بخشی از متن:
بخشی از متن:
بخشی از متن:
بخشی از متن:
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 31 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
دوره تبلیغات و روابط عمومی
روابط عمومی
روابط عمومی عبارت است از تلاشهای مستمر و منطبق با روش های علمی و عملی که مدیریت سازمان های بخش خصوص و دولتی به منظور ایجاد تفاهم و پیدایش حس علاقمندی و تحصیل پشتیبانی گروه هایی که سازمان با آنها سرو کار دارد یا فکر می کند در آینده سرو کار خواهد داشت به عمل می آورد.روابط عمومی در هر سازمان چشم بینا ، گوش شنوا ، زبان گویای آن سازمان ، سیستم و پل ارتباطی بین مردم و مسئولین به حساب می آید و سازمان را از نظریات انتقادات و خواست های مخاطبان آگاه می سازد تا مدیریت سازمان را در اتخاذ تصمیم مناسب برای برآوردن نیازهای مخاطبان یاری رساند و در حقیقت باید مغز تجزیه و تحلیل گر افکار عمومی باشد و بتواند از داده ها پیشنهادهای سازنده و همسو با افکار عمومی ارائه نماید.
تبلیغات
ارتباطی که پیام دهنده سعی دارد پاسخی دلخواه در جهت پیشبرد اهداف از مخاطب دریافت کنند. تبلیغات می تواند بر افکار عمومی و تغییرات رفتاری تأثیر داشته باشد و در اصل به معنای انتشار عقیده ای خاص می باشد. و بازنمایی فعالیت های سازمان ما و گروهی بزرگ است. تا افکار عمومی را در جهت پیشبرد خواسته های خود تغییر دهد.
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 18 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
بازاریابی الکترونیکی
شاید بزرگترین و مهم ترین نمادهای پیشرفت های دوران تازه، ابزاری به نام رایانه و فن آوری های نوین اطلاعاتی باشند. این پدیده ها افزون بر این که خود یک شگفتی بزرگ به حساب می آیند، بزرگترین منشا اثر دیگر جهش های شگفت انگیز نیز بوده اند . بازرگانی و بازاریابی نیز به همین ترتیب تحت تأثیر واقع شده اند و در شرایطی که مدون شدن خود این مباحث از جمله پیشرفت های سده اخیر به حساب می آیند، مثلثی با حضور بازرگانی نوین، پدیده جهانی شدن اقتصادها و رایانه به وجود آمده است که گرانیگاه این مثلث پدیده دیگری به نام تجارت الکترونیک است. تجارت الکترونیک یا بازرگانی در محیط های مجازی به سرعت راه گسترش خود را با معرفی شاخه های تازه دیگری از جمله بازاریابی الکترونیکی گشود .
مقدمه
درسال 1989 اولین مبادلات تجاری از طریق شبکه های کامپیوتری صورت گرفت.
اینترنت اولین محیط دیجیتالی تجارت نبود.
درسال 1981 دولت فرانسه پروژه تله تل را اجرا کرد.
هدف اصلی آن بهبود خدمات مخابراتی بود.
با توسعه فناوری کاربران اجازه یافتند کالای مورد نیاز خودرا به صورت آنلاین خریداری کنند.
وب توسط تیم برنرزلی و مرورگرهایی توسط مایکروسافت و نت اسکیپ تولید شد.
امکان جستجوی سریع تر وآسان تر در اینترنت برای کاربران فراهم شد.
شرکتهای زیادی به ثبت قلمرو و طراحی و راه اندازی وب سایت اقدام نمودند.
تاریخچه
اداره ارتباط متقابل مشترى در یک محیط پیشرفته رسانهاى به منظور کسب سود براى شخص یا سازمان مربوط
بکارگیری کانالهای الکترونیکی ارتباط با مشتریان به منظور نشر پیام های بازاریابی
تعریف بازاریابى الکترونیک
بخشی از متن:
پرسشنامه عملکرد بازاریابی بانک
فرمت ورد قابل ویرایش
تعداد صفحات: 4
تعداد سوالات: 15
شیوه نمره گذاری: دارد
روایی: دارد
پایایی: دارد
بخشی از متن:
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 65 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
1
کارآفرینی دیجیتال
کسب و کار الکترونیکی و کاربرد IT و ICT
در کارآفرینی
2
اهداف
معرفی تجارت الکترونیک به عنوان ابزار کسب و کار قرن
ویژگی ها و ضرورتهای تجارت الکترونیک
جایگاه ایران و جهان در تجارت الکترونیک
زیر ساختهای لازم برای تحقق تجارت الکترونیک در ایران
نحوه ورود یک بنگاه به تجارت الکترونیک
چند نمونه عملی موفق در تجارت الکترونیک
3
مقدمه
مدیری که به دانایی ، فکر و اندیشه ، نوآوری و خلاقیت بپردازد مدیر جهان اول است
مدیری که فقط به فکر سیستم باشد
مدیر جهان دوم است
مدیری که فقط از مهارتهای خود استفاده کند
مدیر جهان سوم است
مدیری که به توانایی های فیزیکی خود می اندیشد مدیر جهان چهارم است
) دیگر آن زمان گذشته است که تجار و بازرگانان برای انجام معاملات خود، راه پرپیچوخم جاده ابریشم را در پی میگرفتند و در این راه نیز متحمل خطرات و ضررهای زیادی میشدند. امروزه پیشرفت تکنولوژی همه چیز را تحت تاثیر خود قرار داده است که کار و تجارت نیز در این وادی بیشترین تغییرات را پذیرفته است. در کشورهای پیشرفته دنیا کمتر کسی را میتوان یافت که از طریق سنتی دست به تجارت و معامله بزند، چرا که در حال حاضر تمامی بازرگانان رو به تجارت آن هم از نوع الکترونیکی آن آوردهاند. (
4
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 45 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
1
2
کارآفرینی دیجیتال
تجارت الکترونیک با رویکرد کسب و کار اینترنتی
3
اهداف
معرفی تجارت الکترونیک به عنوان ابزار کسب و کار قرن
ویژگی ها و ضرورتهای تجارت الکترونیک
جایگاه ایران و جهان در تجارت الکترونیک
زیر ساختهای لازم برای تحقق تجارت الکترونیک در ایران
نحوه ورود یک بنگاه به تجارت الکترونیک
چند نمونه عملی موفق در تجارت الکترونیک
4
مقدمه
مدیری که به دانایی ، فکر و اندیشه ، نوآوری و خلاقیت بپردازد مدیر جهان اول است
مدیری که فقط به فکر سیستم باشد
مدیر جهان دوم است
مدیری که فقط از مهارتهای خود استفاده کند
مدیر جهان سوم است
مدیری که به توانایی های فیزیکی خود می اندیشد مدیر جهان چهارم است
بخشی از متن:
بازاریابی الکترونیک عبارتست از بکارگیری کانالهای الکترونیکی ارتباط با مشتریان به منظور نشر پیام های بازاریابی [۱].
در همین ارتباط، بازاریابی اینترنتی اصطلاحی است که عموما بدین معنی است: دستیابی به اهداف شرکت از طریق برآوردن و فراتر رفتن از نیازهای مشتریان به نحوی بهتر از رقبا با استفاده از فن آوری های دیجیتالی اینترنت [۲]. بازاریابی اینترنتی عبارتست از فرایند ایجاد و حفظ روابط مفید متقابل با مشتریان از طریق فعالیتهای اینترنتی به منظور تسهیل تبادل ایده ها کالاها و خدمات به نحوی که اهداف هر دو طرف را محقق سازد.[۳]این تعریف شامل بخشهای زیر است: فرآیند، ایجاد و حفظ روابط مفید متقابل با مشتریان، استفاده از اینترنت درانجام فعالیتهای بازاریابی، مبادله، تحقق اهداف طرفین.
بخشی از متن:
بازاریابی اینترنتی
به طور کلی واژه بازاریابی اینترنتی به استفاده از اینترنت جهت انجام تبلیغات، فروش کالا و خدمات اطلاق می گردد. این بازاریابی نوعاً بر اصل “پرداخت به ازای هر کلیک” استوار است و شامل آگهی های تبلیغاتی موجود در سایت ها، ایمیل هایی که برای معرفی محصولات ارسال میشود، آگهی های متحرک و جذاب گرافیکی، تبلیغ در موتورهای جستجو، تبلیغات در وبلاگهای مختلف و مقالات تبلیغاتی می باشد.
تعریف
بازاریابی اینترنتی بخشی از تجارت الکترونیک است که مدیریت اطلاعات، روابط عمومی، خدمات مشتریان و بخش فروش را در بر دارد. به طور کلی تجارت الکترونیک و بازاریابی اینترنتی از زمانی که دسترسی به اینترنت به صورت گسترده برای عموم مردم فراهم شد، رواج یافته است.
بخشی از متن:
دورانهای رکود اقتصادی فشار فزاینده ای به سازمانهای فروش وارد میآورند و همینطور که مشتریان از خرج [و خرید] خود می زنند معاملات کمتری دیده شده و ابعاد خرید [هم] کوچکتر است. تصمیم به خرید مشتری که با احتیاط پر زحمتی همراه است منجر به چرخه های فروش طولانی تر و مخارج بالاتر فروش می شود. درحالیکه بازیگران شکل تهاجمی تری به خود گرفته و برای یک رشته واحد معاملات خرد از هم سبقت جویی میکنند بر شدت فشار قیمت و رقابت افزوده می شود . در این حال بازیگران درشت پیوسته درشتتر می شوند چه، مشتریان، بیشتر به بازیگران «شناخته شده» روی میآورند تا به جدیدها یا نوآوران .
در واکنش به شرایط دشواری از این دست ما شاهد تمایلی از سازمانهای فروش بودهایم که سیل جنب و جوش به راه اندازند ، هر چند این تحرکات اغلب بی ثمر است. هر چه بازاریابها و مدیران فروش بیشتر به بازدید ، تدارک نمایش و توضیح کالا دست میزنند و پشت سر هم پیشنهادهای بیشتری میدهند خود را بیش از پیش سرخورده و ناکام مییابند، چه، فروش و عایدات همینطور رو به کاهش سیر می کند. [پس] بازدید و نمایش بیشتر همیشه منجر به افزایش نرخ تبدیل نمی شود. همچنانکه معاملات خردتر می شوند بازاریابها باید انضباط بیشتری در تصمیم گیری بکار بندند که کدام معامله ها را دنبال کنند. پیگیری پایان ناپذیر معامله های خرد با اندک حاشیه سود تنها و تنها سطر آخر [حساب] را هرچه بیشتر تحت فشار می گذارد و همینطور که چرخه فروش طولانیتر می شود تلاش برای کوتاه کردن فرآیند با الگوهای بازدید تهاجمی تر تنها به آزردگی مشتریان ، فرآیندهای فروش زماندار یا بکلی پرت شدن از دور رقابت می انجامد.
بخشی از متن:
مقدمه
در دنیای اقتصادی امروز ، انواع محصولات و کالاها با اسامی متفاوت قابل دستیابی هستند و چیزی که آنها را از هم تمیز می دهد ، تعداد مصرف کننده آنها می باشد چه بسا بسیاری از محصولات که به خاطر عدم شناخت کیفیت آن توسط مصرف کننده ، خریداری نمی گردد و برعکس کالایی دیگر که کیفیت پایین تری دارد ، درصد بالاتری از فروش را در اختیار گرفته و مشتری قابل توجهی نیز کسب می کند .
به راستی این وجه تمایز خرید بین محصولات مشابه به چه دلیل است ؟ اگر از نظر کیفیت باشد ، که مشتری طبیعتا جنس با کیفیت بهتر را می پسندد اگر از نظر قیمت باشد ، باز هم معمولا محصولات مشابه آن چنان اختلاف قیمت محسوسی نسبت به یکدیگر ندارند. پس مسأله باید چیزی فراتر از این موضوعات باشد .
بخشی از متن:
تبلیغات رفته رفته تمامی صحنه های تلویزیون را به تسخیر خود در می آورد. تکنولوژی های جدید تبلیغات، نه تنها ظاهر واقعی اشیا و مکان ها را به صورت آگهی های تبلیغاتی تغییر می دهند، بلکه اصالت تبلیغات در رسانه تلویزیون، محتوای برنامه ها را نیز تحت الشعاع قرار داده است. صنعت تلویزیون و تبلیغات که گذشته ای نه چندان دور را پشت سر خود دارد (از آغاز دهه ۱۹۵۰) در حال حاضر، یکی از بزرگترین عرصه های بازرگانی با هزینه های میلیارد دلاری برای ابرشرکت هاست، اما آینده تبلیغات می رود تا تلویزیون را به یک آگهی تبلیغاتی طولانی تبدیل کند.
«وجود تبلیغات، اصالتاً برای عرضه چیزهایی است که مردم نیازی به آنها ندارند.»
فقط افراد کاملاً ناآگاه معتقدند که هیچ تأثیری از تبلیغات تلویزیونی نمی پذیرند. کل رسانه تلویزیون مبتنی بر تبلیغات است. ابرشرکت های چند ده میلیارد دلاری که شبکه های تلویزیونی را اداره می کنند- مانند سونی، والت دیزنی، جنرال الکتریک، تایم وارنر، ای. تی. اندتی، کام کست، نیوز کرپ، ویا کام و…- نمی توانستند بدون تلویزیون، به اندازه فعلی بزرگ شوند. بدون صحبت کردن از تبلیغات، سخن گفتن از تلویزیون ممکن نیست.
بخشی از متن:
عنوان پاورپوینت:پاورپوینت کالایی شـدن دانشگاه و بازاریابی معناگـرا
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 21
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
فهرست مطالب:
1- کالایی شدن چیست؟
2- کالایی شدن دانشگاه چیست؟
3- بازاریابی چیست؟
4- بازاریابی معناگرا چیست؟
5- معناگرایی چیست؟
6- چه ارتباطی بین کالایی شدن دانشگاه با بازاریابی معناگرا وجود دارد؟
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..pptx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 27 اسلاید
مهندسی مجدد فرآیند کسب و کار شرکت
سرآغاز
استیو جابز و وزنیاک
شرکت اپل در سیلیکون ولی
بخشی از متن:
مقدمه
بازاریابی از ابزارهایی است که میتواند رشد درآمدهای بانک را افزایش دهد. بنا به گفته مدیران بزرگ بانکهای معروف دنیا فقط 5درصد از مشتریان بیش از 85درصد سودآوری بانکها را تشکیل میدهند. همچنین تحقیقات محققان امور اقتصادی نشان داده که بانکها با افزایش مشتریان ارزنده و تراز اول خویش و ایجاد رضایت موثر در مشتریان به طور بیسابقهای به سودآوری خود میافزایند. بنابراین شایسته است که در بازار رقابت تنگاتنگ کنونی بانکها، بر اساس بند 2 و 3 سیاست کلی اصل 44 قانون اساسی و احتمالا با عضویت ایران در سازمان تجارت جهانی (WTO) و به تبع آن تاسیس بانکهای خارجی در ایران و در ضمن با توجه به خصوصی شدن تعداد زیادی از بانکهای دولتی و همچنین اختلاف ناچیز سود بانکی در بخش جذب منابع و مصارف پایین بانکهای دولتی و خصوصی، بانکها را ملزم مینماید هر چه سریعتر برای حفظ مشتریان خویش، چارهاندیشی نمایند و چاره آن تنها در بازاریابی رابطهمند و مشتریمداری موثر تجلی مییابد.
بخشی از متن:
مقدمه
مسائل کشاورزی پیچیده اند و رابطه آنها با پاره ای عوامل اقتصادی ،مالی ، فنی و جمعیتی است. هر نوشته ای راجع به بازارهای کشاورزی ، حتی اگر در حد این کتاب موجز باشد ، ضرورتا بایستی مسائل بسیار متنوعی را مورد بررسی قرار دهد.
قبل از هر چیز ، باید بدانیم مشکلات بازارهای کشاورزی چیست؟ خصوصیات فنی آن کدام است ؟ مشکلات بین المللی محصولات عمده کشاورزی چگونه سازمان می یابد ؟
اما این را هم باید بدانیم که با کدام روش و با چه تشکیلاتی ، قوای عمومی و صاحبان مشاغل ذیربط ، اقدامات روزمره ناشی از این نابرابری را عمل به آنها ضروری است اعمال می کنند؟
نخستین اصل در مشکلات بین المللی صنایع غذایی وجود فراورده ها و خدمات و ارایه اصولی آنها برای تامین نیازها و ایجاد رضایت خریداران است .
بخشی از متن:
فرهنگ بازاریابی چیست ؟
چکیده:
برای ایجاد و توسعه مفاهیم فرهنگ سازمانی و سپس بکارگیری آنها در مسائل بازاریابی با دو چالش روبرو میشویم؛ اول اینکه باید ادبیات به سرعت در حال توسعه فرهنگ سازمانی را مورد کاوش قرار دهیم و مسائل متعدد متدولوژیکی و مفهومی را درک کنیم؛ و برای معتبر ساختن بررسیمان، باید گزینههایی را که برای مطرح کردن این مسائل اتخاذ کردهایم، روشن سازیم و از آنها دفاع کنیم، گزینههای ما باید رویکردهای تئوریکیای را که ترجیح داده شدهاند و رویکردهای متدولوژیکیای را که استفاده شدهاند در بر بگیرند.
بخشی از متن:
عنوان پاورپوینت:پاورپوینت ارایه مدل های کسب و کار الکترونیکی
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 20
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
قسمتی از متن
مقدمه
در دنیای رقابتی امروز، شرکتها و سازمانهایی قادر به بقا هستند که مدل کسب و کار مناسب تری را نسبت به رقبا انتخاب نموده باشند. داشتن مدل کسب و کار و ارزیابی مداوم آن یکی از رموز برتری در رقابت است.
کسب و کار الکترونیکی E-Business
کسب و کار الکترونیک تعریف وسیعتری از تجارت الکترونیکی دارد که نه تنها شامل خرید و فروش کالاها و خدمات، بلکه همچنین شامل خدماترسانی به مشتریان، همکاری با شرکای تجاری ، برگزاری دوره های آموزشی الکترونیکی، انعقاد قراردادهای همکاری الکترونیکی درون یک سازمان میباشد.
بخشی از متن:
عنوان پاورپوینت:پاورپوینت کسب و کار الکترونیک و تجارت الکترونیک
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 25
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
قسمتی از متن
مقدمه:
کسب و کار الکترونیک ( E-Business ) عنوان یکی از زیر مجموعه های فناوری اطلاعات و ارتباطات در دهه گذشته رشد بالایی را تجربه کرده است. به طوری که رویکرد سیاست اکثر موسسات تجاری در پذیرش و به کارگیری کسب و کار الکترونیک در جهت ورود به بازارهای جهانی و جذب مشتریان جدید موثر و کارا در این راستاست .
تجارت الکترونیک ( E-Commerce ) مفهوم و جریان نیرومندی است که جوامع کنونی را دستخوش تغییرات زیادی نموده است . تجارت الکترونیکی از نمونه های قابل لمس پیشرفت های شگرف تکنولوژی فناوری اطلاعات در عرصه اقتصاد تجارت می باشد . این مدل از تجارت به دلیل مزایای فراوانی که برای جوامع انسان دارد ، به سرعت در حال همه گیر شدن است . می توان با قاطعیت ادعا کرد که تجارت الکترونیکی خیلی از محدودیت ها و نواقص تجارت سنتی را از پیش رو برداشته است .
تعاریف کسب و کار الکترونیک E-BUSINESS :
کسب و کار الکترونیکی( E-Business) به عنوان یک مفهوم شامل تر از تجارت الکترونیک تلقی میگردد و علاوه بر داد و ستد الکترونیکی کالا و خدمات، در بر دارنده مفاهیمی چون خدمات به مشتری، همکاری با شرکای تجاری و هدایت معاملات تجاری می باشد .
بازار الکترونیک یک محل فیزیکی نیست بلکه یک فضا در شبکه می باشد. فروشنده ها و خریداران در یک فضای الکترونیکی یکدیگر را ملاقات می نمایند، و تمامی عملیات مورد نیاز مانند نقل و انتقال پول بین بانکها فضای الکترونیکی انجام می گیرد .
بخشی از متن:
عنوان پاورپوینت:پاورپوینت بازاریابی چریکی
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 22
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
قسمتی از متن
مقدمه
بازاریابی پارتیزانی که در فارسی به بازاریابی چریکی نیز موسوم است برگردان عبارت Guerrilla Marketing است. واژه Guerrilla به معنی پارتیزان است. بازاریابی پارتیزانی توسط جی کنراد لوینسون در کتابی با عنوان بازاریابی پارتیزانی در سال ۱۹۸۲ ارائه شد.
لوینسون ۲۰ کتاب دیگر در این باره نوشت و در آن همچنان کسب و کارهای کوچکی را که دارای منابع و بودجه بسیار اندک نسبت به کسب و کارهای بزرگتر بودند، مورد توجه قرار داد و از مزیت تاکتیکهای بازاریابی پارتیزانی برای اینگونه شرکتها نوشت.
پرسش وی بسیار ساده بود:
چگونه یک مؤسسه کوچک با بودجه بسیار اندک میتواند با شرکتهای بزرگتر رقابت کند؟
تلویزیون، رادیو و بیلبورد، رسانههای بسیارگرانی هستند که در مورد محصول، به مشتری اطلاعات میدهند. اما کسب و کارهای کوچک قادر به استفاده از آنها نیستند. پس چه راهی برای اینگونه شرایط وجود دارد؟ بهترین راه حل، استفاده از بازاریابی پارتیزانی است.
بخشی از متن:
عنوان پاورپوینت:پاورپوینت بازاریابی ویروسی
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 40
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
فهرست مطالب:
ویروس
ویروس در بازاریابی
تاریخچه
بازاریابی ویروسی
دو بینش بازار یابی ویروسی
و...
قسمتی از متن
ویروس
ویروس، یک پوشش پروتئینی است که شامل مواد ژنتیک است.
ویروس حمله کننده از پوشش پروتئینی خود برای اتصال به یک سلول سالم استفاده می کند.
اولین بار که اتصال محکم و قابل اطمینانی صورت پذیرفت، ویروس مواد ژنتیک خود را وارد سلول سالم می کند و به صورت دائمی D.N.A سلول میزبان را تغییر می دهد.
یک ویروس نسبتا مؤثر می تواند سلول میزبان را تبدیل به یک کارخانه تکثیر ویروس کند.
ویروس در بازاریابی
از همین خاصیت ویروس در بحث بازاریابی ویروسی استفاده می شود. بازار یابی ویروسی با تبدیل شبکه اینترنتی مشتریان و مشترکان به ماشین عظیمی که خبرها را دهان به دهان پخش می کنند، شرکت را در معرض دید همه قرار می دهد.
پیام تبلیغی یک شرکت با استفاده از ترغیب مشتریان به معرفی آن شرکت به دوستان و آشنایان میتواند به طور چشمگیری افزایش یابد.
بخشی از متن:
بخشی از متن:
بخشی از متن:
بخشی از متن:
عنوان پاورپوینت:پاورپوینت استراتژی های کسب و کار در بازار جهانی
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 37
تم زیبا و متناسب با موضوع
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
فهرست مطالب:
داستان توسعه جهانی وال مارت
جهانی شدن
انواع صرفه جویی ها در کسب و کار
استراتژی های ورود به عرصه کسب و کار
پیمان های استراتژیک در کسب و کار
بخشی از متن:
عنوان پاورپوینت:پاورپوینت بازاریابی تلفنی
فرمت: پاورپوینت قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 19
پاورپوینت کامل و آماده ارائه
فهرست مطالب:
چکیده
مقدمه
بازاریابی تلفنی
و...
قسمتی از متن
یکی از تاکتیک های مهم متقاعد کردن مشتریان آگاه امروزی که حق انتخاب آنان به علت گسترش رقابت، پیوسته روبه افزایش است، ترویج (PROMOTION) است که خود از پنج ابزار تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی مستقیم تشکیل می شود. ازطرفی، باتوجه به بالارفتن ارزش وقت و لزوم مدیریت زمان برای نیل به اهداف بنگاههای اقتصادی و همچنین اثربخشی بیشتر شیوه های ارتباطی دوطرفه (نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم) در این مقاله، به یکی از کانال های بازاریابی مستقیم یعنی بازاریابی تلفنی پرداخته شده است.
چکیده
طبق تحقیقات به عمل آمده، با رقابتی تر شدن کسب و کارها، اهمیت ارتباط موثر با مشتریان نیز بیشتر می شود در این فضا از بین شیوه های مختلف ارتباط با مشتری نظیر تبلیغات، روابط عمومی، فروش شخصی، پیشبرد فروش و بازاریابی مستقیم، شیوه های ارتباط دوطرفه نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم موثرتر خواهند بود، و علت آن هم تعامل دوطرفه ای است که بین بنگاه اقتصادی و مشتریان صورت می گیرد. در این ارتباط، علاوه بر اینکه بنگاه اقتصادی در شناساندن خویش به مشتری تلاش می کند تا بتواند تقاضای او را به سمت بنگاه سوق دهد، فرصتی فراهم می شود تا صدای مشتری را نیز بشنود که نتایج آن برای رقبا و گسترش کسب و کار حائزاهمیت است به طوری که بنگاه می تواند مشتری را بشناسد و نیاز او را بداند و در راستای کسب رضایت مشتری با نگرش برد دوجانبه حرکت کند. یکی از راههای بازاریابی مستقیم، بــازاریابی تلفنی است که بهره گیری صحیح از تلفن علاوه بر نکات پیش گفته در راستای مدیریت زمان نیز به بازاریابان در دنیای شلوغ و پیچیده امروزی کمک می کند. در این مقاله به بازاریابی تلفنی و مهارتهای لازم برای نیل به موفقیت درمذاکرات تلفنی پرداخته شده است.
مقدمه
یکی از تاکتیک های مهم متقاعد کردن مشتریان آگاه امروزی که حق انتخاب آنان به علت گسترش رقابت، پیوسته روبه افزایش است، ترویج (PROMOTION) است که خود از پنج ابزار تبلیغات، پیشبرد فروش، روابط عمومی، فروش شخصی و بازاریابی مستقیم تشکیل می شود. ازطرفی، باتوجه به بالارفتن ارزش وقت و لزوم مدیریت زمان برای نیل به اهداف بنگاههای اقتصادی و همچنین اثربخشی بیشتر شیوه های ارتباطی دوطرفه (نظیر فروش شخصی و بازاریابی مستقیم) در این مقاله، به یکی از کانال های بازاریابی مستقیم یعنی بازاریابی تلفنی پرداخته شده است.
بخشی از متن:
رضایت مشتری واکنشی است، که در رفتار بلندمدت مشتری توسط شرکت بررسی می گردد و به عنوان ابزار مهمی در فعالیت بازاریابی در نظر گرفته می شود، که فعالیت خود را بر ارتباط با مشتری مدیریت می نماید. ارتباط مشتری در کنار کیفیت می تواند، عامل اثربخش بر رضایت مشتری باشد.
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 14 اسلاید
بخشی از متن:
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 23 اسلاید
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 107 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
مدیریت بازاریابی Marketing Mgt .
منابع درس:
مدیریت بازاریابی؛ دکتر احمد روستا، داور ونوس، ابراهیمی؛ انتشارات سمت
استراتژی بازاریابی؛ واکر و همکاران؛ ترجمه دکتر اعرابی و ایزدی؛ دفتر پژوهش های فرهنگی
بازاریابی و مدیریت بازار؛ حسن الوداری؛ دانشگاه پیام نور
Marketing Mgt. Philip Kotler Printice Hall Englewood Cliff
Marketing Berkowitz et al. Irwin MacGraw Hill
سرفصل های درس بازاریابی
معرفی بازار یابی
فصل اول
برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی
فصل دوم
تقسیم بازار و تعیین بازار هدف
فصل سوم
رفتار مصرف کننده
فصل چهارم
تحقیقات بازار یابی و سیستم های اطلاعاتی بازاریابی
فصل پنجم
پیش بینی فروش
فصل ششم
مدیریت محصولات
فصل هفتم
کیفیت و ارائه خدمات به مشتریان
فصل هشتم
تعیین قیمت
فصل نهم
سیستم و مدیریت توزیع
فصل دهم
فعالیت های ترفیعی و تشویقی
انواع بازاریابی
بازاریابی جهانی
فصل یازدهم
فصل دوازدهم
فصل سیزدهم
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 14 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
تحقیقات بازاریابی و سیستم های اطلاعاتی
دانشگاه آزاد اسلامی – واحد نیشابور
استاد ارجمند:
موضوع :
ارائه دهنده:
فهرست :
مقدمه .
سیستم اطلاعات بازاریابی .
تعیین اطلاعات مورد نیاز .
تهیه اطلاعات .
تحقیقات بازاریابی.
فرایند تحقیقات بازاریاب.
جمع آوری اطلاعات از منابع .
تجزیه و تحلیل اطلاعات .
سیستم اطلاعات بازاریابی
شامل افراد، تجهیزات و روش های جمع آوری ، طبقه بندی ، تجزیه و تحلیل ، ارزیابی و توزیع به موقع اطلاعات صحیح به تصمیم گیرندگاه بازاریابی است .
تعیین اطلاعات مورد نیاز
یک سیستم اطلاعات بازاریابی خوب ، سیستمی است که بین اطلاعات مورد نیاز مدیران از یک سو و اطلاعاتی که فراهم کردن آن عملاً ممکن است ، از سوی دیگر تعامل برقرار کند .
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 80 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
نگاهی به تبلیغات برتر جهان
آگهی تبلیغاتی حشره کش مفهوم : حشرات را ریشه کن می کند شعار تبلیغاتی : No Insects Left روش و تکنیک: طنز / اغراق
پوسترهای تبلیغاتی خمیر دندان SENSODYNE مفهوم : محافظت کننده روش و تکنیک : استعاره و تمثیل / ایجاد ارزش و قدرت (مثل صلیب در برابر شیاطین)
پوستر تبلیغاتی شامپوی سان سیلک SUNSILK مفهوم : ایجاد تفاوت فوق العاده با اولین استفاده روش و تکنیک : مقایسه
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 65 اسلاید
قسمتی از متن powerpoint (..ppt) :
1
کارآفرینی دیجیتال
کسب و کار الکترونیکی و کاربرد IT و ICT
در کارآفرینی
2
اهداف
معرفی تجارت الکترونیک به عنوان ابزار کسب و کار قرن
ویژگی ها و ضرورتهای تجارت الکترونیک
جایگاه ایران و جهان در تجارت الکترونیک
زیر ساختهای لازم برای تحقق تجارت الکترونیک در ایران
نحوه ورود یک بنگاه به تجارت الکترونیک
چند نمونه عملی موفق در تجارت الکترونیک
3
مقدمه
مدیری که به دانایی ، فکر و اندیشه ، نوآوری و خلاقیت بپردازد مدیر جهان اول است
مدیری که فقط به فکر سیستم باشد
مدیر جهان دوم است
مدیری که فقط از مهارتهای خود استفاده کند
مدیر جهان سوم است
مدیری که به توانایی های فیزیکی خود می اندیشد مدیر جهان چهارم است
) دیگر آن زمان گذشته است که تجار و بازرگانان برای انجام معاملات خود، راه پرپیچوخم جاده ابریشم را در پی میگرفتند و در این راه نیز متحمل خطرات و ضررهای زیادی میشدند. امروزه پیشرفت تکنولوژی همه چیز را تحت تاثیر خود قرار داده است که کار و تجارت نیز در این وادی بیشترین تغییرات را پذیرفته است. در کشورهای پیشرفته دنیا کمتر کسی را میتوان یافت که از طریق سنتی دست به تجارت و معامله بزند، چرا که در حال حاضر تمامی بازرگانان رو به تجارت آن هم از نوع الکترونیکی آن آوردهاند. (
4
بخشی از متن:
استراتژی های کسب و کار در عرصه بین المللی
فهرست مطالب
داستان توسعه جهانی وال مارت
جهانی شدن
انواع صرفه جویی ها در کسب و کار بین الملل و فشارها از طرف بازار
استراتژی های ورود به عرصه کسب و کار بین الملل
پیمان های استراتژیک در کسب و کار بین الملل
توسعه جهانی وال مارت
در سال 1962 توسط Sam Walton در شهر Arkansas آمریکا تاسیس شد.
وال مارت در حال حاضر با فروشی معادل 408214 میلیارد دلار و تاسیس 8416 شعبه در 15 کشور مختلف و استخدام 2.1 میلیون کارمند، عنوان بزرگترین خرده فروشی دنیا را به خود اختصاص داده است. (آمار سال 2010)
رسالت وال مارت :
”Saving people money to help them live better
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..doc) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 22 صفحه
قسمتی از متن word (..doc) :
1
مبانی نظری بازاریابی خدمات فروشندگی خدمات) فصل دوم تحقیق)
فهرست مطالب:
ماهیت و طبقه بندی خدمات
شکل 2-3-1 کالا – خدمت
خصوصیات خدمات
شکل 2-3-2 بازار یابی در صنایع خدماتی
شکل2-3-3 فرایند خرید بیمه نامه و مباحث مربوط به هر مرحله از خرید
شکل2-3-4 مدل رفتار مصرف کنندگان بیمه
شکل 2-3-5 عوامل موثر بر رفتار مصرف کننده
مراحل فروشندگی خدمات
سیستم های مشتری یابی
شکل 2-3-6 فرایند فروشندگی در قالب یک سیستم
فهرست منابع
2
ماهیت و طبقه بندی خدمات
خدمت فعالیت ویا منفعتی نامحسوس و لمس نشدنی است که یک طرف به طرف دیگر عرضه می کند و مالکیت چیزی را به دنبال ندارد یا به عبارتی دیگر یک فعالیت تجاری است که بدون فعالیت فیزیکی تولیدی یا صنعتی بوده و محصولی که به مصرف کننده آن ارئه می گردد خدمت است .( دانیل یادین.2001)
خدمات می تواند بخش کمی از محصول و یا کل محصول را شامل شود که بر این اساس محصولات از لحاظ خدمات به پنج حالت زیر عرضه می گردد :
کالای کاملا فیزیکی : این نوع محصول کاملا ملموس بوده و هیچ گونه خدمتی را به همراه ندارد مانند نمک
کالای فیزیکی به همراه خدمت : این دسته از کالاها فروش موفقیت آمیزشان بستگی به میزان خدماتی دارد که به همراه دارند مانند اتومبیل
محصول مختلط : این دسته از محصولات به صورت کاملا یکسانی هم از از کالای فیزیکی و هم از خدمت تشکیل شده است مانند رستوران
3
عمدتا خدمت به همراه اندکی کالای فیزیکی و خدمات اضافی : مانند مسافر خطوط هوایی
خدمت محض : محصول ارائه شده اولا فقط خدمت است مانند بیمه
صابون رایانه رستوران حمل و نقل بیمه
کالای محض خدمت محض
شکل 2-3-1 کالا – خدمت
در بازار خدمات در واقع مصرف کنندگان و فروشندگان و یا نمایندگان شازمانهای خدماتی با هم در تعامل می باشند . در چنین روابطی رضایت مشتری و در پی آن وفاداری مشتری به شازمان از اهمیت بالایی برخوردار است . لن بری در این خصوص این اعتقاد را دارد که : توانایی ارائه خدمات به مشتریان آنگونه که آنها انتظار دارند ، نیاز به کار گروهی تمامی افراد شاغل در سازمان را دارد . کیفیت خدمات فاصله میان انتظارات مشتری از یک خدمت و نتیجه درک وی از خدمات ارائه شده به مشتری بوده که این هم حاصل همان کار گروهی می باشد. ( کاتلر ،فیلیپ ، 2001)
خصوصیات خدمات
کلیه خدمات از ویژگیهای زیر برخوردارند:
نامحسوس بودن : خدمات اصولا نامحسوس اند یعنی نمی توان قبل از خرید ، آنها را دید ، مزه کرد ، شنید و یا بوکرد به طور مثال نمی توان خدماتی را که یک شرکت بیمه ارایه می کند با حواس خود حس کرد اما معمولا وظیفه بازاریابان و یا فروشندگان در اینجا این است که به نوعی رفتار کنند که به نوعی این حال را در مشتریان خود ایجاد کنند .
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : وورد
نوع فایل : word (..docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد صفحه : 79 صفحه
قسمتی از متن word (..docx) :
2-1- مقدمه 10
2-2- بازاریابی 11
2-2-1- تعاریف و مفاهیم بازاریابی 11
2-2-2- انواع بازاریابی 12
2-2-2-1- مفهوم بازاریابی معاملهای 12
2-3- بازاریابی رابطهمند 14
2-3-1- تعاریف و مفاهیم بازاریابی رابطهمند 14
2-3-2- ضرورت توجه به بازاریابی رابطهمند 16
2-3-3- اهداف بازاریابی رابطه مند 18
2-3-4- عوامل مؤثر در رشد بازاریابی رابطهای 18
2-3-5- ملزومات بازاریابی رابطه مند 19
2-3-6- انواع بازاریابی رابطهمند 20
2-3-7- مزایای بازاریابی رابطه مند 20
2-3-8- عوامل بازاریابی رابطه مند 21
2-3-9- ابعاد بازاریابی رابطهمند 23
2-3-10- راهبردهای بازاریابی رابطه مند 27
2-3-10-1- مزایایی مدیریت ارتباط با مشتری برای بازاریابی رابطهمند 28
2-3-11- بازاریابی رابطه مند در سطح جهانی 30
2-3-12- مدلهای بازاریابی رابطهمند 31
2-3-12-1- مدل بازارهای ششگانه 31
2-3-12-2- مدل بازاریابی رابطه مند میان سازمانهای صنعتی 33
2-3-12-3- مدل بازاریابی رابطهمند مورگان و هانت 33
2-3-12-4- مدل جامع بازاریابی رابطهمند 35
2-3-12-5- مدل پنج سطحی بازاریابی رابطه ای کاتلر 37
2-3-12-6- مدل اجزای بازاریابی رابطه مند هاو 38
2-3-12-7- مدل زنجیره مدیریت روابط بازاریابی رابطهمند تزکاس و سارن 39
2-3-12-8- مدل بازاریابی رابطهمند صمدی 40
2-1- مقدمه:
در بسیاری از پژوهش های کنونی پیرامون بازاریابی، از بازاریابی رابطه ای به عنوان یک تغییر شکل اساسی در زمینه بازاریابی یاد شده است که نیازمند تئوری و زبان جدیدی می باشد. بازاریابی رابطه مند به دنبال برقراری روابطی با مشتریان هدف است که مجدداً در آینده از شرکت خرید کنند و دیگران را نیز به این کار ترغیب نمایند. بهترین رویکرد جهت حفظ و نگهداری مشتریان این است که رضایت مندی فراوان در مشتری ایجاد کرده و آنچه را برای او ارزش تلقی می شود مورد توجه قرار داده تا در نتیجه وفاداری او نسبت به شرکت مستحکم شود (Ndubisi 2012).
با گذر از اقتصاد سنتی و شدت یافتن در ابعاد نوین، مشتری به صورت رکن اصلی و محور تمام فعالیت های شرکت درآمده است؛ به نحوی که از دیدگاه رقابتی، بقا و تداوم حیات سازمان ها درگرو شناسایی و جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان موجود می باشد. یکی از دغدغه های اصلی برای هر شرکتی در استفاده از تاکتیک های بازاریابی برای افزایش فروش و ارتباط درازمدت با مشتری، بررسی تأثیر این تاکتیک ها بر رفتار مصرف کننده می باشد. امروزه شرکت هایی با عملکرد برتر در صنایع مختلف در حال حرکت به سمت حفظ مشتریان و جلب وفاداری آنها می باشند، زیرا اغلب بازارها در مرحله بلوغ خود قرار دارند، رقابت در حال افزایش و هزینه های جذب مشتریان به شدت افزایش یافته است (Lin & Lu 2010). حفظ مشتری و جلب وفاداری آن برای ادامه کسب و کار امری حیاتی تلقی می شود. کسب و کارها امروزه برای جلوگیری از گرایش یافتن مشتری به سمت رقبا بیش از هر زمانی می بایست در پی درک خواسته و نیازهای مشتریان باشند، تا بهتر بتوانند نیازهای آنها را برآورده کنند و روابط بلندمدت تجاری با آنها برقرار نمایند. لذا هر رویکردی که بهتر بتواند این مسائل را محقق گرداند بیشتر مورد توجه خواهد بود. بازاریابی رابطه مند به عنوانی رویکردی جدید در تحقیق و عمل ثابت کرده که یکی از موفق ترین رویکردها می باشد.
بخشی از متن:
آموزش مشتری و تبلیغات پیشبردی خدمات
دیدن مساوی با فروش است
استفاده از نمایشگاههای تجاری به منظور ترویج خدمات
نقش ارتباطات بازاریابی در خدمات
ترغیب مشتریان هدف
حفظ تماس با مشتریان موجود
اطلاع رسانی و اموزش به مشتریان اتی
یاداوری محصول به مشتریان و تحریک انان برای خرید
راهبردهای ارتباطاتی متفاوت
چرا و چگونه ...
مدیریت عرضه و تقاضا
کاهش نقش واسطه ها
ماهیت نامحسوس عملکردهای خدماتی
مشارکت مشتریان در تولید
اهمیت کارکنانی که با مشتری در تماسند
بخشی از متن:
آنالیز تبلیغات و رسانههای انتخابی
فایده ی بررسی اصولی و قانونمند تبلیغاتی که برای محصول یا برند انجام میشود، این است که بدانیم کمپین تبلیغاتی خلق شده و اجرا شده، تا چه حد موفق و موثر بوده است. این کار که به دانش لازم نیاز دارد، علیالقاعده باید با مدرک و استدلالهای فنی-تخصصی پردازش شود تا بتوان از آن طریق، به آزمودن و بازنگری آنچه در کمپین آمده است، نگاه دقیقتری داشت و تاثیرگذاری و موفقیت تبلیغات در رسانههای انتخابی و هزینهها را بررسی کرد
در ابتدا لازم است به آنالیز سرمایهگذاری در رسانههای مختلف پرداخته شود. در این خصوص، بازبینی هزینههای سال گذشته در رسانههای مختلف، اولین ضرورتی است که باید مورد توجه قرار بگیرد و توجیه و بازنگری دلایلی که مثلا برای اضافه یا کم کردن هزینه در یک رسانه در دستور کار قرار گرفته، الزامی است
این بررسی باید توسط حداقل دو نفر متخصص به صورت مجزا از هم صورت بگیرد. این دو با وقوف به دانش مرتبط در این زمینه به نتایجی میرسند که به صورت مکتوب، درصدهای افزایش یا کاهش بودجه را در رسانه با استدلالرد یا قبول کردهاند.
همچنین میتوان از میزان ارقامی که حاصل میشود و از جمع و تفریق اعداد و ارقام به دست آمده، به یک میانگین رسید که بهترین روش برای اصلاح هزینه کردن در یک یا چند رسانه است.
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 32 اسلاید
انواع تحقیقات بازاریابی و روش های تحقیق در بازاریابی
انواع تحقیقات بازاریابی
تحقیقات حل مشکل
Segmentation Research
Product Research
Pricing Research
Promotion Research
Distribution Research
تحقیقات شناخت مشکل
Market Potential Research
Market Share Research
Market Characteristics Research
Sales Analysis Research
Forecasting Research
Business Trends Research
روشهای تحقیق بازاریابی
تحقیق
قطعی و اکتشافی
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 30 اسلاید
ارزیابی کارآیی چارچوب COBIT در ایجادکسب و کار و فناوری اطلاعات
رئوس مطالب
مقدمه
حاکمیت فناوری اطلاعات
چارچوب های پیاده سازی حاکمیت فناوری اطلاعات
معرفی چارچوب COBIT
نتیجه گیری
فهرست 10 دغدغه اصلی مدیران فناوری اطلاعات
همسویی کسب و کار و فناوری اطلاعات
توسعه مهارت های فناوری اطلاعات
برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات
جذب نیروهای جدید
استفاده بهتر از اطلاعات
مدیریت تغییرات
کاهش هزینه های عملیاتی انجام کسب و کار
بهبود کیفیت فناوری اطلاعات
حفظ کارشناسان فناوری اطلاعات
امنیت و محرمانگی
نگاه های مختلف به فناوری اطلاعات
فاوا به عنوان خدمت دهنده
برای کارایی
بودجه ریزی حاصل الگوبرداری بیرونی
قابل تفکیک از کسب و کار
هزینه ای که باید کنترل شود
مدیر فاوا = متخصص فنی
فاوا به عنوان شریک استراتژیک
برای رشد کسب و کار
بودجه ریزی بر اساس استراتژی کسب و کار
غیر قابل تفکیک از کسب و کار
سرمایه ای که باید مدیریت شود
مدیر فاوا = رفع کننده مشکلات کسب و کار
بخشی از متن:
آشنایی با دنیای کسب وکار (1)
اهداف یادگیری پس از پایان این قسمت از فراگیر انتظار می رود:
انواع زندگی شغلی را نام ببرد.
مفهوم استخدام را به عنوان یکی از گزینه های شغلی توصیف کند.
ویژگی های خوداشتغالی را به عنوان یکی از انواع زندگی شغلی توضیح دهد.
زندکی شغلی مبتنی بر کارآفرینی را شرح دهد.
زندگی شغلی :
شغل چیست؟
شاغل کیست؟
هدف های شاغل از اشتغال چیست؟
عایدی های مادی و غیر مادی هر شغل چه چیزهایی هستند؟
سیکل زندگی و طول دوره عمر چیست؟
رفاه چیست؟
آرامش چیست؟
رضایت از زندگی چیست؟
انواع زندگی شغلی :
استخدام
خود اشتغالی
کارآفرینی
بخشی از متن:
بازاریابی اجتماعی در حوزه اموزشی سلامت
خانمی همراه کودک 1ساله اش نزد شما آمده است. شما میبینید که کودک در حال خوردن پفک میباشد که برای سلامتی وی مناسب نیست:
از کدام نوع ارتباط برای آموزش به مادر برای تغذیه صحیح کودک استفاده میکنید؟ و چرا؟
در آموزش و ارتباط با وی به چه نکاتی توجه میکنید؟
اصول و مفاهیم بازاریابی اجتماعی در حوزه آموزش سلامت
تاریخچه بازاریابی اجتماعی
مقاله کاتلر و زالتمن با عنوان ”بازاریابی اجتماعی: رویکردی به تغییر اجتماعی برنامه ریزی شده“ در مجله بازاریابی(Journal of Marketing)
این دو با ترکیب مفاهیم مربوط به تغییرات اجتماعی و بازاریابی تجاری و فنون تبلیغات این بحث مهم را پایه گذاری کردند.
طرح واژه ”بازاریابی اجتماعی“ برای اولین بار در سال 1971 توسط آقای فیلیپ کاتلر:
ادعای نویسندگان این مقاله: استفاده از اصول بازاریابی تجاری (که از آنها برای فروش محصولات به مشتریان استفاده می شود) برای فروش ایده، نگرش و رفتار به جامعه نتایج خوبی در پی خواهد داشت.
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 30 اسلاید
بازاریابی الکترونیکی در ژاپن
در کشور ژاپن در سال 1925 و قبل از جنگ جهانی دوم تعداد 738 شرکت برق وجود داشت. در سال 1939 تجهیزات تولید و انتقال با ظرفیتهای بیشتر از حد مشخصی در شرکت دولتی تولید و انتقال برق ژاپن
( Japan Electrical Generation and Transmission Co.)
ملحق شدند و درطول دوران جنگ بقیه شرکتهای باقیمانده بداخل این شرکت و نه (9) شرکت توزیع برق ملحق گردیدند.
بعد از پایان جنگ جهانی دوم و در سال 1951، ژاپن به 9 ایالت (بعدا" به 10 ایالت افزایش یافت) تقسیم شد و یک سیستم ادغام شده شامل تولید، انتقال و توزیع در هر ناحیه تاسیس گردید که توسط شرکتهای خصوصی مورد بهره برداری قرار گرفت. در بازار امروز این 10 شرکت بهمراه عمده فروشان برق و اعضاء جدید بدنه اصلی بازار برق ژاپن را تشکیل می دهند.
بخشی از متن:
بازاریابی تک به تک چیست؟
مقدمه
از اوایل سال ۱۹۸۰، بسیاری از شرکتها به برقراری ارتباط پایدار با تامین کنندگان و سایر ذینفعان خود روآوردند در واقع سه عامل باعث ایجاد و افزایش محبوبیت بازاریابی تک به تک در اواخر سال ۱۹۸۰و اوایل سال۱۹۸۱ میلادی شدند. اولین دلیل، بحران انرژی در اواخر سال ۱۹۷۰ بود که موجب بروز تورم بی سابقه در قیمت مواد اولیه تولیدی شد و بسیاری از شرکتهای آمریکایی فعال در زمینه صنایع الکترونیک، فولاد، آلومینیوم، مواد شیمیایی و منسوجات تحت فشار رقبای خارجی از میدان خارج شدند. بنابراین نگهداری مشتریان و برقراری روابط بلند مدت با آنان مورد توجه قرار گرفت در همان زمان بازاریابی خدمات به عنوان شاخه ای جدید در علم بازاریابی شهرت و محبوبیت یافته بود. لنارد بری که نخستین پژوهشگر در زمینه بازاریابی خدمات بود در اوایل سال ۱۹۸۳به این موضوع پرداخت از آنجا که ارائه خدمات مستلزم برقراری رابطه مستقیم با دریافت کنندگان خدمت بود، محققان توانستند که وفاداری مشتریان را حین برقراری تعاملات پایدار با آنان مورد تحلیل قرار دهند. نهایتا با مطرح شدن مباحث TQM مدیریت کیفیت فراگیر در سال۱۹۸۰، تولید کنندگان به دنبال کاهش تعداد تامین کنندگان ودر نتیجه دریافت مواد اولیه مورد نیاز با کیفیت بالاتر و هزینه کم تر بر آمدند که این امر مستلزم برقراری تعاملات نسبتا پایدار با تامین کنندگان بود. پس از موفقیت ژاپنی ها در توسعه روابط با تامین کنندگان بویژه در صنعت خودرو. این الگو مورد استفاده شرکتهای آمریکایی نیز قرار گرفت.
تعریف بازاریابی تک به تک
بازاریابی تک به تک تمام گامهایی که شرکت جهت شناخت و ارائه خدمات بهتر به مشتریان با ارزش خود بر می دارد را در بر دارد. بازاریابی تک به تک ، فرایند مستمر جهت شناسایی و ایجاد ارزشهای جدید برای مشتریان است که در آن منافع دو جانبه مورد توجه قرار دارد و این منافع در طول دوره عمر مشتری با او تقسیم می شود.
بری (1983) بازاریابی تک به تک را جذب، نگهداری و افزایش روابط با مشتریان تعریف کرده است. بنابه تعریف بری و پاراسورمن (1991) بازاریابی رابطه ای عبارت است از جذب ، توسعه و نگهداری روابط با مشتریان. به عقیده مورگان و هانت (1994) بازاریابی رابطه ای اشاره به تمام فعالیتهای بازاریابی در راستای برپایی، توسعه و نگهداری مبادلاتی سودمند دارد و بالاخره از دیدگاه گرون روس (1996) بازاریابی رابطه ای عبارت است از شناسایی، نگهداری و افزایش روابط با مشتریان و دیگر ذینفعان در منافع؛ به طوری که اهداف تمامی طرفین درگیر تامین شود.
اگرچه تعاریف فوق تاحدودی با هم تفاوت دارند، اما همه این تعاریف نشان می دهد که هسته مرکزی دیدگاههای مربوط به مدیریت ارتباط با مشتری و بازار یابی تک به تک حول محور تمرکز بر روابط فردی خریدار ـ فروشنده میباشد که این ارتباطات دو ویژگی اساسی دارد: اولاً نوع روابط بلندمدت میباشد و ثانیاً هر دو طرف از این رابطه سود میبرند.
بخشی از متن:
بازاریابی تلفنی چیست؟
تعریف بازایابی تلفنی:
بازاریابی تلفنی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تلفن استفاده میکند تا با مشتریان ارتباط برقرار کرده و بتواند به آنها اطلاعاتی ارائه کند ،آنها را برای ارتباط با شرکت ترغیب کند ، و نهایتا بتواند محصولی را بفروشد .
در این نوع بازاریابی فرآیندهای جذب ، حفظ و رشد مشتری از طریق ابزار تلفن صورت می پذیرد .
تاریخچه بازاریابی تلفنی :
بازاریابی تلفنی نشان ثبت شده ای است که مالک آن آقای ناجی تهرانی است.
وی مجله بازاریابی تلفنی (telemarketing magazine) را در سال 1982 منتشر کرد.
بازاریابی تلفنی به دو دسته اصلی تقسیم می شود.
بازاریابی صنعتی B2B
بازاریابی مصرفی B2C
بخشی از متن:
بازاریابی چیست و چه مفهومی دارد؟
تبدیل خریدار به مشتری
بازاریابی: اساس آن تمرکز بر نیاز مشتریان است یعنی شما محصولات یا خدمات خاص خود را در چارچوب بازار در کنار محصولات و خدمات رقابتی دیگر به پادشاهان و مشتریان بازار عرضه کنید
بازاریابی بر پایه آموزش استوار است:
1ـ درباره خود محصول
2ـ مزایای محصول
3ـ نقاط قوت محصول و نقاط ضعف محصولات گذشته
4ـ جزئیات و اصل محصول
وظیفه بازاریابی تبدیل خریدار به مشتری
رویکردهای بازاریابی در هر کشور به سطح تمدن مادی کشورها ، فرهنگ کشورها و پذریش تکنولوژی جدید توسط مصرف کننده بستگی دارد.
در کشورهای پیشرفته صنعتی رویکرد استفاده از اسکناس پلاستیکی و کارت اعتباری و رویکردهائی که در این زمینه وجود دارد کوششی است که باراریابان برای پیدا کردن مشتری دارد نه خریدار
بخشی از متن:
لینک دانلود و خرید پایین توضیحات
دسته بندی : پاورپوینت
نوع فایل : powerpoint (..ppt) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )
تعداد اسلاید : 28 اسلاید
بازاریابی خدمات
فهرست مطالب
1-تعریف بازاریابی
2-تعریف خدمت و خدمات
3-انواع بازاریابی
4-بازاریابی خدمات
5-ویژگی خدمات
6-امیخته بازاریابی خدمات
7-ارزش افرینی مشتریان
8-مزایای رقابتی بانکها
9-ارکان بازاریابی خدمات بانکی
10-ارزش افرینی مشتریان
11-نتیجه گیری
تعاریف بازاریابی
تعریف انجمن بازاریابی امریکا از بازاریابی“
انجام فعالیت های تجاری به گونه ای که کالاها و خدمات از تولید کننده به
مصرف کننده یا کاربر جریان پیدا کند.
“تعریف لغتنامه اکسفورد از بازاریابی“
مجمو عه ای از فعالیت های انسانی- اقتصادی هدایت شده در جهت ارضای نیازها و خواسته های افراد جامعه از طریق فرایند مبادله.
فرایندی است مدیریتی- اجتماعی که به وسیله ی ان افراد وگروه ها از طریق تولید ومبادله کالا ویا خدمات با یکدیگر به امر تامین نیاز ها وخواسته ها اقدام می کنند
بخشی از متن:
بازاریابی در دوران رکود
فهرست مطالب
شناسایی بحران مالی و آثار آن
دیگران چه کرده اند
آثار و تبعات بحران بر تجارت ایران
راهکارهای مقابله با بحران
شناسایی بحران مالی و آثار آن
مراحل شکل گیری بحران
تعداد مراحل: 4 فاز
فاز اول: بحران بازارهای مالی و اعتباری
فاز دوم: بحران بانکی
فاز سوم: بحران اقتصادی
فاز چهارم: بحران بیکاری و کاهش درآمدها
پیش بینی بانک جهانی برای سال 2009
بانک جهانی با پیش بینی نرخ رشد بسیار پایین و کاهش مبادلات تجاری، سال 2009 میلادی را سال بحران اقتصادی فراگیر جهانی و بیسابقه دانست.
بانک جهانی: رشد اقتصاد در جهان فقط ۰۹)نه دهم ) درصد خواهد بود و حجم مبادلات تجاری نیز به میزان ۲۱درصد کاهش خواهد یافت.
نرخ رشد در کشورهای درحال توسعه ۴/۵درصد و میزان تولید ناخالص داخلی این کشورها ۰۱درصد خواهد بود.
در گزارش قبلی این بانک، میزان رشد اقتصادی جهان ۳درصد و میزان آن در کشورهای در حال توسعه +۴۶درصد پیش بینی شده بود.
کاهش حجم مبادلات تجاری در وهله نخست و عمدتا ناشی از کاهش تقاضا خواهد بود چراکه بحران مالی جهان ناگزیر سبب رکود اقتصادی در کشورهای با درآمد بالا و کاهش شدید توسعه میشود.
اما درعین حال یک چنین میزان رشد اقتصادی ، پایین تر از میزان رشد جمعیت است. سازمان ملل متحد رشد جمعیت را در سالهای بین ۲۰۰۵تا ۲۰۱۰ سالانه بطور متوسط ۱۱درصد تخمین زده است.