده ، محصول و بازار است.
لویی پاستور: (شانس همراه کسی است که همیشه حاضر است)
- مصرف کننده محصول را بشناسید : در مورد آنها مطالعه کنید آنها را حس کنید. در دنیای آنها غوطه ور شوید .
- جایگاه کنونی محصول را بررسی کنید: نویسنده کتاب به جایگاه سازی معتقد است در مغز هر مصرف کننده برای یادآوری میزان محدودی حافظه وجود دارد. آنها احتمال می دهند برای هر محصول سه نام در ذهن باقی می ماند.
اگر روی محصولی کار کنید که یکی از سه نام نیست باید یکی از رقیبان را از میدان به در کنید. جایگاه خود را بین رقبا شناسایی کنید. در کدام عرصه ها به دفاع مانده اید؟ تا جای ممکن در مورد محصول و نام تجاری خود ادعا کنید. پرچم خود را در بلندترین قله بکوبید.
- برای تعیین یک استراتژی قوی پافشاری کنید.استراتژی واضح و روشن می تواند امید بخش باشد. استراتژی های مبهم دست و پای شما را می بندند. استراتژی باید ساده باشد.
- دقت کنید چیزی که می گویید مهم باشد. پیام باید توجه افراد را به خود جلب کند. باید خواسته مصرف کننده باشد و در جهت رفع مشکل باشد.
- تبلیغات رقبای خود را بررسی کنید. استراتژی نام های تجاری موفق را شناسایی کنید.
خلق آگهی: گفتن حرفی درست به شکلی درست!
فراموش نکنید که با دو مشکل روبرو هستید: مشکل مشتری و مشکل خودتان
مشکل مشتری: بیان واقعیت هاست که با گفتن حرف راست حل میشود.
مشکل شما: گفتن آن حرف به شکلی درست و جذاب
بخشی از متن:
بازاریابی عصبی اخیرآ مورد توجه فراوانی قرار گرفته است.این علم جدید تلفیقی از دو علم بازاریابی و عصب شناسی می باشد.بازاریابی عصبی درک عملکرد مغز بدون وارد شدن در جزئیات پیچیده است،تا از آن در بهبود عملیات بازاریابی استفاده کنیم.با افزایش رقابت بین شرکت های بیمه در زمییه به دست آوردن سهم بیشتری از بازار،مدیران شرکت ها ناگزیر به دنبال راه هایی برای کسب رضایت مشتری و وفاداری مشتریانشان هستند.
بخشی از متن:
بخشی از متن:
بخشی از متن:
بخشی از متن:
این تحقیق در مورد مدیریت فرآیند کسب و کار در 63 صفحه و در قالب ورد و شامل مدیریت فرآیند کسب و کار ،Business Process Management،مدیریت فرآیند کسب و کار و معماری سرویس گرا،معماری سرویس گرا و مدیریت فرایندهای کسب و کار،معماری سرویس گرا، مدیریت فرایندهای کسب و کار،BPM،چرخه عمر و اجزای ،SOA،معماری سرویس گرا،معرفی معماری سرویس گرا ،معماری سرویس گرا و غیره می باشد.
فهرست
مقدمه 4
اصول: 5
توصیه های اجرایی: 5
مدیریت فرآیند کسب و کار BPMS 8
انواع فرآیندها: 9
سه نوع فرآیند کسب و کار وجود دارد : 9
رفع ابهام در مسولیتهای فرآیندهای کسب و کار : 10
رفع کندی و ابهام در گردش اسناد اطلاعات در فرآیندهای کسب و کار : 10
توسعه ارتباط کاری موثر در فرآیندهای کسب و کار : 10
امکان طرح ریزی فرآیندهای کسب و کار سیستم ارزیابی عملکرد مناسب: 11
طراحی و آنالیز 11
پیکربندی 11
اجرایی کردن 12
ارزیابی 12
کاوش فرایند 12
نظارت بر فعالیت تجاری 13
مزایای مدیریت فرایندهای تجاری 13
استانداردهای مدیریت فرایند کسب و کار 14
مدیریت فرآیند کسب و کار BPM چیست؟ 14
تعریف فرآیند کسب و کار 15
انواع فرآیندهای کسب و کار 15
بهبود فرآیند 16
خودکار کردن فرآیند 17
سرویس چیست؟ 22
واسط مستقل از نرم افزار 23
معماری اطلاعات Information Architecture. 24
مدیریت محتوا 24
مدیریت دانش 25
آیا به معماری اطلاعات نیاز داریم ؟ 25
فرهنگ جامع طراح 25
قابلیت ترکیب سرویس 28
مروری بر تحقیقات 30
معماری سرویس گرا چیست؟ SOA چیست؟ 32
سرویس ها چیستند ؟ 36
فواید SOA برای مشتریان بانکها 42
SOA و اوراق بهادار 43
تغییر معماری نرم افزاری بانکها کافی است؟ 43
SOA در بانکداری اسلامی 45
تهدیدات مهاجرت به معماری سرویس گرا 45
معماری سرویس گرا چیست 46
نقل و انتقال (Tranport ) 56
رابطه بین BPM ، SOA و EA 61
منابع 62
مقدمه
در مدیریت فرآیند کسبوکار، تحول فرآیندی در سازمان تاثیر به سزایی بر اثرگذاری رویکرد فرآیندی دارد. تحول فرآیند، سیر تکاملی برنامهریزی شده فرآیندهای کسبوکار است که با استفاده از یک روش نظاممند و متدولوژی معین برای حصول اطمینان از اینکه فرآیندهای کسبوکار اهداف سازمان را دنبال میکند، به کار میرود. طراحی مجدد فرآیندها تفکر مجدد بر روی چگونگی انجام کلیه فرآیندها از ابتدای شروع تا انتهای تحویل محصول و خدمات فرآیند، در وضعیت موجود است. این امر با بهبود فرآیندها تفاوت دارد چراکه از یک روش جامع و کلینگر جهت فرآیندهای سازمان، با جای تشخیص و پیادهسازی تغییرات جزئی استفاده میکنند.مدیریت فرایندهای کسبوکار یا BPM، ریشه در دو علم مدیریت و فناوری اطلاعات دارد. همین موضوع یکی از عوامل مهم محبوبیت و کارآمدی این رویکرد است. با رشد و ترکیب این دو علم، مفهوم مدیریت فرایندهای کسبوکار ایجاد گردیده است. در واقع BPM پس از رویکردهای TQM و BPR در مدیریت و به موازات آن پس از ظهور سیستم های مدیریت پایگاه داده، سیستم های مدیریت منابع سازمانی و سیستم های مدیریت گردش کار در فناوری اطلاعات، به منظور بهبود خدمات و محصولات معرفی گردید. منظور از بهبود، عبارت است از کلیه عملیات و تغییراتی که در فرایندها ایجاد میگردد تا هزینه و سرعت انجام را کاهش و کیفیت خروجی فرایند را افزایش دهد. مدیریت فرایندهای کسبوکار یا همان BPM، شامل روشها، تکنیک ها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از طراحی، مدیریت و تحلیل فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر، BPM یک رویکرد ساختار یافته باهدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا فرایندهای سازمان را با استراتژی سازمان همسو نماید و به موازات آن رضایت مشتری را با افزایش کیفیت، بهبود دهد.
به منظور پشتیبانی از اجرای BPM در سازمانها، BPMS ها یا سیستم های مدیریت فرایندهای کسبوکار که حاصل فناوری اطلاعات هستند، تولیدشدهاند. سیستم های مدیریت فرایندهای کسبوکار با مجموعه ابزارهای خود، کلیه مراحل چرخه فرایند از طراحی و مدلسازی تا اجرا، پایش و بهبود را پشتیبانی مینمایند.در ادامه به معرفی اجمالی هدف، اصول و توصیه های اجرایی BPM می پردازیم: بهبود کیفیت خدمات و محصولات با استفاده از یک رویکرد ساختار یافته با تمرکز بر مدیریت فرایندهای کسبوکار سازمان و طراحی سیستماتیک
اصول:
۱- فرایندها داراییهای سازمان هستند که برای مشتریان ایجاد ارزش مینمایند.
۲- با اندازهگیری، پایش، کنترل و تحلیل فرایندهای کسبوکار، سازمان قادر خواهد بود، ارزشی پایدار را به مشتری ارائه دهد و مبنایی برای بهبود فرایندها در اختیار داشته باشد.
۳- فرایندهای کسبوکار باید به صورت مستمر بهبود پیدا کنند.
۴- فناوری اطلاعات یک توانمند ساز حیاتی در اجرای BPM است.
توصیه های اجرایی: ۱- در راستای ایجاد ی
بخشی از متن:
این پاورپوینت روش تدوین برنامه کسب و کار و دستورالعمل تدوین طرح کارآفرینی در 146 اسلاید کامل با افکت مناسب و شامل: روش تدوین برنامه کسب و کار و دستورالعمل تدوین طرح کارآفرینی ،روش تدوین برنامه کسب،دستورالعمل تدوین طرح کارآفرینی،Business Plan،برنامه کسب و کارچیست،تحقیق بازار،دایر کردن کسب و کار و...ومنابع می باشد
قسمتی از متن:
توصیف نحوه ی رشد و نفوذ در بازار هدف، در کنار کانالهای توزیع و روشهای گوناگون ارتباط با مشتریان از جمله مواردی است که باید در بخش بازاریابی، معرفی شود. و در بخش فروش، باید تیم خود را توصیف کرده و فرآیند آموزش، استراتژی های فروش و جذب نیرو و تحلیل مشتریان بالقوه را مدنظر قرار دهید.
به یاد داشته باشید افرادی که به کسب و کار کوچک شما وام میدهند و یا در آن سرمایه گذاری میکنند باید بدانند که شما چگونه به بازار هدف خود دست می یابید؟ و سهم بازار موردنظر خود را چگونه کسب خواهید کرد؟ و میزان سوددهی تان چه قدر است؟
برای بالا بردن قابلیت درک تمامی این موارد توسط خوانندگان، برنامه بازاریابی و استراتژی فروش خود را در این قسمت از برنامه کسب و کار مشخص کنید.
مقاله مرتبط: تفاوت طرح بازاریابی با طرح کسب و کار چیست؟
هرگونه درخواست برای وام یا کمک مالی، در این قسمت لحاظ میشود. این بخش شامل نیازمندی های مالی فعلی و آتی، چگونگی استفاده از این منابع مالی و هرگونه استراتژی مالی مرتبط دیگری میباشد.
همان طور که نیازهای مالی خود را عنوان میکنید، مقدار پول مورد نیاز فعلی و آتی خود را مشخص کنید، دوره زمانی هر درخواست مالی را تعیین کرده و نوع تأمین مالی (بدهی یا سرمایه) و دورههای (بلند مدت یا کوتاه مدت) را مشخص کنید.
لازم به ذکر است این بخش نیز برای تمام طرح های کسب و کار لحاظ نمی شود. معمولا شرکت های سهامی و شرکت هایی که سرمایه گذار دارند و یا نیاز به سرمایه گذار یا دریافت وام دارند، اطلاعات مالی خود را در طرح کسب و کار وارد می کنند. اطلاعاتی از قبیل نقطه سر به سر، سود ماهانه یا سالانه، هزینه های ثابت و متغیر و مواردی از این دست در این بخش درج میشوند.
اعتباردهندگان نیازمند درک پیش بینیها و انتطارات مالی شما هستند. این تحلیل مالی شامل نرخ ها و روندهای تحلیل برای تمامی بیانیههای مالی (تاریخی یا بالقوه) است. نرخ بازگشت سرمایه از جمله مهمترین موارد در این بخش است.
بخش پیش بینی مالی در برنامه کسب و کار برای دو گروه ارائه میشود. اولین مورد برای جذب سرمایه گذاران خطرپذیر (Venture Capitalist)، سرمایه گذاران فرشته (Angel Investors) و یا حتی اعضای باهوش خانواده است که باید مطمئن شوند که اعداد ارائه شده رشد سریع کسب و کار شما را ثابت میکند. گروه بعدی بانکها یا وام دهندگانی هستند که برای اطمینان از بازپرداخت به موقع وام باید اعداد برنامه کسب و کار شما و میزان درآمد احتمالی آتی را ببینند.
آخرین قسمت برنامه کسب و کار اطلاعات مختلفی است که برای تکمیل برنامه شما لازم است. اطلاعاتی مانند تاریخ اعتبار، اسامی ارجاعات، گواهی ها و مجوزها، اسناد قانونی، مجوزهای ساخت، قراردادها و لیست مشاورین تجاری و مواردی از این دست که به فراخور موضوع و نیاز باید ارائه دهید. در واقع در این بخش فرآیندهای اجرایی طرح مشخص می شود
در این مقاله 9 گام اصلی برای نوشتن طرح کسب و کار پیشنهاد شد. اما این طرح کسب و کار نسخه ای استاندارد برای تمام کسب وکارها نیست. همانطور که پیش از این به آن اشاره شد، طرح کسب و کار به فراخور ماهیت، اندازه، نوع فعالیت و نیاز بیزینس های مختلف، انواع متنوعی به خود میگیرد و بخش هایی در آن اضافه یا کم می شود. بنابراین ابتدا هدف خود را از تدوین طرح کسب و کار مشخص کنید و سپس اقدام به تهیه ی آن کنید
طرح کسب و کار یا Business Plan نوشته و توضیحیست درباره آینده کسب و کارتان. در واقع طرح کسب و کار (Business Plan)، سندیست درباره کارهایی که در کسب و کارتان خواهید کرد و این که چگونه آنها را انجام خواهید داد.
2 فایده مهم طرح کسب و کار
جذب سرمایه گذار: طرح کسب و کار میتواند کمک شایانی را به کارآفرینانی کند که به دنبال سرمایه گذار هستند و میخواهند اهداف و چشماندازهای کسب و کارشان را به خوبی به نمایش سرمایه گذاران احتمالی بگذارند.
گم نکردن مسیرمان: همچنین طرح کسب و کار میتواند برای جذب نیروهای کار مورد نیاز، بهبود معامله با تامین کنندگان و به طور کلی، پاسخ به این سوال که چگونه شرکتمان را بهتر مدیریت کنیم، مفید باشد.
بسیار خب! حالا ببینیم که یک طرح کسب و کار شامل چه مواردیست و این موارد را به چه نحوی کنار هم قرار دهیم؟
آن چه که در طرح کسب و کار خواهیم داشت!
به بیان ساده، طرح کسب و کار شامل این موارد میباشد:
اهداف کسب و کارتان
استراتژیهایی که برای رسیدن به اهداف مذکور دارید.
شناسایی مشکلات احتمالی پیش روی کسب و کارتان
راههای حل این مشکلات
چارت سازمانی شرکتتان (شامل عناوین پستها و وظایف هر کدامشان)
میزان سرمایه مورد نیاز برای تامین مالی کسب و کارتان
3 بخش اصلی طرح کسب و کار
هر طرح کسب و کاری شامل 3 بخش اصلی میباشد:
طرح مفهومی (کانسپت) کسب و کار: که شامل بحثهای کلی مربوط به صنعتتان، ساختار کلی کسب و کارتان و محصول یا خدمات اصلیتان میباشد.
بررسی بازار کسب و کار: که در آن باید این موارد را توصیف و آنالیز کنید:
بازار شما را چه کسانی تشکیل خواهد داد؟
بخشی از متن:
پاورپوینت تبلیغات چاپی
فرمت فایل : پاورپوینت
قابل ویرایش
تعداد اسلایدها : 13 اسلاید
فهرست مطالب:
کاتولوگ
بروشور
انواع بروشورها
تراکت
فولدر یا اسلیپ کیس
بخشی از اسلایدها :
کاتالوگ به دفترچه ای گفته می شود که دارای چندین صفحه اطلاعات و عکس های مربوط به محصولات و خدمات شرکت است و نیاز به صحافی (یا با چسب، منگنه و یا غیره) دارد. به دلیل حجم و پیچیدگی کار، معمولا کاتالوگ هزینه بیشتری نسبت به بروشور دارد.
فولدر یا اسلیپ کیس: بروشورهایی هستند که جلد آنها بصورت یک فولدر یا پوشه ساخته می شود و صفحات داخلی آنها بصورت مجزا از هم تهیه شده و در داخل فولدر قرار می گیرد.
بخشی از متن:
قسمتی از اسلایدها
نکات مهم مدیریت در ابهام:
کسب وکار
مقوله جدیدی به نام« پیشنهاد » ویا بعبارتی
کالاهای خدمت نما وخدمات کالا نما
،اطلاعاتی، احساسی وعاطفی
جستجوی راه های تأثیرگذاری به جای کنترل
جای تکیه کردن واعتماد به «پیش بینی،آینده نگری
وبرنامه ریزی»
،مدیریت ارتباطی ومدیریت شراکتی
نیاز به سرمایه بیشتر
عبارست از :
هر چیزی که می تواند تأثیراتی فراگیر ، چشم گیر ودست وپاگیر بر روی فرد ،سازمان یا جامعه داشته باشد
مدیریت بحران:
عبارتست از :
واکنش جمعی هماهنگ، به موقع وموثر نسبت به بحران ،با هدف جلوگیری یا کاهش خسارت به منافع،شهرت وتوان عملیاتی فرد،سازمان یا جامعه
اهداف مدیریت بحران:
چرخه عمر بحران:
بخشی از متن:
قسمتی از اسلایدها
بازاریابی و بازار شناسی
تعاریف بازاریابی (MARKETING )
1- وظایف مدیر بازاریابی
وظیفه مدیران بازاریابی در هر موسسه این است که با تجزیه و تحلیل، برنامهریزی، اجرا و کنترل، برنامه های بازاریابی موثر و کارآمد، یک موقعیت رقابتی ممتاز برای شرکت در بازارهای هدف ایجاد کنند.
اجزاء تشکیل دهنده بازاریابی
بازارگردی : شرکت کردن در نمایشگاهها ، بازدید از بازارهای گوناگون و بودن در محیط بازار دیدگاه مدیران را بازتر و گسترده تر می سازد .
بازار سنجی : بررسی و ارزیابی گذشته و استفاده از تجربیات . تحلیل موقعیت بازار با توجه به آنچه هستیم و داریم و آنچه باید داشته باشیم .
بازارداری : حفظ مشتری و ایجاد زمینه برای بازگرداندن او به سوی خود .
1-1- بازاریابی تبدیلی
4-1- بازاریابی مجدد
2- وظیفه مدیران بازاریابی
...
2 – بازارسازی
تحقیقات درباره مشتری و مصرفکننده
اصول بازاریابی و کسب و تجارت و افزایش سود در کار آفرینی
ده توصیه بازاریابی برای کسب و کارهای کوچک
نکات مهم در بازاریابی
جایگاه بازاریابی در هرازه سوم
مقدمه:
تأثیر اینترنت بر آمیخته بازاریابی:
آمیخته بازاریابی:
چرخه بازاریابی الکترونیکی :
10نکته برای موفقیت در بازاریابی الکترونیکی
10 اشتباه فاحش در بازاریابی
و سایر عناوین و توضیحات مربوطه ...
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 25 اسلاید
قسمتی از متن .ppt :
تبلیغات اینترنتی و تاثیرات آن
در کتب و متون مختلف تعاریف متعددی از تبلیغات آمده است بطور مثال می توان به تعاریف ذیل اشاره کرد. تبلیغات فرآیند روشمند ارایه اطلاعات مناسب در مورد کالاها و خدمات به مشتریان و ترغیب و متقاعد کردن مؤثر مصرف کنندگان به خرید کالاها و خدمات می باشد (متولی ۱۳۷۲) و یا در تعریفی دیگر تبلیغات را، ارائه غیر شخصی اطلاعات که معمولاً برای آن پول پرداخت می شود و اغلب با هدف ترغیب برای خرید کالاها، خدمات و یا ایده از سوی افرادی مشخص و توسط رسانه های مختلف انجام می پذیرد، تعریف نموده اند (تافلینگر ۱۹۹۶)
همان طور که در تعریف بالا اشاره شد، تبلیغات از طریق رسانه های مختلفی انجام می پذیرد که از آن جمله می توان به روزنامه ها، مجلات، رادیو، تلویزیون و ... اشاره نمود. چندی است که رسانه ای جدید، یعنی اینترنت، به جمع رسانه های مورد استفاده تبلیغات اضافه شده است. رشد تبلیغ در اینترنت نسبت به تبلیغ در رسانه های سنتی، از سرعت بسیار بیشتری برخوردار بوده است. چرا که پس از گذشت ۳۸ سال از پیدایش رادیو، تعداد استفاده کنندگان آن به ۵۰ میلیون نفر رسید، تلویزیون ۱۳ سال پس از پیدایش این حد نصاب را کسب کرد و اما اینترنت تنها با گذشت ۴ سال توانسته به این حد نصاب دست پیدا کند (فاکس ۱۹۹۹). این مقاله به معرفی این نوع از تبلیغات و ویژگی های آن می پردازد.
تعریف تبلیغات اینترنتی
تبلیغات اینترنتی به استفاده از اینترنت به عنوان یک کانال و وسیله ارتباطی برای ارسال تبلیغات در محیط وب اشاره دارد (گائو و دیگران ۲۰۰۲). در تعریفی دیگر، تبلیغات اینترنتی را اینگونه تعریف نموده اند: نمایش دادن نامها وعلائم تجاری، شعارها و تصاویر تبلیغاتی در سایتهای (پایگاههای) پربیننده اینترنت، به نحوی که به تحقق اهداف تبلیغات کمک نماید (سایت صدا و سیما ۲۰۰۲). در فرایند تهیه و اجرای تبلیغات اینترنتی، شرکتهای تبلیغاتی، ناشران اینترنتی۱ ، تبلیغ دهندگان۲ (سازمانها و شرکتهای تولیدی و خدماتی) درگیرند.
تاریخچه تبلیغات اینترنتی
تبلیغات اینترنتی برای اولین بار و بصورت بنر در ۲۷ اکتبر سال ۱۹۹۴ و در سایت هات وایر۳ نمایش داده شد. زمانی که هات وایر متوجه شد که برای تبلیغات می بایست فضای محدودی را در نظر گرفت، بنرهای تبلیغاتی بوجود آمدند.
در آن زمان ۱۴ طراح تبلیغاتی مبلغی معادل ۳۰،۰۰۰ دلار برای نمایش ۱۲ هفته ای تبلیغات خود پرداختند (کای و مداف ۱۹۹۹). در سال ۱۹۹۵ وب بعنوان رسانه ای عمومی پذیرفته شد. شرکت سان میکروسیستم۴ در این سال زبان جاوا را به عموم عرضه کرد. در سال ۱۹۹۶ الدزموبیل۵ اولین اتاق گفتگوی تجاری را راه اندازی نمود. در جدول ۱ به برخی از اتفاقات مهم صنعت تبلیغات اینترنتی اشاره شده است.
فهرست مطالب و اسلایدها
تعریف تبلیغات اینترنتی
تاریخچه تبلیغات اینترنتی
روند تبلیغات اینترنتی در دنیا
ابعاد تبلیغات اینترنتی
مدل کسب و کار مبتنی بر محتوا
مدل مبتنی بر فراهم آوردن امکان جستجوی سایتهای مختلف
مدل مبتنی بر ارائه خدمات تبلیغاتی
مدل مبتنی بر شبکه تبلیغاتی
اشکال تبلیغات اینترنتی (تکنولوژی تبلیغات)
تبلیغات مبتنی بر بازی
تبلیغات مبتنی بر پست الکترونیک
تبلیغات ناخواسته
تبلیغات مبتنی بر حامی گری
فرایندهای طراحی
زیرساختهای سیستم
بخشی از متن:
قسمتی از اسلایدها
کسب و کار گوگل چگونه پیش میرود؟
مدل کسب و کار شرکت گوگل
مدل کسب و کار چیست؟
سازمانها برای آنکه بتوانند ایدهها را به واقعیت بدل کنند، باید در مورد بخشها و عناصر مهمی تصمیمگیری کنند. این عناصر در یک معماری خاص به گونهای ساختاربندی میشوند که نشان میدهند این ایدهها چگونه به واقعیت و تصمیمهای استراتژیک تبدیل میشوند
تعریف اجزاء کلیدی
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : .ppt ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 15 اسلاید
قسمتی از متن .ppt :
بازاریابی بین المللی
فرایند بررسی و انتخاب بازارهای خارجی
شروع با جمع آوری اطلاعات مرتبط برای هر کشور
حذف کشورهایی که مطلوبیت کمتری دارند
تمرکز روی کشورهایی با بیشترین فرصت .
عوامل موثر بر انتخاب بازارهای بین المللی
اندازه و رشد بازار
شرایط سیاسی
رقابت
شباهت بازار
اندازه و رشد بازار
هرچه تقاضا برای محصول در کشور دیگر بیشتر باشد بازار آن کشور جذابیت بیشتری برای شرکت دارد .
رقابت
تعداد رقبا تعیین کننده نحوه رقابت و کیفیت کالا در یک کشور خاص ، میزان سود آوری و توان ورود به آن کشور
مهمترین دلیل مشکل بودن تعیین ساختار رقابتی دشوار بودن گردآوری اطلاعات .
منابع ثانویه جمع آوری اطلاعات در مورد ساختار رقابتی :
راهنمای فایندکس ( مرکز انتشار گزارشهای تحقیقی ایالت متحده و اروپا)
نمایندگان کشورها در سفارتخانه ها یا اتاقهای بازرگانی
بخشی از متن:
فرمت فایل: پاورپوینت قابل ویرایش تعداد اسلاید: 52
قسمتی از پاورپوینت :
(BI (Business Intelligence:
هوش سازمانی( که به عنوان کسب و کار هوشمند نیز مورد خطاب قرار میگیرد ) یعنی >>داشتن دانشی فراگیر از همه عواملی که بر سازمان موثر است<<. داشتن دانشی عمیق نسبت به همه عوامل مثل مشتریان، رقبا، محیط اقتصادی، عملیات و فرآیندهای سازمانی (مالی، فروش، تولید، منابع انسانی و...) که تاثیر زیادی بر کیفیت تصمیمات مدیریتی در سازمان میگذارد.
باتلر (Butler 2001) میگوید هوش تجاری مدیریت درست و موثر اطلاعات برای هدفی تجاری است و اساساً به ارتباط بین کاربر و سیستمهای فناوری اطلاعات مرتبط میگردد.
بطور خلاصه: هوش تجاری شرح نیازهای سازمان است برای تجزیه و تحلیل البته به همراه گزارش دهی مناسب و برخط.این مبحث کارکردها ، گزارش دهی ، تجزیه و تحلیل ، انبار داده ، OLAP ، پرتال و .... را در بر میگیرد.(محمد رضا تارخ – هوش تجاری –دی 1391 –انتشارات دانشگاه خواجه نصیر الدین طوسی – چاپ اول)
نمونه عملی: شرکت تویوتا
شرکت تویوتا موتورز در آمریکا یکی از زیر مجموعه هایی تویوتای ژاپن است.متوسط هزینه حمل هر خودرو برای این شرکت 72 تا 80 دلار که سالانه حدود 2میلیون دستگاه در حدود 160 میلیون دلار خواهد بود.(حدود 500 میلیارد تومان که البته در مقایسه با 3 هزار میلیارد و 9000 میلیارد رقم ناچیزی است)
مشکلات:زنجیره تامین همواره با مشکل روبرو بود
عدم به موقع تحویل خودرو به مشتریان و نارضایتی آنان
جذب شدن مشتریان به شرکتهایی نظیر هوندا
با تولید خودروهای هیبریدی در 2003 مکشلات مضاعف شد.
مشکلات اشتراک اطلاعات بر خط بین ژاپن و نمایندگی های ایالات متحده
سرعت پایین
پرداختهای اشتباهی موازی
گزارشات مرده
تصمیمات مرده
وجود مشکلات عدیده در بخش خدمات پس از فروش
ثبت اطلاعات اشتباه
عدم توانمندی بخش IT در حل این مشکلات
باربارا کوپر(مقام ارشد اطلاعات )
نیاز سنجی اطلاعاتی و مشخص شدن نیاز به یک انباره داده
امکان وجود عملیات تحت وب روی انباره داده
وجود نرم افزاری برای پردازش تحت وب
امکان پردازش و کاویدن و دستکاری دادهها تحت وب
این نیاز سنجی اولیه در سال 1999 رسما شکست خورد به علت:
ورود دادههای گذشته با خطاهای آنها
دادههای متناقض و تکراری و ثبت خطاهای انسانی
عدم برآوردن نیازهای مدیریتی به شکل مناسب هر چند مفهوم درست پایه ریزی شده بود.
اما این شکست مقدمه توفیقی جهانی شد.
بخشی از متن:
تعریف واژه بیلبورد
واژه "BILLBOARD" مرکب از دو بخش Bill و BOARD است. Bill دارای معنی، لایحه قانونی، قبض، صورتحساب برات، سند، اسکناس و ... و Board به معنای مقوا، تخته، یا هر چیز مسطح، میز غذا، تخته پوش کردن و ... میباشد. بیلبورد ابزاری تبلیغاتی است که از چوب، آهن، کاغذ و یا دیگر مواد قابل استفاده تشکیل شده است و در جادهها، روی ساختمانها و مکانهای عمومی نصب میگردد.
در قرن نوزدهم میلادی بیلبوردها به طور گستردهای جایگزین تصاویری شدند که بر دیوارها چسبانده میشدند یعنی در زمانی که رقابت برای مکان نصب مناسب مجریان تبلیغاتی را وادار ساخت ابزاری جدید نمود. با اختراع اتومیبی و گسترش بزرگراهها بیلبوردها عمومیت بیشتری به عنوان یک ابزار تبلیغاتی با گستردگی بالا پیدا کردند. و شرکتهای تبلیغات شهری مالک و مجری بیلبوردها اندازه سطح تبلیغ آنها به قطع مشخصی استاندارد نمودند. امروزه تبلیغات روی بیلبردها باید بگونهای باشد که موجب جلب توجه سریع یک راننده شود و پیامهای تبلیغاتی لزوما کوتاه و طرح آن اغلب نمای بزرگ شده محصول باشد.
از جمله تکنیکهای مختلفی که روی بیلبوردها قابل اجراست میتوان به کلاژ حروف طرحی که از قاب بیلبورد بزرگتر است و بیرون آمده تکنیکهای مختلف نورپردازی و یا نوشتههای متحرک اشاره داشت. عبارت بیلبورد واژه مصطحی است که جهت تبلیغات و آگهیهای تجاری در ایالت متحده مطرح و رایج شده است. در حالی که در فرهنگ انگلیسی به جای کلمه بیلبورد از کلمه Bourding به همین منظور استفاده میشود ودر واقع هر دوی اینها به معنای نوعی تابلوی تبلیغاتی مخصوص نصب آگهی است که اغلب بر روی آنها پوستر چسبانده میشود.
از آنجایی که بیلبوردها دارای قالب و جایگاه مخصوص نصب هستند و به صورت دورهای اجاره داده میشوند. پس از اتمام دوره اجاره آگهی جدیدی جای آن را میگیرد.
واژه بیلبورد به تختهای که اجاره داده میشود یا تخته اجارهای و یا سطوح اجارهای اطلاق میگردد. در فرهنگ فارسی واژه مدونی برای بیلبورد نداریم.
میتوان آنها را تابلوهای بزرگ تبلیغات شهری نیز نامید. البته به نظر نگارنده استفاده از خود واژه بیلبورد کاربردیتر و گویاتر میباشد.
بیلبوردها شاخهای از وسایل ارتباط تصویری هستند که به شکل کلیتر جزو ابزارهای تبلیغات شهری قرار میگیرند.
جایگاه بیلبورد در تبلیغات شهری
در میان انواع تبلیغات شهری بیلبوردها جایگاه ویژهای در بافت فیزیکی شهر دارند. بیلبردها ابتداییترین و سادهترین وسایل تبلیغاتیاند. زیرا میتوانند موضوع مورد تبلیغ را با زبان موجز و خلاصه و با بهرهگیری از عوامل و عناصر بصری مناسب بیان کنند و به راحتی در معرض دید قرار میگیرند. ضمن اینکه میتوانند محتوای یک پوستر آگهی و تا حدودی بروشور را نشان دهند. دارای قابلیتهای بیشتری نیز میباشند. در بیلبورد امکان برجستهنمایی تا حد برخوردی واقعگرایانه وجود دارد.
مثلا برای آگهی و تبلیغ یک اتومبیل میتوان اندازه واقعی اتومبیل را ساخت و به صورت واقعی روی تابلو نصب کرد. بیلبورد میتواند با بهرهگیری از نور الکترونیک و سایر امکانات تکنولوژی موجود و جدید به شکل بهتری در خدمت تبلیغات قرار بگیرد. یک بیلبورد میتواند در اندازههای مختلف و بصورت ثابت یا متحرک با نورپردازیهای متنوع و مجموعهای از عوامل دیگر در جایگاههای مناسب و با زاویه مناسب در برابر دیدگان مخاطبان قرار گیرد و با طراحی جذاب ترکیببندی صحیح پیامی رسا و گویا و متناسب با آن از فاصلهای دور جلب توجه نماید.
فهرست
تعریف واژه بیلبورد
جایگاه بیلبورد در تبلیغات شهری
نگاهی کوتاه به تاریخچه بیلبورد درجهان
آغاز هنر بیلبورد
انواع بیلبوردها
بیلبوردهای ساده
بیلبوردهای سه بعدی گردان
بیلبوردهای نئونی
بیلبوردهای دیجیتالی یا L.E.D
بیلبوردهای بک لایت
بحث و نتیجهگیری
منابع و مآخذ
این فایل به صورت پاورپوینت و در 31 صفحه ارائه شده است.
بخشی از متن:
مقدمه :
بخشی از متن:
نوع فایل : پاورپوینت ( Power Point ) قابل ویرایش
تعداد اسلاید ها :51 اسلاید
بخشی از اسلاید ها :
مقدمه
انواع تبلیغات
Fog Screen
چگونگی کار دستگاه
ویژگی های دستگاه
مدل های مختلف عرضه شده از این دستگاه
موارد استفاده از دستگاه
معایب دستگاه Fog Screen
توجیح اقتصادی Fog Screen در ایران
چرخه عملیات
اسناد و مدارک مورد نیاز ( مرحله اداری )
ریسک های اقتصادی
نتیجه
کلیپ و عکس
در دنیای اقتصادی امروز ، انواع محصولات و کالاها با اسامی متفاوت قابل دستیابی هستند و چیزی که آنها را از هم تمیز می دهد ، تعداد مصرف کننده آنها می باشد چه بسا بسیاری از محصولات که به خاطر عدم شناخت کیفیت آن توسط مصرف کننده ، خریداری نمی گردد و برعکس کالایی دیگر که کیفیت پایین تری دارد ، درصد بالاتری از فروش را در اختیار گرفته و مشتری قابل توجهی نیز کسب می کند .
به راستی این وجه تمایز خرید بین محصولات مشابه به چه دلیل است ؟ اگر از نظر کیفیت باشد ، که مشتری طبیعتا جنس با کیفیت بهتر را می پسندد ؛ اگر از نظر قیمت باشد ، باز هم معمولا محصولات مشابه ، آنچنان اختلاف قیمت محسوسی نسبت به یکدیگر ندارند. پس مسأله باید چیزی فراتر از این موضوعات باشد .
آری – مهمترین موضوع در مشتری مداری و رسیدن به درصد بالای فروش محصول ، تبلیغات است . تبلیغات یعنی معرفی محصول یا خدمت و تا قدری هم گفتن مزایای آن نسبت به دیگر محصولات و خدمات هم رده آن و همچنین پنهان کردن عیوب احتمالی آنها.
تبلیغات سهم به سزایی در فروش یک محصول دارا می باشد . به طوری که کارخانه ها و شرکتهای بزرگ دنیا هر ساله میلیون ها دلار صرف آگاهی رسانی و تبلیغات برای مصرف کنندگان خود می کنند ، البته چندین برابر این مبلغ از طریق بالا رفتن آمار فروش عاید آنها می گردد .
بسیاری از کارخانه ها و شرکتها در کشورهای توسعه یافته بنای اصلی و اساسی کار خود را بر پایه تبلیغات نهاده اند تا جایی که تبلیغات را یک هزینه نمی دانند . بلکه راهی برای معرفی و آگاهی رسانی عنوان می کنند . بسیاری از مدیران موفق دنیا در این زمینه با هم اتفاق نظر دارند که : " اگر می خواهی کسب و کاری را راه بیاندازی و فقط 100دلار دارید 90 دلار آن را به تبلیغات اختصاص بده و ما بقی را صرف تولید کن ؛ زیرا همان تبلیغات می تواند اثر بخش ترین مسئله در فروش شما باشد ولی اگر همه 100 دلار را به تولید اختصاص دهید و آگاهی رسانی و معرفی محصول به مصرف کنندگان را انجام ندهید ، شاهد ورشکستگی زود هنگام شرکت خود خواهید بود .
بخشی از متن:
فرمت فایل:(powerpoint) تعداد اسلایدها:26 اسلاید
برخی از اسلایدها:
مایکل همر (MICHAEL HAMMER) در سال 1948 در آمریکا متولد شد. وی فارغ التحصیل رشته علوم رایانه از دانشگاهMIT در مقطع دکتری می باشد و در حال حاضر مدرس عالی در دانشکده اسلوان دانشگاه MIT است.
او بنیانگذار و مدیر چندین شرکت معتبر در زمینه فناوری پیشرفته و مشاور شرکتهای بزرگ دنیاست.
فرایند مهندسی مجدد(REENGINEERING) که در دهه 1990 عرضه گردید با نام او پیوند خورده است. او را پدر، مظهر و مفسر مهندسی مجدد دانستــه اند.
مقالات بسیاری از او در مجلات و نشریات معتبر جهانی منتشر شده است. کتابهای او در زمینه مهندسی مجدد و به ویژه کتاب مهندسی مجدد شرکتها که در سال 1993 منتشر گردید در میلیونها نسخه و به 19 زبان ترجمه و منتشر شد و تفکر مهندسی مجدد را به میلیونها نفر در سراسر جهان معرفی کرد.
همر معتقد است فرآیند مهندسی مجدد بدون اینکه لزوماً به کوچک سازی سازمان منجر شود از حجم کارهایی که ارزش افزا نیستند می کاهد و مراحل دستوردهی و نظارت را کم می کند.
او دست زدن به مهندسی مجدد را کاری کارستـان می داند که سفـر به دنیای ناشناختــه ها می ماند و اگر دقـت کافی در تحقق صحیح آن صورت نگیرد ناکام خواهد ماند.
او به خوبی اشتباهاتی را که در این زمینه ممکن است صورت گیرد برمی شمرد و از به کارگیری نابجا و نادرست مهندسی مجدد ابراز نگرانی می کند و معتقد است که هنوز بسیاری هستند که درک درستی از این فرایند ندارند. به همین جهت درست عمل نشدن مهندسی مجدد را به گردگیری میز وصندلی ها در درون ساختمانی ویرانه شبیه می داند.
به همین دلیل در سال 1990 پس از معرفی فرآیند مهندسی مجدد 70% پروژه هایی که به این سمت رو آوردند با شکست مواجه شد.
عناصر کلیدی تعریف مهندسی مجدد:
تفکر بنیادین: یعنی ترک پیش فرضهای پذیرفته شده در مورد کار، به فراموشی سپردن نحوه انجام کار در گذشته و پاسخ به این پرسش اساسی که شرکت چه کاری را باید انجام دهد و چگونه
طراحی ریشهای: یعنی کاری را از بن و دوباره طراحی کردن. مهندسی مجدد برپاکردن شرکتی جدید و نو را در نظر دارد، نه بهسازی، اصلاح و بهبود وضع موجود.
نتایج شگفت انگیز: هدف از BPR دستیابی به جهشی چشمگیر است. مهندسی مجدد از بهبودهای جزئی و تدریجی اجتناب می کند و بهبودهای عظیم در ظرف کمتر از یکسال را باعث می شود.
فرآیند: مجموعه گامهایی است که یک یا چند درونداد را به کار گرفته و بروندادی می آفرینند که برای مشتری سودمند و خواستنی است.
بخشی از متن:
پاورپوینت اصول بازاریابی تلفنی
فرمت فایل : پاورپوینت
قابل ویرایش
تعداد اسلایدها : 19 اسلاید
فهرست مطالب
اصول بازاریابی تلفنی
چکیده
مقدمه
بازاریابی تلفنی
- کار با تلفن باید هدفمند باشد؛
نتیجه گیری
بخشی از اسلایدها :
یکی از تاکتیک های مهم متقاعد کردن مشتریان آگاه امروزی که حق انتخاب آنان به علت گسترش رقابت، پیوسته روبه افزایش است، ترویج (PROMOTION) است که خود از پنج ابزار تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی مستقیم تشکیل می شود. ازطرفی، باتوجه به بالارفتن ارزش وقت و لزوم مدیریت زمان برای نیل به اهداف بنگاههای اقتصادی و همچنین اثربخشی بیشتر شیوه های ارتباطی دوطرفه (نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم) در این مقاله، به یکی از کانال های بازاریابی مستقیم یعنی بازاریابی تلفنی پرداخته شده است.
طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در این ارتباط، علاوه بر اینکه بنگاه اقتصادی در شناساندن خویش به مشتری تلاش می کند تا بتواند تقاضای او را به سمت بنگاه سوق دهد، فرصتی فراهم می شود تا صدای مشتری را نیز بشنود که نتایج آن برای رقبا و گسترش کسب و کار حائزاهمیت است به طوری که بنگاه می تواند مشتری را بشناسد و نیاز او را بداند و در راستای کسب رضایت مشتری با نگرش برد دوجانبه حرکت کند. یکی از راههای بازاریابی مستقیم، بــازاریابی تلفنی است که بهره گیری صحیح از تلفن علاوه بر نکات پیش گفته در راستای مدیریت زمان نیز به بازاریابان در دنیای شلوغ و پیچیده امروزی کمک می کند. در این مقاله به بازاریابی تلفنی و مهارتهای لازم برای نیل به موفقیت درمذاکرات تلفنی پرداخته شده است.
بازاریابی تلفنی
اگر بدون وقت قبلی به محل استقرار مشتری مراجعه کنید، زمان زیادی را در راه صرف می کنید و امکان دارد طرف در محل حاضر نباشد و یا اینکه ممکن است مدتی را در انتظار باشید ولی بازهم شما را نپذیرد. پس بهتر است ملاقاتهای حضوری حتی الامکان با وقت قبلی باشد. تلفن را دست کم نگیرید. از تلفن استفاده کنید. این وسیله سرعت کار شما را افزایش می دهد و اگر هم مشتری نبود زمان اندکی را از دست داده اید. بدانید که تلفن برای شروع ارتباط بسیار مناسب است (مگر برای مشتریان قدیمی که با تلفن سفارش می دهند).
برای برقراری ارتباط با افراد مهم یکی از بهترین زمانهای تماس تلفنی، صبح زود است و یکی آخر وقت که منشی ها رفته اند. منشی ها بسیار خوب هستند اما باید پذیرفت که بعضی از مواقع مانع برقراری تماس می شوند. باید تکنیک های بازاریابی تلفنی را یاد بگیرید و از آنها استفاده کنید.
به موارد زیر توجه کنید و آنها را به کار ببرید:
– کار با تلفن باید هدفمند باشد؛
– قبل از گرفتن شماره، خود را کاملاً آماده کنید. این آمادگی شامل سرحال بودن، به کاربردن عبارات کلیــــــدی مثبت نظیر اینکه: الان می خواهم یک بازاریابی تلفنی موفق داشته باشم آراسته بودن، لبخند زدن، فراهم بودن ابزار کار نظیــــر قلم، اطلاعات موردنیاز و… می شود. معطل گذاشتن مشتری برای پیدا کردن خودکار، آمار و… پسندیده نیست. اطمینان داشته باشید تمام ارقام و مدارک به روز است؛
بخشی از متن:
این پژوهش درباره هوش تجاری و ارتباط آن با بازاریابی تعاملی می باشد
شامل دو مقاله انگلیسی و ترجمه آنها
مقاله Possibility of improving efficiency within business intelligence systems in companies
مقاله Interactive direct and digital marketing
A future that depends on better use of business intelligence
فایل پاورپوینت جهت ارائه کلاسی به همراه گیف ها و عکس های جذاب از محیط نرم افزارهای هوش تجاری
معرفی کامل محیط چند نرم افزار هوش تجاری BUSINESS INTELLIGENCE
راه حل هوش تجاری برای سازمان ها
راه حل هوش تجاری برای بازاریابی
راهکارهای هوش تجاری برای بازاریابی تعاملی
هوش تجاری چیست
هوش تجاری چه کاربردهایی دارد
چکیده:
هدف: هدف این مقاله توضیح این است که چگونه مدیریت باید دو حوزه هوش کسبوکار ( BI ) و بینش مشتری ( CI ) را برای پشتیبانی از بازاریابی تعاملی شرکت با هم ترکیب کند. Customer insight (CI)
طراحی / روششناسی / رویکرد: این مقاله براساس کار نویسنده در شرکت مشاوره و در ارزیابی قابلیتها و عملکرد مدیریت مشتری شرکت و همچنین مروری بر برخی از متون مربوط به BI و CI میباشد.
نتیجه گیری:
در این مقاله، ما پیشرفت بازاریابی تعاملی را بعنوان یک قابلیت کلیدی با پشتیبانی هوش تجاری پیشرفته بررسی کردیم. بطوری که بازاریابی تعاملی شرکت خبره تر شود، هوش تجاری که نقش حمایتی را ایفاء میکند باید خود پیشرفته تر شود تا کاربران بازاریابی بتوانند بیشتر با تکنولوژی سلف سرویس تطابق یابند.
تعداد صفحات : 13 صفحه ترجمه مقاله و 22 اسلاید آماده شده
بخشی از متن:
این پاورپوینت مدیریت استراتژیک صنعتی و بازاریابی صنعتی در 50اسلاید کامل و شامل مقدمه،تعریف، مدیریت استراتژیک صنعتی و بازاریابی صنعتی،مدیریت استراتژیک،مدیریت،بازاریابی،بازاریابی صنعتی،مدیریت بازار،رفتار خریدار صنعتی شت،فرایند تصمیم گیری خرید صنعتی،خرید سازمانی،شیوه های خرید مشتریان صنعتی،طبقه بندی کالاها و خدمات صنعتی،بازاریابی صنعتی و بازاریابی مصرفی و...و منابع می باشد.
قسنتی ازمتن:
بازاریابی صنعتی چیست؟
بازاریابی صنعتی که به آنBusiness to Business Marketing یا Organizational Marketing یاBusiness Marketing نیز گفته می شود، بارتست از بازاریابی کالاها و خدمات در ارتباط با سازمان های کسب و کار. سازمان های صنعتی، کالاها و خدمات را به منظور تأمین اهدافی چون تولید کالاها و خدمات ، کسب سود، کاهش هزینه ها و غیره خریداری می کنند. برعکس بازاریابی محصولات مصرفی عبارتست از بازاریابی کالاها و خدمات در رابطه با افراد، خانواده ها و خانه دارها.
نکته مهم در بازاریابی کسب و کار عبارتست از ایجاد ارزش برای سازمان های خریدار از طریق کالاها و خدماتی که بر نیازها و اهداف خرید سازمانی تکیه دارد.
بازاریابی صنعتی و بازاریابی مصرفی
وظایف اصلی مدیریت بازاریابی هم در مصرفی و هم در صنعتی کاربرددارد. این وظایف عبارتند از: تصمیم گیری در مورد بازارهای هدف، شناخت نیازها و خواسته های بازارهای هدف، توسعه کالاها و خدمات برای برآوردن الزمات این بازارها و تکامل برنامه ها یا استراتژی های بازاریابی برای جذب مشتریان موردنظر و برآوردن نیازهای آنان بصورت سریع تر و بهتر از رقبا.
طبقه بندی کالاها و خدمات صنعتی
روش های مختلفی برای طبقه بندی کالاها و خدمات صنعتی وجود دارد. روشی که از پذیرش بیشتری برخوردار است کالاها و خدمات را بر اساس نحوه ورود کالاها یا خدمات به فرایند تولید و هزینه نسبی آنها تقسیم می کند. بر اساس این روش کالاها و خدمات صنعتی به سه گروه گسترده تقسیم می شوند: مواد و قطعات، اقلام سرمایه ای، ملزومات و خدمات.
شیوه های خرید مشتریان صنعتی
خرید مؤسسات تجاری
در سازمان های بزرگ و متوسط، تصمیمات خرید مستلزم دخالت افرادی از واحدهای مختلف سازمان از قبیل تولید، مواد اولیه، کیفیت، مالی، مهندسی و نیز مدیریت اجراییارشد می باشد. یک بازاریابی صنعتی باید مجموعه رویه های رسمی خرید مورد استفاده مؤسسات تجاری را درک کند.
وظایف مهم در فرایند خرید عبارتست از شناسایی عرضه کنندگان بالقوه، مذاکره و انتخاب عرضه کنندگان، کسب اطمینان نسبت به کیفیت و کمیت مناسب مواد در زمان مناسب و یک رابطه بلند مدت تجاری با عرضه کنندگان.
خرید توسط واحدهای دولتی
واحدهای دولتی عمده ترین خریداران کالاها و خدمات صنعتی به شمار می روند. یک بازاریاب صنعتی برای رقابت موفق و انجام کار خود باید پیچیدگی های موجود در انجام معامله با واحدهای دولتی را درک کند.
عموماً اولین گام این است که نام شرکت و محصولات آن توسط واحدهای دولتی ثبت و ضبط شود.
در گام دوم بعضی واحدهای دولتی به بازرسان خود اجازه می دهند تا به بازرسی تسهیلات تولیدی شرکت بپردازند ودر صورت ارائه گزارش مناسب توسط بازرش دولت، نام شرکت بعنوان یک عرضه کنندهمورد تأیید برای کالاهای آنها ثبت می شود. در رابطه با کالاها و خدمات استاندارد، واحدهای دولتی اقدام به درج آگهی مناقصه در روزنامه های داخلی می کنند و عرضه کنندگان می توانند فرم های شرکت در مناقصه را پس از پرداخت هزینه ای اندک از مسئولین دولتی دریافت کنند سپس عرضه کنندگان موظف هستند پیشنهاد مناقصه خود را در پاکت های لاک و مهر شده که به امضای مدیران دارای حق امضای شرکت رسیده، مطابق با دستورالعمل های اسناد مناقصه و در زمان و تاریخ مشخص شده، تحویل دهند. پس از دریافت کلیه پیشنهادات شرکت کنندگان در مناقصه، در زمان و روز مشخص در حضور نمایندگان عرضه کنندگان، پاکت های مهر شده، باز و قیمت، حمل و نقل و دیگر شرایط مربوطه برای حاضرین در جلسه قرائت می شود.
با توجه به پائین ترین قیمت ارائه شده یا پائین ترین هزینه های تحویل، سفارشات به پائین ترین پیشنهاد ارائه شده داده خواهد شد.
خرید سازمانی
خریداران سازمانی یا سازمان های دولتی هستند و یا سازمان های بخش خصوصی. اگر بیمارستان یا دانشگاه دولتی باشد رویه خرید، دولتی است و اگر مؤسسه آموزشی خصوصی باشد رویه های خرید مشابه مؤسسات تجاری است.
خرید در بازار واسطه
بازار واسطه متشکل از واسطه ها یا توزیع کنندگان صنعتی است که هدف آنها کسب سود و فروش فراوان است. در نتیجه واسطه ها یا توزیع کنندگان، عرضه کننده را نه تنها بر اساس کیفیت محصول بلکه با توجه به سیاست های محصول عرضه کننده انتخاب می کنند. این سیاست ها عبارتند از: تقبل بخشی از هزینه های تبلیغات محلی توسط عرضه کننده، آماده کردن بروشورها و مطالب مکتوب در مورد کالاهای شرکت با نشان دادن مواد، قیمت های رقابتی و تخفیف های تجاری، شرایط پرداخت انعطاف پذیر از طریق تسهیلات اعتباری و غیره.
در نهایت واسطه مجبور به پذیرش سیاست های عرضه کننده / تولید کننده است.
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی: Powerpoint
نوع فایل: ppt (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد اسلاید: 30 اسلاید
قسمتی از متن فایل دانلودی
بازاریابی ورزشی در برگیرنده تمام فعالیت هائی است که برای ارضای نیازها وخواسته های فرایند مبادله ،طراحی شده اند.علم بازاریابی ورزشی ،همانند خود بازاریابی ازعلوم دیگری چون علم اقتصاد،جامعه شناسی،روان شناسی .ارتباطات وحقوق مدد می جوید
باید بین بازار یابی ورزشی وبازار یابی از طریق ورزش تمایز قائل شد.بازار یابی ورزشی ،هنگامی روی می دهد که سازمانی ورزشی درصدد ترویج .محصولات وخدماتتش باشد
اما بازار یابی از طریق ورزش ،زمانی است که سازمانی غیر ورزشی .،درصدد بهره گیری از ورزش ،بعنوان ابزار فروش محصولاتش باشد
هر استراتژی بازار شامل دو بخش است :
بخشی از متن:
دانلود پاورپوینت سیستمهای اطلاعات بازاریابی MKIS
20 اسلاید
دانلود بلافاصله بعد از خرید
# بازاریابی # مدیریت
بخشی از متن:
دانلود پاورپوینت بازاریابی خدمات
62 اسلاید
دانلود بلافاصله بعد از خرید
#مدیریت #بازاریابی
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 7
تحلیل محتوای تبلیغات روزنامه همشهری
تبلیغات و زندگی روزمره
امروزه تبلیغات در زندگی روزمره ما نقش مهمی را ایفا می کند .اگر در خیابان یا در مکان های مختلف به دور و بر خود توجه کنیم تبلیغات فراوانی می بینیم که هر کدام به جنبه ای از زندگی مربوط می شوند .تبلیغات از نیاز های اساسی مانند خوراک ، پوشاک ، مسکن و وسایل جانبی مورد نیاز در زندگی تا وسا یل آموزشی و سر گرمی را در بر می گیرد .
تبلیغات در زندگی ما نقش مهمی را ایفا می کند وبیشتر از طریق نا خود آگاه بر انتخاب ها و نحوه زندگی وروش ها یی که ما برای رفع نیاز به کار می بریم تاثیر می گذارد .سر مایه داری در راستای فروش محصولات ، ایجاد بازار مصرف در داخل یا سطح بین الملل صورت می گیرد.
تبلیغات در روزنامه همشهری
حجم کل مطا لب روزنامه همشهری 46464 سانتی متر مربع است که 6088 سانتی متر آن را به تبلیغات اختصاص داده اند .
برخی صفحات دارای تبلیغ نیست و برخی دیگر ، به ویژه صفحات میانه ، دارای حجم بالایی از تبلیغ گاه تا نصف صفحه و یا در مواردی تا کل صفحه ، تبلیغاتی که به صنعت ماشین سازی می پر دازد ، می با شند .
با توجه به روزنامه هایی که در بازه زمانی ذکر شده بررسی شد نظم خاصی در ارائه تبلیغات وجود داشت .محتوای تبلیغات ،حجم آنها و جایگاهشان تقریبا در تمام شماره ها همانند بوده است .
صفحه اول حدودا 300 سانتی متر مربع را به تبلیغ اختصاص داده است . البته در برخی روزها صفحه اول از تبلیغ کمتری استفاده کرده که دلیل اصلی این کار را حجم بالای اخبار آن روز می توان دانست. حجم تبلیغات صفحات دیگر در جد ول زیر ارائه شده است :
جدول حجم تبلیغات در هر صفحه
صفحات روزنامه
حجم تبلیغات
صفحه دوم
صفحه سوم
صفحه چهار
صفحه پنجم
صفحه شش
صفحه هفت و هشت
صفحه نهم
صفحه ده
صفحه یازده و دوازده وسیزده و چهارده
صفحه شانزده
صفحه هفده
صفحه هیجده
صفحه نوزده و بیست
صفحه بیست ویک
صفحه بیست دو و بیست سوم
صفحه بیست چهار
صفحه بیست شش و بیست پنج
صفحه بیست هفت
صفحه بیست و هشت و بیست نه و سی
صفحه سی و یک
صفحه سی دوم
550 سانتی متر مربع
350سانتی متر مربع
550سانتی متر مربع
240سانتی متر مربع
300سانتی متر مربع
تبلیغات ندارد
280سانتی متر مربع
700سانتی متر مربع
تبلیغات ندارد
سانتی متر مربع
تبلیغات ندارد
460سانتی متر مربع
تبلیغات ندارد
۲۵0سانتی متر مربع
تبلیغات ندارد
72سانتی متر مربع
تبلیغات ندارد
100سانتی متر مربع
تبلیغات ندارد
350سانتی متر مربع
26سانتی متر مربع
معمولا آگهی و تبلیغات صفحه اول مربوط به خرید و فروش مسکن ، مناقصه و تبلیغ برای روزنامه همشهری و ضمیمه های آن (همشهری محله ،همشهری جوان) بود. در صفحات دوم و سوم آگهی مناقصه و استخدام بیشتر به چشم می خورد .صفحه 9 مربوط به آگهی های موسسات آموزشی است .صفحه ده اختصاص به تبلیغات آژانس ها و تورهای مسافرتی دارد و گاه چند تبلیغ راجع به فروش ملک نیز در آن دیده می شود .صفحات 12 و 13 عموما تبلیغ ندارد و در صورت داشتن تبلیغ ، تک تبلیغی است که بیشتر به معرفی وسایل برقی و خانگی می پر دازد. صفحه 15 نیز عمو ما تک تبلیغی وسایل خانه دارد در صفحه 18 آنچه بیشتر ذکر می شود آگهی های مربوط به استخدام و مناقصه است . صفحه 21 در این بازه زمانی اکثرا دارای تیلیغ موبایل nokiaبود که در شماره های مختلف ، به معرفی مدل های جدید و مختلف nokia پرداخته شده بود . صفحه 28 اختصاص به تبلیغ لوازم خانگی ، آموزشی و دعوت به همکاری داشت .صفحات 29 و 30 تبلیغ وسایل خانگی است و صفحات آخر بیشتر به تبلیغ آموزشگاه های مختلف پرد اخته است .همجنان که در بخش روش شناسی گفته شد با توجه به موضو ع ، تبلیغات در13 دسته مختلف دسته بندی شده اند و درصدی نسبی از آنها گرفته شده است که در تمام شماره های بازه زمانی مورد نظر تقریبا این حجم تبلیغات همانند است. در هر روزنامه ی تقریبا ۷۰تبلیغ وجود دارد.
حجم تبلیغات در روزنامه همشهری
براساس جدول ارائه شده آگهی مناقصه و مزایده و تبلیغ تور های مسافرتی و آموزشی از همه بیشتر است .
نشانه شناسی:
نظر سوسور، ماهیت زبان به منزلة یک نظام، در گرو کشف جنبههای مشترک زبان و سایر نظامهای نشانهای است و از آنجا که آیینهای اجتماعی در هر فرهنگ یک نظام نشانهای به وجود میآورند، پژوهش درباره این آیینها و نشانهها منجر به کشف قانونمندیهایی میشود
بخشی از متن:
دانلود پاورپوینت بازاریابی بنادر
18 اسلاید
دانلود بلافاصله بعد از خرید
#حمل و نقل#بازرگانی
بخشی از متن:
دانلود پاورپوینت بازاریابی ویروسی
40 اسلاید
دانلود بلافاصله بعد از خرید
#بازاریابی#کسب و کار#مدیریت
بخشی از متن:
فرمت فایل word و قابل ویرایش و پرینت
تعداد صفحات: 17
تبلیغات وآگهی ها
تبلیغات عبارت است از ارتباط ومعرفی غیر شخصی یا خدمات از طریق حاملهای مختلف در مقابل دریافت وجه برای موسسات انتفاعی یا غیر انتفاعی یا افرادی که به نحوی در پیام مشخص شده اند.
آگهی وتبلیغ علمی است که علی رغم قدمت آن هنوز در ایران ناشناخته است.حتی ایرانیان که در خارج از کشور زندگی می کنندنمی توانند به طور صحیح از این حربه قدرتمند برای شناساندن ایران ومعرفی خلا قیتهای موجود درآن استفاده کنند.متاسفانه مدتهاست شاهدیم که مطبوعات از کسادی فروش معروف ایران در بازارهای خارجی بویژه کشورهای اروپایی سخن می گویند.
این علم که هر روز با علوم جامعه شناسی،آمار،اقتصاد وروانشناسی پیوستگی بیشتری پیدامی کند و هنرهایی نظیر موسیقی،ادبیات،عکاسی،گرافیک و نقاشی را به خدمت می گیرد،در رساندن پیام فروش به بازارها ومصرف کنندگان نقش اساسی داردو اکنون هیولایی است از آمار و ارقام با صدها میلیارد دلارهزینه سالانه ومیلیونها نفر در سراسر جهان که در این رشته مشغول به کارند.همه ما به وسیله تبلیغات احاطه شده ایم وبه نحوی به آن در ارتباطیم.در حال قدم زدن،استراحت،مطالعه ونشریات ،تماشای تلوزیون و...اشکال وحروف تبلیغاتی جلو چشممان قرار دارندیا آوای آن به گوش می رسد.سینما،تلوزیون،وچراغهای نمایش،وسایط نقلیه،کاتالوگها ،مراسلات پستی ،تقویمها ،وپیامها اشکال مختلف ارائه تبلیغاتند.در حال حاضر موسسات تبلیغاتی از ورزش ورزشکاران ومسابقات جهانی به عنوان وسیله های تبلیغاتی درامدهای قابل توجهی کسب می کنند مانند:آگهی ها ی تبلیغاتی درمیادین ورزشی،کانالهای تلویزیونی گاهی صدها دلار برای گزارش یک مسابقه ورزشی،می پردازند و بودجه چشمگیری به این امر اختصاص میدهند.
استفاده از ستاره ورزشی به عنوان ابزار تبلیغاتی بسیار موثر است کافی است قهرمان محبوب جهانی جمله ای راجع به خوبی محصولی بگوید.همچنین موفقیت قهرمان اتومبیل رانی یا دوچرخه سواری بهترین تبلیغ برای آن محصول است.بسیاری از صاحبنظران با تبلیغات موافقند وآن را نیروی خلا فه ای برای ترغیب وتشویق میل عمومی به مصرف محصول می دانند.درعین حال گروههای بسیاری هم با آن مخالفت ومبارزه می کنند و آن را یک نوع شستشوی مغزی،برده سازی مردم ،افزایش هزینه تولید و در نهایت به ضرر مصرف کننده می دانند.علی رغم نظرهای موافق ومخالف تبلیغات تجاری عملی است پویا که با تغییر وتحولات اجتماعی،سیاسی واقتصادی هر روز شکل تازه ای به خود می گیرد ودر محیطهای متفاوت با توجه به عقاید آداب ورسوم فرهنگ ومذهب محتوای خاصی می یابد.بالا رفتن از سطح آگاهی اجتماعی رشد فکری وتغییر سلیقه مردم از یک طرف ورشد سطح در آمد و افرایش جمعیت وتمایل به مصرف و بهترزیستن از طرف دیگر مساله تبلیغ را به شدت تحت تاثیر قرار داده است.تبلیغ به معنای رساندن پیام،شناساندن امری به دیگران یا امری را خوب یا بد وانمود کردن است وپیامهای دیداری وگفتاری را شامل می شود که برای ترویج عقیده یا محصولی از طرف یک منبع به وسیله کانالهای تبلیغی به گروههای خاصی یا به کل جامعه منتقل می گرددوبرای آن پول پرداخت می شود.با استفاده از آگهی چه به صورت گفتاری وچه نوشتاری یا علامت خاص نباید پیام را با همان شکل و نیت به گیرنده منتقل کرد؛ زیرا گیرنده پیام فرد نیست بلکه گروههای مختلف اجتماعی مخاطبان آگهی هستند.تبلیغات در خدمت اهداف گوناگونی است ود ررشته های مختلف تولید وخدمات به کار گرفته میشود همچنین از رسانه های متفاوتی پخش و منتشر می شود ومخاطبان مختلفی را هدف قرار می دهد.مدیری که این تفاوتها را بهتر درک کند می تواند تبلیغتات موثر تری ارائه دهد. او باید مشتریان هدف را مشخص ودرباره عادات خاص مطالعه شنیدن ومسافرت انها تحقیق کند وهماهنگ با آن وسیله نشر مناسب را انتخاب نماید.
با اینکه در دنیای امروز امکانات شناخت وشناساندن نسبت به قرن گذشته به مراتب بیشتر شده است برجسته سازی وشاخص قرار دادن موضوعی خاص و جلب افکار عمومی ونفوذ در ذهن وقلب دیگران نیز مشکلتروپیچیده تر گردیده است.
تا سالیان متمادی توجه اصلی مدیدان به مساله تولید وسپس به فروش محصول انبوه تولید شده بود اما در دهه های اخیر تاکید بر بازاریابی مورد توجه قرار گرفته است و د ر واقع داشتن مشتری از داشتن چیزی برای فروش مهمتر است به عبارت دیگر ایجادبازار از تولید خود محصول مشکلتر است. فعالیت اصلی شرکتها تجاری کنونی ایجاد بازار است در این راستا تبلیغات برای معرفی محصول، اگاهی دادن وارئه اطلا عات صحیح وکامل در خدمت بازاریابی وجلب مشتری قرار گرفته است تبلیغات بخشی از فعالیتهای بازاریابی است که باید با ماهیت تسهیل کنندگی وپیشبردی با دیگر فهالیتهای طراحی شده به صورت هماهنگ عمل کند.
1. با افزیش تولیدات بتدریج فاصله بین تولید ومصرف بیشتر می شود.باید پیام فروش را در بازارهای دور ونزدیک به مصرف کنندگان رساند ومحصول ومزایای ان را معرفی کرد.دیگر مشتری به سراغ فروشنده نمی اید،بلکه باید اورا گوشه وکنار بازار جستجو کرد وخودرا به او شناساند.دیگر نمی توان به حکم انکه "مشک ان است که ببوید نه انکه خود ببوید"منتظر مشتری ماند،بلکه باید باامکانات تبلیغاتی بوی خوش مشک را به مشتریان گوشزد کرد و انها انگیزه خرید به وجود اورد تبلیغ محصولی را که برای مشتریان نا مشخص تولید شده است به انها معرفی می کندودر افرایش منظم خرید و گردش سرمایه ها نقش موثری دارد.
2.چون از طریق تبلیغ موضوع نو وتازه ای یا ارجعیت محصول یا مزایای جدیدی مطرح می شود ،تبلیغ از نظر رقابت هشداری است برای حفظ دائم مرغوبیت از طرف تولید کننده.همچنین انگیزه بهبود محصول را ایجاد می کند و عدم توجه به محصول را از میان برمی دارد.
3.مردم از لحاط روانی با تکرار مطالب را می آمورند .قدرت تبلیغات هم در همین تکرار نهفته است با تکرار مداوم مشخصات محصول مصرف کنندگان با نام ان مانوس می شوند وان را مورد پذیرش واستقبال قرار می دهند آنان معمولا حاضرند محصول شناحنه شده را بخرند وبرای مارکهای تبلیغع شده قیمت بیشتر ی بپردازند.
4.با تبلیغ ،قیمتها تعدیل می یابد.زمانی که موسسه ای قیمت محصول خود و مزایای آن را اعلام می کند رقبا ناچار از آن قسمت تبعیت می کند.
5.از طریق تبلیغ موارد استعمال ونوع خدمات محصول آموزش داده می شود.
6.با تبلیغ درازمدت ثروتی غیر مرئی برای تولید کننده به وجود می اید که پشتوانه ای است برای فعالیتها ی او .تکرار نام محصول یا علامت تجاری سبب شهرت موسسه و پذیرش عمومی وسیعتری می شود.نامها مشهوری نظیر هوخست و امگا که بازارهای وسیعی را به خود اختصاص داده اند موفقیتشان به دلیل همین پشتوانه غیر مرئی است.
7.در تبلیغ منابع انسانی نیز به کار گرفته می شود و سبب ایجاد تحرک در افراد می گردد.
بخشی از متن:
پاورپوینت تحقیقات بازاریابی : طرح تحقیق اکتشافی؛ داده های ثانویه
فهرست مطالب
نگاه اجمالی به داده های ثانویه
پرسش های آغازین
مطالعه موردی
رابطه داده های ثانویه با فصول قبل و فرآیند تحقیقات بازاریابی
داده های اولیه در برابر داده های ثانویه
مزایای داده های ثانویه
کاربرد داده های ثانویه
مقایسه داده های اولیه و ثانویه
یکی از قوانین اساسی تحقیقات
معایب داده های ثانویه
معیار ارزیابی داده های ثانویه
مشخصات: روش شناسی به کار رفته در گردآوری داده ها
خطا: دقت داده ها
به روز بودن اطلاعات
هدف از تحقیق
درون مایه و چیستی داده ها
قابلیت اطمینان داده ها
طبقه بندی داده ها
داده های ثانویه داخلی
پایگاه داده مشتریان
عناصر پایگاه داده مشتریان
داده کاوی
سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان
بازاریابی پایگاه داده ها
داده های ثانویه بیرونی: منابع منتشر شده
داده های کسب و کار عمومی
راهنما
نمایه ها و کتاب شناسی ها
کتاب های راهنما
داده های آماری کسب و کار
منابع دولتی
داده های سرشماری
دیگر نشریات دولتی
پایگاه داده های رایانه ای شده
طبقه بندی داده های رایانه ای
پایگاه داده های برخط - آنلاین
پایگاه داده های اینترنتی
پایگاه داده های برون خط - آفلاین
کدگذای جغرافیایی جمعیتی
پایگاه داده های تصویری جغرافیایی
شاخص توان خرید
نقشه مفهومی داده های ثانویه
فناوری و تحقیقات بازاریابی
اصول اخلاقی
****
مطالعه موردی:
داده های ثانویه از ویندیکیتور پشتیبانی می کند
ویندیکیتور روزنامه ای معمولی در اوهایو بود که قصد داشت درآمد آگهی های خود را افزایش بدهد. مدیریت هدف یک ساله ای برای چهارده دفتر جزء و چهار سازمان آگهی های منطقه ای تعیین کرد که شمار آگهی دهندگان و بر این اساس کل درآمد آگهی ها را افزایش دهد.
در این مورد، ویندیکیتور دریافت که به اطلاعات گنجایش نهفته ی بازار در باره ی خواندن آگهی ها نیاز دارد و اینکه چگونه این کمیت با گنجایش نهفته ی دیگر رسانه های تبلیغاتی که آگهی دهندگان می توانند جایگزین ویندیکیتور کنند، سنجش می شود. گرچه بازاریابان آگهی می توانستند برای به دست آوردن داده های اولیه تحقیقات بازاریابی انجام بدهند، چنین پروژه ای بسیار پر هزینه و زمان بر بود؛ از این رو چنین نشد؛ در عوض، ویندیکیتور تصمیم گرفت داده های ثانویه ای را جست و جو کند که می شد برای پاسخ هایی که دنبالش بود استفاده کند.
این مسئولیت به شرکت تحقیقاتی اینلند – شرکت کوچکی در پنسیلوانیا- واگذار شد تا تحقیق ثانویه را انجام دهد. شرکت تحقیقاتی اینلند داده ها را از چهل منبع مختلف گردآوری می کند. نیمی از داده ها از منابع عمومی کسب و کار به دست می آیند، مانند دفتر ممیزی شمارگان روزنامه ها، و نیم دیگر آن از دفترهای فدرال و کشوری، همچون اداره ی سرشماری امریکا و اداره ی آمار کار.
داده های اولیه:
هنگامی که داده ها گردآوری می شوند تا به یک مسئله ی خاص پرداخته شود، به آنها داده های اولیه می گوییم.
داده های ثانویه:
داده ها ی ثانویه داده هایی است که برای هدفی جز مسئله ی پیش رو گردآوری شده است. این داده ها را می توان سریع و ارزان (نسبت به گردآوری داده های اولیه) پیدا کرد.
مزایای داده های ثانویه:
مزیت اصلی داده های ثانویه زمان و پولی است که صرفه جویی می شود. گرچه به ندرت پیش می آید که داده های ثانویه همه ی پاسخ های مسئله ی تحقیقاتی نارایج و نوپدید را فراهم کنند، تحلیل داده های ثانویه باید همواره نخستین گامی باشد که به سوی حل مسئله ی پژوهشی برداشته می شود.
معایب داده های ثانویه:
ارزش داده های ثانویه بیشتر محدود به سازگاری آن با مسئله ی تحقیقاتی پیش رو و نکات مربوط به دقت اطلاعات است. اهداف، ماهیت و روش های به کار گرفته شده برای گردآوری داده های ثانویه ممکن است با موقعیت کنونی هماهنگ نباشد. همچنین شاید داده های ثانویه از نظر واحدهای اندازه گیری یا چارچوب زمانی نارسا، نادرست یا ناهمخوان باشند.
مشخصات:
مشخصات طرح تحقیقاتی، یعنی روش شناسی به کار گرفته شده برای گردآوری داده ها، باید بررسی شود تا منابع احتمالی سوگیری شناسایی شود. عوامل مهم در شناسایی خطاهای نهفته و نیز سازگاری داده ها عبارتند از اندازه و ماهیت نمونه، کیفیت و نرخ پاسخ، طرح و اجرای پرسش نامه، راهکارهای عملکرد میدانی و سازوکار تحلیل داده ها و گزارش دهی.
پایگاه داده مشتریان:
برای بسیاری شرکت ها، نخستین گام در برپائی پایگاه داده های مشتریان، انتقال اطلاعات خام فروش به رایانه است؛ مانند اطلاعاتی که در برگ خرید یا گزارش فروش یافت می شود. همچنین اطلاعات مشتریان از منابع دیگری نیز به دست می آید؛ نظیر کارت های اعتباری و عملکرد مشتریان همیشگی (مثل مشتریان دائمی شرکت های هواپیمایی). این اطلاعات با کمک اطلاعات جمعیت شناختی و روان شناختی مشتریان که از منابع ثانویه ی بیرونی به دست می آید، غنی سازی می شود. اطلاعات روان شناختی به مشخصات کمّی روانشناسی افراد اشاره دارد.
عناصر پایگاه داده مشتریان:
شناسه یا رمز کاربری یگیانه
نام
نشانی
شماره تلفن
رایانامه (ایمیل)
منبع بازآوری، ردیابی یا سفارش
پرونده ی دادو ستد (تاریخ، شمار، اندازه و رسته ی کالا)
پیشینه ی جایگاه و رتبه
داده های جمعیت شناختی و روان شناختی افراد
داده های سازمانی
داده کاوی:
داده کاوی شامل استخراج داده ها، سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری، بازاریابی پایگاه داده ها و به کارگیری ابر رایانه با بسته های آماری پیشرفته و دیگر نرم افزارهای تحلیل پایگاه داده ها به منظور کشف الگوهای پنهان در داده هاست.
این اصطلاح معنی خود را از کاوش معدن زغال سنگ (موجودیت های به ظاهر بی ارزش) برای یافتن قطعه های طلا (موجودیت بسیار پر ارزش) گرفته و اصطلاح فراگیری است که انواع گوناگون تحلیل داده ها را در بر می گیرد؛ از جمله کاربرد الگوریتم های هوش مصنوعی و الگوی پردازش اطلاعات مغز انسان.
بازاریابی پایگاه داده ها:
بازاریابی پایگاه داده شامل کاربرد پایگاه داده های سیستم مدیریت ارتباط با مشتری به منظور گسترش روابط و تلاش های هدفمند بازاریابی با افراد و گروه های مشتریان است. پایگاه داده های سیستم مدیریت ارتباط با مشتری بر حسب عملکرد مشتری در دوره تعامل با سازمان تحلیل پذیر است. می توان نشانه های تغییر در روابط مصرف یا رویدادهای مهم در چرخه زندگی مشتری را شناسایی کرد و به آنها پرداخت. این پایگاه ها ابزارهای ضروری برای پژورش، توسعه و پشتیبانی از روابط با مشتری را فراهم می آورد و همچنین می تواند زیربنای گسترش برنامه های بازاریابی باشد.
داده های ثانویه بیرونی: منابع منتشر شده
منابع داده های ثانویه در بیست سال گذشته افزایش شفگت انگیزی یافته اند. بخشی از این افزایش به دلیل کاربرد گسترده رایانه در محل کار بوده که دسترسی آسان به پایگاه داده های تجاری را برای کارکنان فراهم آورده است.
منابع بیرونی منتشر شده را می توان به داده های کسب و کار همگانی و داده های دولتی طبقه بندی کرد. منابع کسب و کار عمومی شامل راهنما، کتاب های راهنما، نمایه ها و داده های آماری است. منابع دولتی را می توان به داده های آماری و دیگر نشریات طبقه بندی کرد.
پایگاه داده های تصویری جغرافیایی:
عاملی دیگری که باید پیش از آغاز برنامه جامع بازاریابی در نظر بگیریم پوشش فیزیکی سیم های شبکه های کابلی است. بیهوده است که تلاشی همه جانبه در پهنه ای انجام بگیرد که خدمات کابلی در آنجا فراهم نیست. با استفاده از پایگاه داده های تصویری جغرافیایی می توان از این اشتباه اجتناب کرد. پایگاه داده های تصویری جغرافیایی از طریق ترکیب پایگاه داده های مشتریان داخلی با داده های جغرافیایی (مثلاً اداره سرشماری آمریکا) و استفاده از نرم افزار مناسب نقشه یابی ایجاد می شوند. نقشه رایانه ای، نقشه های موضوعی برای حل مسائل بازاریابی را به روش پیوند الکترونیکی اطلاعات جغرافیایی و جمعیت شناختی و داده های فروش شرکت ایجاد می کند.
این فایل در قالب power point و به تعداد 58 اسلاید می باشد.
بخشی از متن:
بازاریابی پاتیزانی چیست ؟
زبان مقاله : فارسی
تعداد صفحات : 12
فایل : pdf
حجم : 172 کیلوبایت
بخشی از متن:
فایل word و pdf در 22 صفحه
تحقیق بازاریابی فروش ، تاثیر بازاریابی و اهمیت بازاریابی .......در صنعت مدیریت هتلداری
صنعت گردشگری بزرگترین و مهمترین صنعت بین المللی در جهان میباشد. انتظار می رود تا سال ۲۰۱۰، آمار گردشگری بین المللی بتواند از مرز یکمیلیارد نفر بگذرد و از این راه درآمدی بیش از ۱.۵ میلیون تریلیون دلار کسب نماید.
در سال ۲۰۰۲ فرانسه بهترین مقصد توریستی بود و کشورهای اسپانیاو ایالات متحده آمریکا در رده های بعدی قرار داشتند. اما ملتهای دیگر نیز در اینبین می خواهند سهم خود را از صنعت گردشگری بگیرند و کسب درآمد کنند و این ازتلاشهای بازاریابی مدیران آنها به اثبات می رسد. مسافران فصلی می دانند که هتلهایبسیاری در هنگ کنگ ، سنگاپور و تایلند در ارائه خدمات و محصولات از بیشتر هتلهایآمریکای شمالی و اروپا پیشی گرفته اند. خطوط هوایی سنگاپور در ارائه خدمات پیوستهدر بالای رده بندی دنیا قرار دارند و بطور موثر با سایر خطوط هوایی دنیا در رقابت هستند.
بخشی از متن:
پاور پوینت رشد و توسعه بازاریابی سبز
تعداد صفحه 15
بخشی از متن:
تحقیق بازاریابی فرش در حجم 17 صفحه و در قالب word و قابل ویرایش و با فهرست موضوعات زیر:
قسمتی از تاریخچه فرش
در هنر و صنعت قالیبافی از زمانهای دور تا به امروز تغییرات و ابداعات زیادی بوجود آمده است. این هنر بزرگ و صنعت اصیل پیوسته در بستر مواج زمان رو به کمال به حیات پربار خود ادامه داده و مشاهده میشود که هراندازه مطالعه آثار تاریخی و گزارشات، نوشتهجات متخصصین، کارشناسان جهت ریشهیابی زمانی این هنر ادامه مییابد به همین میزان تاریخ پیدایش واقعی قالیبافی به عمق تاریکیهای زمان، بیشتر فرو میرود (دانشگر، 7:1376).
فهرست
مقدمه
تاریخچه فرش دستباف
تعریف فرش دستباف
ویژگیهای فرش دستباف
جایگاه فرش دستباف در ایران
جایگاه فرهنگی فرش دستباف
جایگاه اجتماعی فرش دستباف
جایگاه اقتصادی فرش دستباف
بایسته های تجارت فرش دستباف در چین
12 عامل با توضیحات کامل
صادرات
چالش ها و معضلات
راهکارها و پیشنهادات
نتیجه گیری
منابع
بخشی از متن:
این تحقیق بصورت PowerPoint و با موضوع بازاریابی دیجیتال (بازاریابی در رسانه های اجتماعی) می باشد. برای رشته مدیریت مناسب است و در 26 اسلاید کامل می باشد.
در ادامه سر تیتر های تحقیق آمده است . این پاورپوینت را می توانید بصورت کامل و آماده تحویل از پایین همین صفحه دانلود نمایید.
بلافاصله بعد از پرداخت و خرید ، لینک دانلود نمایش داده می شود، علاوه بر آن لینک فایل مربوطه به ایمیل شما نیز ارسال می گردد.
بخشی از متن:
دانلود تحقیق با عنوان تحقیقات بازاریابی پیوسته و آنلاین ( کامپیوتری )
پیش بینی رابطه بین متغیرهای بازاریابی و متغیرهای واکنشی در تصمیمات مربوط به فعالیتهای تجاری که ، در آنها بازاریابی و خرید و فروش بهم وابسته است ، از اهمیت برخوردار می باشد ، این مثال ساده را در نظر بگیرید که ، یک خرده فروش باید قیمتی که با آن کالایی خاص را به فروش برساند ، تعیین نماید . یک تصمیم گیری اصولی خرده فروش را بر آن می دارد که رابطه بین قیمت کالا ( متغیر بازاریابی ) و تقاضای کالا ( متغیر واکنشی ) را در قیمت گذاریهای مختلف مورد توجه قرار دهد . حال مثال را پیچیده تر در نظر بگیرید ، وضعیتی را فرض کنید که خرده فروش احساس می کند که انجام تبلیغات برای کالا به در آمد فراینده ای منجر خواهد شد. این تبلیغات ممکن است به شکل کاهش موقتی قیمت که از طریق بکارگیری کوپن حاصل می شود صورت گیرد . تعیین بهای اعتباری کوپن قیمت موثری که با آن کالا به فروش می رسد را مشخص می نماید و این قیمت موثر تنها در صورتی مشخص می گردد که تقاضا در مراحل قیمت گذاری مختلف معلوم باشد . با این وجود اگر سایر تاثیرات در نظر گرفته شوند ، تصمیم گیری سخت تر می شود . اگر خرده فروش چندین نمونه کالا را به فروش برساند ، کاهش قیمت یک نمونه خاص به خریداران ممکن است در طی دوره تبلیغ ، آن کالا را به مقدار زیاد ذخیره نمایند ، که این امر به کاهش فروش کالایی که در دوره تبلیغ و در آمدهای خالص ثابت را دنبال می کند ، می انجامد .
این مثالهای بالا بیانگر پیچیدگی بازاریابی و خرید و فروش می باشند . فردی ممکن است اینطور مطرخ نماید که این مساله تابع شیوه های تحلیلی است و بگوید که تصمیمات آگاهانه مبتنی بر بازاریابی و خرید و فروش مستلزم پیش بینی رابطه بسیار متنوع بین متغیرهای بازاریابی و متغیرهای واکنی باشند . به عبارت ساده تر ، آنها مستلزم این هستند که بدانیم که ، در زمان متغیر یک یا چند متغیر بازاریابی ، متغیرهای واکنشی چطور تغییر پیدا خواهند کرد . پیش بینی عملکرد یک متغیر واکنشی در هنگام تغییر متغیر بازاریابی نیازمند اطلاعات و اگاهی هایی می باشد . شاخصاً این اطلاعات از طریق تحقیقات بازاریابی که ، بواسطه خدمات پستی سریع ، پیام های مراکز خرید ، گفتگوهای تلفنی ، مذاکرات گروهی متمرکز و مواردی از این دست صورت می گیرند ، گرد آوری می شوند . در مثال ساده ای که در بالا عنوان شد ، شخص ممکن است از طریق گفتگوهای تلفنی از مشتریان بخواهد که احتمال خرید کالای مورد نظرشان را در قیمت گذاری های مختلف تشریخ نمایند و این اطلاعات گردآوری شده را بکار گیرد تا رابطه بین متغیر بازاریابی ( قیمت ) و متغیر واکنشی ( تقاضا) را تعیین نماید . تاثیر متقابل یک شخص بر دیگری که در برخی از این شیوه های گرد آوری اطلاعات ( برای مثال ، در گفتگوی تلفنی ) ضروری است ، توام با مدت زمان زیاد انجام کار ( برای مثال ، بواسطه زمان انتقال یک پست سریع به سوی و از طرف فرد پاسخگر ) و مقدار موثر اوقات – شخص بیانگر این شکل قدیمی تحقیقات بازاریابی اند که پرخرج ، کند و مستعد خطا و اشتباه می باشند .
و ...
در فرمت ورد
در 17 صفحه
قابل ویرایش
بخشی از متن:
این پاورپوینت در برگیرنده مباحث زیر است:
روش های تحقیق بازاریابی، مقایسه روش های قطعی و اکتشافی، روش های مورد بررسی، تحلیل مسیر، ویژگی های تحلیل مسیر، سیر تکامل تحلیل مسیر، مفاهیم مقدماتی تحلیل مسیر، فراگرد مدل سازی تحلیل مسیر، مدل مفهومی عوامل موثر بر عملکرد نیروی فروش، متغیرهای مستقل و وابسته و مراحل آزمون مدل نمونه با استفاده از رگرسیون در SPSS، انجام یک تحلیل مسیر، معادلات ساختاری(SEM)، نظام معادلات ساختاری، ضرورت معادلات ساختاری: با مثال، نمایش همزمان تحلیل عاملی تاییدی و تحلیل مسیر، آزمون مدل فوق با روشهای سنتی، ضرورت معادلات ساختاری، عناصر مدل معادلات ساختاری
----------------------------------------------
اسلاید 5 از مجموعه:
روش های مورد بررسی
فرمت فایل دانلودی: zip
فرمت فایل اصلی: ppt
تعداد صفحات: 20
حجم فایل زیپ: 201 کیلوبایت
بخشی از متن:
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل: ppt _ pptx
( قابلیت ویرایش )
قسمتی از اسلاید متن پاورپوینت :
تعداد اسلاید : 42 صفحه
1 آموزش طرح کسب و کار.
2 نکته سراطرح کسب و کار هر روز هزاران سیب در اطراف ما از درختان فرو می ریزد ، اما آنچه وجود ندارد دیدگان نیوتنی است. ****** و یک نکته مهم : مطالعه و داشتن اطلاعات بروز، فاکتور بسیار مهم در موفقیت کسب وکار در بازار امروز می باشد.
3 طرح کسب و کار فلسفه پیدایی طرح کسب و کار: انسان های بیشماری دارای افکار و تصورات ذهنی خلاقانه و خاصی می باشند که برای عملیاتی کردن آن نیاز به مطرح ساختن آن به غیر دارند ، اما به دلیل عدم توانایی در تصویر سازی آن هیچگاه موفق به پیاده سازی افکار خود نمی گردند . باید باور داشت اگر این افراد توانایی پیاده سازی تصورات ذهنی خود را داشته و یا می داشتند امروز شاید در زمره موفقترین انسانها بوده و باعث تغییر مسیر زندگی خود می شدند .
در مقابل انسان هایی نیز بودند که می توانستند این تصورات را به واقعیت تبدیل نمایند اما به دلیل سرعت تغییرات در عصر کنونی که به عصر عدم تداوم شهرت یافته که در آن اندوخت ها وتجارب گذشته لزوما تضمین کننده آینده نمی باشد و با پیچیده تر شدن تجارت و بازارها حضور و بقا در عرصه های داد و ستد و تجارت تخصصی تر گشته و به تبع آن تبدیل کردن ایده ها به واقعیت و به محصولات و خدمات به تنهایی امکان پذیر نمی باشد و نیاز به شریک و یا سرمایه گذاری در اینگونه طرح ها به یک نیاز راهبردی و گسترده در عصر حاضر مبدل گشته است.
4 طرح کسب و کار از این رو ، جهت مستندسازی اطلاعات اینگونه طرح ها و نحوه بررسی دقیق تر به نقاط ضعف و قوت آنها ،تلاش برای دست یابی به یک برنامه عمل را ایجاب نمود. این برنامه عمل باعث گردید تا جهت پیاده سازی تصورات ذهنی و ایده ها و جهت ایجاد یک روال همسان ، فرمتی بوجود آید تا هم شرکا و سرمایه گذاران و هم صاحب ایده بتواند مسیر و روشهای حرکت خود تا هدف مطلوب را به صورت سیستماتیک نمایان سازد ، این مهم از سال 1970 میلادی و با نام طرح کسب و کار رواج یافت و باعث تحول در ساختار اقتصادی کسب و کارها ، مخصوصا کسب و کارهای کوچک گردید. 5 طرح کسب و کار تعریف طرح کسب و کار: برنامه عملی است که در آن نقشه و مسیر حرکت را بسوی غایت نهایی طرح مورد نظر جهت کسب موفقیت نشان داده و به صاحبان ایده امکان مهندسی نمودن(مجدد) ساختار نقشه و مسیر را جهت بهبود مکرر حتی در میانه راه را نیز فراهم می نماید.
6 طرح کسب و کار چرا طرح کسب و کار برای تعریف دقیق و مشخص یک جمله: من در چه کسب و کاری هستم؟
ایجاد یک نقشه راه برای اقدام به ریسک موفقیت آمیز برای چک کردن بسیاری از ایده ها و نظر ها در شرایط واقعی امکان سنجی ایده کسب و کار برای تصمیم گیری بهتر داشتن ابزاری برای راهنمایی و اندازه گیری میزان موفقیت و پیشرفت ایجاد اعتماد در شرکاء و یا سرمایه گذاران و دریافت کمکهای مالی نقد واقعی ایده و کسب و کار پیش رو قبل از اینکه دیگران از آن مطلع گردند . 7 طرح کسب و کار می توان چرایی طرح کسب و کار را از دو منظر دیگر نیز مورد واکاوی قرار داد: الف: چرایی از منظر درونی کسب و کار: یک ابزار مناسب و کلیدی برای وسعت بخشیدن به دامنه دید مدیران طرح ها ایجاد می نماید تا نسبت به ارتقاء سطح کسب وکار بیاندیشند.
این طرح یک برنامه استراتژی است و نسبت به همسو کردن دیدگاه های مجر
متن بالا فقط قسمتی از محتوی متن پاورپوینت میباشد،شما بعد از پرداخت آنلاین ، فایل را فورا دانلود نمایید
لطفا به نکات زیر در هنگام خرید دانلود پاورپوینت: توجه فرمایید.
دانلود فایل پرداخت آنلاین
بخشی از متن:
فرمت فایل: word (قابل ویرایش) تعداد صفحات : 30 صفحه
اینک بخش خدمات دستخوش تغییراتی است که پیش تر در تاریخ خود تجربه نکرده است. این تغییرات هم بر ساختار صنعت و هم ماهیت رقابت تأثیر شگرف داشته است. جای تعجب نیست که، در این محیط متلاطم با تغییرات شتابنده، موسسات مجبور شدهاند شیوه واکنش خود را نسبت به بازار تغییر دهند، به طوری که کمتر روی محصولات و بیشتر به مشتریان و روابط متمرکز شوند و به جای دیدی کوتاه مدت، دیدی بلند مدت را در پیش گیرند. (20001 Harrison)
شدت رقابت وپیچیدگی آن، بسیاری از سازمان ها را ناگزیر از پذیرش جهان بینی جدید مفهوم بازاریابی، یعنی "بازاریابی رابطهمند" نموده است و به جای استراتژیهای تهاجمی بازاریابی، آنها را بسوی استراتژیهای دفاعی بازاریابی سوق میدهد.
بازاریابی رابطهمند شامل فعالیتهایی است در راستای توسعه ارتباطات طولانی مدت و مقرون به صرفه بین سازمانها و مشتریان آن، به منظور ایجاد سود متقابل برای هر دو طرف. (تاج زاده نمین، 1382 ،198) از طرفی حفظ و تقویت مداوم رابطه با مشتری تنها مسیر یک طرفهای است که سازمان های خدماتی در استفاده از استراتژیهای تدافعی و افزایش حفظ مشتریان کنونی خود باید از آن عبور کنند. Colgate Alexander 1998 144))
بخشی از متن:
دانلود تحقیق درس مدیریت بازاریابی گردشگری برند تاج محل
اغلب مردم و حتی شرکت های تجاری فکر می کنند که پدیده برندینگ ، یک پدیده جدید و مدرن است ، در اواخر سال ۱۹۹۰ تا ۲۰۰۰ عنوان برندینگ نه تنها برای کمپانی ها و محصولات آنها به گسترش یافت بلکه این پدیده به شهرداری ها ، دانشگاه ها ، سازمان های غیرانتقاعی و حتی افراد نیز کشیده شد ، و در آن زمان برندینگ آغاز پیشرفت خود را شروع کرد ولی پدیده برندینگ به بسیار قبل تر بر می گردد.
هر چیزی نیاز به یک نام و یا یک نام تجاری دارد ، با این نام می توان از صداقت ، ارائه خدمات درست ، ارائه تضمین کیفیت و دیگر موارد اطمینان حاصل کرد .
برندینگ ، بخشی از بازاریابی است ، اصطلاحا یک استراتژی یا یک تکنیک نام دارد که عنوان یک تجارت را مشخص می کند ، در اصل محبوبیت یک نام تجاری است . برای هر شرکت حقوقی و یا هر نوع شرکتی دیگر که خدماتی را ارائه می دهد ،عنوان تجاری بسیار مهم است ، برای کسب محبوبیت این عنوان باید عناصری را رعایت نماید:
ارائه ی پیغام متمرکز و متحد الشکل برای شرکت تجاری خود در امر جذب مشتریان جدید
استخدام فارغ التحصیلات با استعداد برای ساخت شهرتی بهتر
جذب مخاطبان وفادار به شرکت و ارائه دخامت خوب به آنها
برندینگ (برند سازی) یکی از مهمترین جنبه های هر نوع تجارتی از نوع بزرگ یا کوچک و یا خرده فروشی می باشد. استراتژی های موثر برندینگ ، رقابت شما را در بین رقبای خود افزایش می دهد .
عنوان تجاری (برند) نشان دهنده این است که ، مشتریان چه انتظاراتی از نوع خدمات و محصولات ما دارند ، همچنین یک برند ما را از رقبای خود متمایز می کند .
و ...
در فرمت ورد
در 15 صفحه
قابل ویرایش
بخشی از متن:
تعریف رنگ: در سال 1666، اسحاق نیوتن، دانشمند نامدار انگلیسی، کشف کرد که چنانچه نور خالص سفید از یک منشور عبور داده شود، به رنگهای قابل رؤیت تجزیه میشود. نیوتن همچنین کشف کرد که هر رنگ از یک طول موج منحصر به فرد تشکیل شده و قابل تجزیه به رنگهای دیگر نیست.
آزمایشهای بعدی نشان داد که با ترکیب نورها میتوان رنگهای مختلف را ایجاد کرد. برای مثال، نور قرمز در ترکیب با نور زرد، رنگ نارنجی را به وجود میآورد.
رنگی که بر اثر ترکیب دو رنگ دیگر به وجود آید را ترکیبی میگویند. بعضی از رنگها، مثل زرد و ارغوانی، در صورت ترکیب شدن، همدیگر را خنثی میکنند و نور سفید میسازند. این رنگها را نیز رنگهای مکمّل مینامند.
رنگ به عنوان یک نماد از مهمترین عناصر ارتباطی و هنری است . انسان ها به کمک رنگ می توانند اشیاء و محیط پیرامون خود را ببینند و آنها را طبقه بندی نمایند ، تا شناخت و آموزش آنها آسان تر گردد .
رنگ بیش از هر عنصر ارتباطی و نماد تبلیغی دیگر ، با احساسات و عواطف انسان ، نزدیکی و همخوانی دارد. رنگ ها حامل پیام ها ، اطلاعات و احساس های گوناگونی هستند ، از این رو رنگ برای طراحی آرم ها ، نشانه ها و هر نوع کار بصری و ارتباط غیرکلامی ، عنصر خیلی مهمی می باشد .
در شرایط کنونی شهرنشینش ، حالت سمبلیکی و نمادی رنگ ها بیش از پیش کاربرد دارد و علاوه بر این که باعث ایجاد احساس ها و حالات روانی خاصی در انسان ها می گردند ، پیام هایی را برای بهزیستی انسان با خود حمل می کنند . مثلاً رنگ قرمز حامل پیام هایی چون : خطر ، فوریت یک امر ، انقلاب ، مبارزه ، عصبانیت ، حرکت ، عشق و ... است . شاید به همین دلیل در میدان گاو بازی ، پارچه قرمز جلو چشم گاو می گیرند و این در حالی است که گاو کوررنگ بوده و توانایی تشخیص رنگ ها را ندارد و منظور بیان خطر برای گاوباز و تماشاچیان می باشد . (داندیس)
بخشی از متن:
فهرست مطالب :
بازاریابی
مدیریت بازاریابی
نظریه بازاریابی
تقسیم بازار
مزیت تقسیم بازار
معیارهای تقسیم بازار
روش های تقسیم بازار
برنامه بازاریابی
فنون یازده گانه کارساز در بازاریابی
تاثیر اینترنت بر بازاریابی
بازاریابی الکترونیک
موفقیت در بازاریابی
انواع بازار
مکانیزم بازار
انواع بازاریابی
10 اشتباه در بازاریابی
و ...
خلاصه ای از مقاله :
بازاریابی ویروسی چیست؟
بازاریابی ویروسی یک استراتژی بازاریابی است که مردم را به بازگو کردن پیام بازاریابی شما به دیگران،بر می انگیزد...
این بازار در اغلب جوامع صنعتی، یعنی چند عرضه کننده در مقابل تعداد کثیری تقاضا کننده یا مشتری قرار گرفتهاند. البته در بخش تولید چند فروشنده، تقاضای انبوه خریداران را به نحوی برآورده میکنند که ...
*
در فرمت powerpoint
قابل ویرایش
در 37 صفحه
بخشی از متن:
مذاکره چیست؟
1- اشخاص راازموضوع جداکنیم.
2- روی منافع تمرکزکنیم نه روی مواضع.
3- برای تامین منافع متقابل راههای مختلفی بیاندیشیم.
4- براستفاده ازمعیارها وموازین اصراربورزیم.
اول : اگرطرف مقابل قوی تربود چه؟
دوم: اگرطرف مقابل واردبازی (مذاکره)نشود چه؟
سوم: اگرطرف مقابل مذاکره غیراصولی کرد چه؟
چهارم: اگرطرف مقابل دست به ترفندبزند چه؟
آشنایی بافرهنگها
پنج راهکار برای ارتقای مهارتهای فروش
امروزه بخش عمده ای از فرایند فروش بر پایه اعتماد خریدار به فروشنده انجام میشود. اگر میخواهید مشتری به شما اعتماد کند، لازم است اول خودتان به خودتان اعتماد داشته باشید. برای دوست داشتن خود، هیچ قید و پیش شرطی قائل نشوید. اغلب فکر میکنیم اعتماد به نفس یعنی باور داشتن تواناییها و پیروزیهای خود. در صورتی که اعتماد به نفس یعنی شناخت نقاط قوت و ضعف و باور به شایستگیهای خودمان بر اساس این شناخت.
اگر به خود اعتماد نداشته باشید، ناخودآگاه این پیام را به مخاطب انتقال میدهید که: «به من اعتماد نکن» و متعاقبا «به کالا و یا خدمات من اعتماد نکن». شما باید موفقیت ها و شکست هایتان را تحت نظر داشته باشید و در راستای تقویت خود گام بردارید. اعتماد و باور فروشنده به کالا و خدمات خود میتواند اعتماد به نفس وی را به میزان قابل توجهی افزایش دهد. تا میتوانید درباره ویژگیهای آنچه میفروشید و وجه تمایز آن با کالا و یا خدمات رقیب، اطلاعات مفید کسب کنید. این راهکار را تمرین کنید، فهرستی از مزایای کالا و یا خدمات خود تهیه و آن را با محصولات رقیب مقایسه کنید.
بخشی از متن:
افزایش دسترسی عموم مردم به اینترنت باعث شده است تا امکان تجارت از طریق تارجهان گستر از جایگاه ویژه ای برخوردار شود.ویژگیهای تجارت الکترونیک ازقبیل جهانی ساختن تجارت ،برداشتن محدودیتهای زمانی ومکان ،کاهش قیمت منابع جهت خرید ،افزایش درصد فروش ،عدم وجود محدودیت زمانی در معاملات دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز، کاهش چشمگیر هزینه های معاملاتی کاهش هزینه های زمانی معاملات و بسیاری دیگر از مزایا تجارت الکترونیک باعث رشد چشمگیر آن شده است
فهرست مطالب
مزیت رقابتی
بازاریابی واینترنت
استراتژیهای بازاریابی اینترنتی
اینترنت و ارتباط با مشتریان
بخشی از متن:
مقاله بازاریابی رابطه مند
اینک بخش خدمات دستخوش تغییراتی است که پیش تر در تاریخ خود تجربه نکرده است. این تغییرات هم بر ساختار صنعت و هم ماهیت رقابت تأثیر شگرف داشته است. جای تعجب نیست که، در این محیط متلاطم با تغییرات شتابنده، موسسات مجبور شدهاند شیوه واکنش خود را نسبت به بازار تغییر دهند، به طوری که کمتر روی محصولات و بیشتر به مشتریان و روابط متمرکز شوند و به جای دیدی کوتاه مدت، دیدی بلند مدت را در پیش گیرند. (20001 Harrison)
شدت رقابت وپیچیدگی آن، بسیاری از سازمان ها را ناگزیر از پذیرش جهان بینی جدید مفهوم بازاریابی، یعنی "بازاریابی رابطهمند" نموده است و به جای استراتژیهای تهاجمی بازاریابی، آنها را بسوی استراتژیهای دفاعی بازاریابی سوق میدهد.
بازاریابی رابطهمند شامل فعالیتهایی است در راستای توسعه ارتباطات طولانی مدت و مقرون به صرفه بین سازمانها و مشتریان آن، به منظور ایجاد سود متقابل برای هر دو طرف. (تاج زاده نمین، 1382 ،198) از طرفی حفظ و تقویت مداوم رابطه با مشتری تنها مسیر یک طرفهای است که سازمان های خدماتی در استفاده از استراتژیهای تدافعی و افزایش حفظ مشتریان کنونی خود باید از آن عبور کنند.
و ...
در فرمت word
قابل ویرایش
در 16 صفحه