فرمت فایل دانلودی: فرمت فایل اصلی: pptxتعداد صفحات: 230حجم فایل: 6413قیمت: 320000 تومانبخشی از متن:
پاورپوینت استراتژی بازاریابی و شیوه مدیریتی شرکت کداک با رویکرد بازاریابی تهاجمی و دفاع از سهم بازار
تعداد اسلاید : 230 اسلاید
فرمت فایل : پاورپوینت
توضیحات فایل :
مقدمه
دراین فایل مطالب بازاریابی ،به صورت تحلیلی درارتباط با برند کداک مورد بررسی قرار گرفته است .برندی کهبیش از یک قرن یکه تاز دنیای عکس و فیلم بوده است. ولیکن به دلیل توجه توجه بهتغییرات در بازار و ذائقه مشتریان و مهم تر این که به دلیل عدم تحلیل و آنالیزرقیبهوشمند خویش درکمتر از یک دهه مجبور به واگذاری سهم بازار به رقیب گشته و اعلامورشکستگی نماید.
نویسنده با نگاه تحلیلی سعی برآن داشته که عوامل و مدلهای تحلیل کسب وکار و اطلاعات کاملی از هر عامل و مدل را دراین مطالعه موردی و به صورت تحلیل کاملمورد بررسی قرار دهد و امید که مورد توجه و استفاده سروران ارجمند از هر صنفیو صنعت و یا قشری قرار گیرد اعم از :
-بازاریابان و مدیران محترم کسب وکارها
-مشاوران محترم بازاریابی و فروش
-اساتید ارجمند ودانشجویان گرامی
-بازارکنان بخش خصوصی و دولتی
-وسایز عزیزانی که به بازاریابی و مدیریتعلاقمند هستند.
مدل هایی که در این فایل مورد تحلیل و بررسیویژه قرار گرفته اند.
1-ماتریس تحلیل SWOT
2- ماتریس آنسوف
3-آمیخته بازاریابی
4- مارتیس PESTEL
5-مدل بازاریابی 5C MARKETING
6-ماتریس BCG
7-مدل 7اس مکنزی
داستان برند: کداک، پیش گام دنیای عکاسی و نماد شکست در برابر تحولدیجیتال
کداک نامی بزرگ در دنیای عکاسی محسوب می شود که نوآوری های متعددی رابه این صنعت معرفی کرد، اما درنهایت، مغلوب انقلاب دیجیتال شد.
تبلیغات
کداک (بانام کامل EasternKodak Company) یک شرکت آمریکایی فعال در حوزه ی عکاسیاست. این شرکت قدیمی پایه های خود را در سرزمین عکاسی بنا کرد و زمانی بزرگ ترینبرند آن حوزه بود. مرکز مدیریتی کداک در راچستر نیویورک قرار دارد و مرکز اجراییآن، در نیوجرسی واقع شده است.
کداک، امروز بیشتر با شکست دردنیای عکاسی و عقب ماندن از انقلاب دیجیتال شناخته می شود. درحالی که شرکتآمریکایی با وجود رخدادهای پیشین، هنوز در بسیاری از حوزه های فناوری فعالیت دارد.مواردی همچون خدمات حرفه ای برای کسب وکارها، انواع خدمات چاپ و ارتباطات گرافیکی،امروز توسط کداک عرضه می شوند. بخش های اصلی کسب وکار کنونی کداک، چاپ، خدمانت Inkjetمخصوص مسب وکارها، پرینت سه بعدی و بسته بندی مایکرو، نرم افزار و راهکارهایسازمانی و بخش محصولات مصرف کننده ها و فیلم است. شاید شاخص ترین محصول کنونی کداکو بخش معروف آن را بتوان فیلم های عکاسی نامید.
برند قدیمی دنیای عکاسی در سال های پایانی قرن بیستم، تلاش هایناموفقی در پیوستن به موج دیجیتال داشت. آن ها با وجود تولید انواع دوربین هایدیجیتال در آن سال ها، توانایی رقابت با دیگر بازیگران صنعت را نداشتند و حتی درسال 2012، اعلام ورشکستگی کردند. به هرحال،تولید دوربین های دیجیتال از برنامه های شرکت اصلی کداک خارج شد و دوربین های آنبرند امروز توسط شرکت JK Imaging تولید می شود.
تاریخچه ی تاسیس
داستان تولد برند کداک، به دهه های پایانی قرن بیستم و اختراعات بنیا ن گذارآن، جورج ایستمن باز می گردد. ایستمن یکی از اولینافرادی بود که صفحه های خشک پلاتینی را به عنوان راهکارهایی آسان و کاربردی بهصنعت عکاسی معرفی کرد. تا پیش از آن، روش های خیس برای چاپ عکس ها رونق داشتند. اوپس از اختراع و معرفی این روش جدید در سال 1878،در سال های بعد به بررسی راهکارهای تولید انبوه صفحات خشک پرداخت و با ساخت یکماشین پوشش دهی امولسیون، تولید انبوه اختراع خود را شروع کرد.
نخستین فعالیت های جدی ایستمن برای تولید محصولات انقلابی اش در حیاطیک خانه ی اجاره ای در راچستر نیویورک انجام شد. شریک نخست او، یک دوست خانوادگیبه نام هنری استرانگ بود که در سال 1881،شرکت Eastman Dry Plate را با هم تاسیس کردند. ایستمن که تا پیش ازآن یک کارمند بانک بود، برای تمرکز کامل روی شرکت جدید، شغلش را رها کرد.
اولین محصول ایستمن، صفحه ی خشک چاپ عکس
دو سال پس از تاسیس شرکت تولید صفحات خشک عکاسی، مرکز فعالیت آن بهساختمانی چهار طبقه در راچستر و خیابان343 نیویورک منتقل شد که امروز مرکزعملیات بین المللی کداک محسوب می شود. البته، ساختمان 19 طبقه ی کنونی در محل ساختمان قدیمی ساخته شد. کمی پس ازتاسیس و جابه جایی اولیه، فروش صفحات خشک سود بالایی را برای ایستمن و شریکش به همراهداشت که درنهایت به تاسیس شرکت بزرگ تری با 14 سهام دار انجامید. نوآوری های بعدی شرکت ایستمن، کاغذنگاتیو برای عکاسی و اختراع لوله ی مخصوص نگه داری آن ها بود.
فیلم های عکاسی، محصولی بود که نام ایستمن و شرکتش را بیش از هر مورددیگر به شهرت رساند. آن ها نخستین فیلم عکاسی شفاف را به شکلی که امروز می شناسیم،در سال 1885 و با نام EASTMANAmerican Film معرفی کردند. به علاوه، نخستین دفتر عمده فروشیبین المللی شرکت نیز در همان سال در شهر لندن تاسیس شد.
انتخاب دانشمندان محقق، یکی از اقدامات قابل توجه ایستمن در شرکتش بودکه نام او را در این حوزه، در زمره ی اولین ها قرار می داد. ایستمن محقق نخست خودرا برای بررسی تجاری سازی فیلم های انعطاف پذیر شفاف استخدام کرد.
معرفی برند Kodak و نخستیندوربین عکاسی آن در سال 1888 انجام شد. پساز تولد برند کداک، دوربین عکاسی آن ها با شعار «شما دکمه را فشار دهید، ما سایرکارها را انجام می دهیم»، به بازار عرضه شد. عکاسی فوری، به آن شکلی که امروز می شناسیم،در آن سال و با معرفی دوربین کداک، مشهور شد. یک سال بعد، نخستین نمونه ی تجاریفیلم های عکاسی که توسط ایستمن و محقق شیمی شرکتش تولید شده بود، به بازار عرضه شد. محصول شرکتکداک، این امکان را برای توماسادیسون فراهمکرد که دوربین فیلم برداری را در سال 1891اختراع کند.
اولین آزمایشگاه شیمی شرکت
نوآوری بعدی کداک در صنعت عکاسی، معرفی دوربین هایی با قابلیت جابه جاییفیلم دوربین در نور روز بود. در همان زمان، شرکت تصمیم گرفت تا فعالیت های تولیدفیلم و کاغذ عکاسی خود را به مرکز جدید به نام KodakPark در راچستر منتقل کند. به علاوه، نخستین مرکزتولیدی خارج از آمریکا نیز در هارو انگستان تاسیس شد.
گسترش فعالیت و حوزه های جدید کاری
سال های پایانی قرن نوزده میلادی، با نوآوری های متعددی در حوزه یعکس برداری و فیلم برداری همراه بود. در سال 1895، دوربین مشهور کداک با نام PocketKODAK معرفی شد که از فیلم های رول شده استفاده می کردو دورانی تازه در عکس برداری به وجود آورد. در آن زمان، کشف تصویربرداری اشعه ی X،نقطه ی عطف قابل توجه دنیای تصویربرداری بود. یک سال پس از کشف بزرگ، ایستمن وشرکتش قراردادی مهم برای تامین کاعذ و صفحه های چاپ تصویربرداری اشعه ی ایکس، امضاکردند. در همان زمان، ورود به صنعت فیلم سازی نیز به صورت جدی و با تولید فیلم هایمخصوص فیلم برداری انجام شد.
تبلیغ دوربین جیبی کداک
علاوه بر نوآوری های فنی، اقدامات انقلابی کداک برای تحقیق و توسعه ونوآوری در داخل شرکت نیز با قدرت انجام می شد. سیستم پیشنهاددهی کداک در سال 1898 راه اندازی شد که به کارمندانپیشنهاددهنده ی ایده های جدید، جوایز نقدی اهدا می کرد.
کشورهای فرانسه و کانادا، مقاصد بعدی کداک بودند که دفاتر مستقلشرکت، در آن ها تاسیس شد. در همان سال ها، ایستمن به پاس قدردانی از عملکرد فوق العاده یکارمندان، جوایز نقدی را از پس انداز و درآمد شخصی خود به آن ها اهدا کرد. ازآخرین نوآوری های قرن نوزدهم کداک نیز می توان به روش تولید فیلم عکاسی با چرخاشاره کرد که ساخت فیلم ها روی میزهای بسیار بزرگ را منسوخ کرد.
یکی از مشهورترین محصولات کداک در دنیای عکاسی، دوربین های برند BROWNIEبودند که با قیمت یک دلار و رول فیلم 15سنتی فروخته می شدند. با معرفی دوربین های براونی در سال 1900، عکاسی برای نخستین بار به هنر و فعالیتی در دسترستمامی اقشار جامعه تبدیل شد.
تغییرات زیرساختی و مدیریتی کداک، مانند هر شرکت درحال توسعه ی دیگردر سال های ابتدایی قرن بیستم انجام شد. شعبه ی نیوجرسی در سال 1901 تاسیس شد و در پی آن، ایستمن به عنوانمدیر آن شعبه و شریکش هنرس استرانگ به عنوان مدیر واحد نیویورک مشغول به کار شدند.شعبه ی نیوجرسی به نوعی هلدینگی برای نظارت بر شعبه های مختلف کداک بود و امروزنیز، شرکت اصلی کداک محسوب می شود.
محصول بعدی که نوآوری کداک را در دنیای عکاسی اثبات کرده و فرایند رابرای عکاسان آماتور آسان تر کرد، KODAK Developing Machineبود که به نوعی امکان پردازش فیلم ها بدون نیاز به اتاق تاریک را برای مردم به همراهداشت. محصول بعدی، استانداردی شد که به مدت 30 سال در دنیای عکاسی آماتور، طرفدار داشت. KODAKNon-Curling Film نام این محصول بود و شرکت آمریکایی را بیش از پیش در ذهن علاقه مندان به عکاسی ماندگار کرد.
تولید فیلم های ایمن تر و مقاوم دربرابر اشتعال برای عکاسی، تاسیسمرکز تولید در استرالیا و گسترش فعالیت های تحقیق و توسعه، از اقدامات مهم کداک دردهه ی اول و دوم قرن بیستم بودند. بیمه ی مسئولیت و حوادث کارمندان و اعطای سهم ازسود به آن ها، اقدامات مهم کداک در حوزه ی منابع انسانی بودند که امروز بهاستانداردهایی در صنعت تبدیل شده اند. در بخش تحقیق و توسعه، ایستمن با استخداممحقق بریتانیایی، دکتر سی ای کنث میس، یکی از اولین مراکز تحقیق صنعتی را درآمریکا تاسیس کرد.
فیلم های عکاسی رنگی Kodacolor
با شروع جنگ جهانی اول، کداک نیز از فرصت ایجاد شده برای عرضه یمحصولات کاربردی استفاده کرد و سود خوبی از آن ها به دست آورد. در قدم اول، دوربین هایتصویربرداری هوایی تولید شدند و مهارت استفاده از آن ها تیز به نیروهای نظامیآمریکا آموزش داده شد. به علاوه، پوشش دهی استات سلولز روی بال های هواپیمای نیرویدریایی آمریکا و همچنین شیشه های نشکن برای ماسک های گاز، توسط کداک عرضه شد.
حضور در صنعت فیلم سازی، با معرفی محصولات جدید و کمک به علاقه مندانآماتور آن، با جدیت در دهه ی دوم قرن نوزده ادامه پیدا کرد. معرفی فیلم های 16 میلی متری باکیفیت بر پایه ی استاتسلولز، نخستین دوربین فیلم برداری با نام CINE-KODAKو پروژکتور KODASCOPE، قدم هایبزرگ شرکت در آن زمان بودند. درنتیجه، با افزایش سریع محبوبیت فیلم های 16 میلی متری، شبکه ای عظیم ازلابراتوارهای کداک برای پردازش فیلم ها، در سرتاسر جهان تاسیس شد. در سال 1927، تعداد کارمندان کداک به بیش از 20 هزار نفر در سرتاسر جهان رسید.
محصولات بعدی کداک در دنیای ضبط و پخش محتوای عکس و فیلم، در خلالدهه ی 1930 به بازار معرفی شدند. KODACHROME، نخستین فیلم رنگی موفق بود که با تمرکز بربازار آماتورها معرفی شد. در ابتدا، این محصول به صورت 16 میلی متری برای فیلم های سینمایی، 35 میلی متری برای اسلاید و 8 میلی متری برای فیلم برداری خانگی دردسترس بود. پس از معرفی فیلم مخصوص نیز، دوربین فیلم برداری خانگی با نام CINE-KODAK از راه رسید. یک سال بعد، اولین پروژکتورکداک، با قابلیت پخش فیلم صدادار 16میلی متری، با نام Sound KODASCOPESpecial Projector در اختیار کاربران قرار گرفت.
نخستین پروژکتور اسلاید کداک، در سال 1937 و با نام KODASLIDEاز راه رسید. نوآوری بعدی، دوربین کداک با کنترل اکسپوژر فتوالکتریک داخلی بود کهبه نام Super KODAK Six-20عرضه شد. کداک در سال های بعد تجربه های متعددی را نیز در حوزه ی نمایش انجام داد.یکی از ماندگارترین و مشهورترین محصولات در این حوزه، نمایشگرهای غول آسای Kodak Colorama بودند که نخستین نمونه از آن ها در سال 1950 با ابعاد حدود 5.5 در 18متر، در Grand Central Stationدر نیویورک نصب شد. این صفحه نمایش بزرگ تا پایان فعالیت در سال 1989، در هر روز کاری میزبان 650 هزار رهگذر و توریست بود و تا سال ها،صفحه ی اول روزنامه ها را به خود اختصاص می داد.
در نیمه ی دوم قرن بیستم، توسعه ی محصولات براونی با قدرت بیشترادامه پیدا کرد. دوربین فیلم برداری 8میلی متری، پروژکتور و دوربین Turret،محصولاتی بودند که تحت برند براونی تولید شدند. یکی از موفق ترین محصولات براونیدر آن سال ها، Starmaticبود که درنهایت در 7 مدل عرضه شدو بیش از 10 میلیون عدداز آن در 5 سال به فروشرفت. تا سال 1955، تعدادکارمندان کداک در سرتاسر جهان به 74هزار نفر رسیده بود.
شاید باور این حقیقت که کداک، نخستین دوربین دیجیتال، یا همان قاتلبرند خود را اختراع کرده باشد، کمی دشوار به نظر برسد. شرکت آمریکایی در سال 1975، نمونه ی آزمایشی نخست دوربین دیجیتالرا با رزولوشن 0.01 مگاپیکسلمعرفی کرد. دیگر اختراع بزرگ کداک در آن سال ها که پیشرفت بزرگی در دنیای فناوریمحسوب می شد، Kodak Ektaprint 100بود که فناوری کپی را به سطح جدیدی رساند. بلافاصله پس از عرضه، تحسین بازار ازکیفیت بالای محصول کداک و راحتی استفاده از آن، شروع شد.
اولین دوربین دیجیتال تاریخ در کنار فرزندان
کداک درکنار تولید تجهیزات عکس برداری و فیلم برداری، در صنایع دیگرنیز فعالیت خود را گسترش داد. یکی از زیرمجموعه های مهم که در صنایع دیگر فعالبود، زیرمجموعه ی صنایع شیمیایی نام داشت. این بخش کداک، علاوه بر تولید مواد وتجهیزات اولیه برای محصولات خود شرکت، در صنایع دیگر نیز محصولاتی را عرضه می کرد.به عنوان مثال، در سال 1978، پلی استرترموپلاستیک را برای تولید شیشه های نوشیدنی به بازار معرفی کرد.
تجهیزات پزشکی، صنعت دیگری بود که کداک از سال های قدیم و با تولید وعرضه ی محصولات اختصاصی برای تشخیص بیماری ها در آن حضور داشت. پس از موفقیت هایمتعدد در بحث تصویربرداری پزشکی، در جشن 100سالگی شرکت، ورود به بازار تشخیص بیماری های پزشکی، با معرفی دستگاه آزمایش سرمخون به نامECTACHEM 400، رسانه ایشد.
نوآوری های کداک در عصر دیجیتال و سال های اوج گیری فناوری ها، به قدریزیاد و قابل توجه بود که در نگاه کلی، نمی توان شکست آن ها در صنعت و خارج شدن ازرقابت را باور کرد. در سال 1984،ورود جدی تر شرکت به بازار ویدئو با معرفی Kodavision Series 2000 در بخش فیلم برداری 8 میلی متری و KODAK Videotape Cassetes در بخش 8 میلی متری، بتا و VHS انجام شد. حرکت مهم تر آن سال ها، حضور جدی تردر بازار کامپیوتر بود که با عرضه ی دیسک های فلاپی برای کامپیوترهای شخصی، اجراشد.
ایستمن در کنار توماس ادیسون
صنعت نرم افزار و خدمات مرتبط با آن هم در سال های پایانی قرن بیستمشاهد حضور کداک بود. دو سیستم مدیریت تصویر با نام های KODAK EKTAPRINT Electronic System یا KEEPS و KODAK Information Management System یا KIMS در سال 1985 معرفی شدند.
چالش های رقابتی و شروع روند سقوط
باوجود تمام تلاش هایی که کداک برای حضوری جدی در موج دیجیتالی شدنانجام می داد، رقابت و چالش های متعدد توسعه، این شرکت را تهدید می کرد. بسیاری ازشرکت های کوچک و بزرگ دنیای عکاسی، فیلم برداری و حتی کامپیوتر، کداک را هدف شکایت هایمتعدد ضد تراست قرار دادند. اتهام کداک در آن شکایت ها، انحصاری کردن تولیدات درصنعت عکاسی بود.
علاوه بر تهدیدهای قانونی، برخی توسعه ها و ورود به حوزه های رقابتیسنگین، هزینه های فراوانی را برای برند کداک به همراه داشت. آن ها با معرفی Ektaprint 100 به صورت جدی به رقابت با غول های آن زمان صنعتیعنی زیراکس و IBM واردشدند. رقابت بزرگ دیگر، با معرفی دوربین چاپ سریع دربرابر شرکت قدیمی Polaroid Corporation انجام شد کهدرنهایت به شکست در آن بازار انجامید.
صنعت تولید کاغذ عکاسی، تا سال ها تحت سلطه ی کداک بود. در دهه هایپایانی قرن بیستم، شرکت های متعدد آسیایی و آمریکایی با ورود به این بازار و عرضه یمحصولات ارزان تر، تهدیدی جدی برای آن ها ایجاد کردند. از رقبای جدی کداک در اینصنعت می توان به فوجی فیلم و 3Mاشاره کرد. به هرحال کداک نیز تلاش کرد تا با کاهش قیمت ها رقابت را به سوی خودبازگرداند که کاهش سود و علاقه مندی سهام داران را در پی داشت. در ادامه، درالمیپک تابستانی 1984، فوجی فیلمتوانست به سلطه ی کداک در عرضه ی فیلم رسمی مراسم پایان دهد که ضربه ی بزرگی بهبدنه ی کداک زد.
تبلیغ دوربین تاشو کداک با قابلیت تعویض فیلم در روز
به هرحال باوجود تمام چالش ها در بخش عکاسی و کاهش فروش آن خصوصا درسال های پایانی دهه ی 1970، کداک درحوزه های دیگر همچون مواد شیمیایی، خدمات مخصوص تجاری و چاپ حرفه ای عکس، درآمدمناسبی داشت و شکست های دیگر را جبران کرد.
فرایندهای خرید و ادغام، در کداک هم مانند بسیاری از کسب وکارهایبزرگ صنعت در جریان بود. یکی از خریدهای مهم، در سال 1981 و با هدف ورود هرچه قوی تر به صنعت الکترونیک انجام شد.شرکت Atex که در آنزمان پیش گام بازار سیستم های الکترونیک ویرایش متن بود، در آن سال توسط کداکخریداری شد. مشکل اصلی کداک در این خرید و بسیاری موارد دیگر، سرعت پایین توسعه یمحصولات و فرایندها بود که درنهایت، به شکست Atex در حوزه ی مذکور انجامید.
کداک از زمان تاسیس به شرکتی با پشتیبانی عالی از کارمندان مشهوربود. لقب آن ها به خاطر همین رفتار صحیح با کارمندان، Great Yellow Father بود. درواقعجورج ایستمن اعتقاد داشت پیشرفت و موفقیت یک شرکت لزوما به دستاوردهای فنی آنوابسته نیست، بلکه حسن نیت و وفاداری کارمندان، موجب پیروزی های بزرگ خواهد شد.درنتیجه ی همان سیاست ها، سوددهی شرکت همیشه بالاتر از میانگین بود، اخلاقیات درشرکت جریان داشت و کارمندان هیچ گاه نیازی به تشکیل اتحادیه یا اعتراض و انتقادنداشتند.
در سال 1983، چالش ها بهبخش نیروی انسانی کداک نیز وارد شد. آن ها مجبور شدند 5 درصد از نیروی انسانی خود را به منظور کاهش هزینه ها،تعدیل کنند. درواقع، فشارهای رقابتی از طرف شرکت های ژاپنی و داخلی و همچنین چالش هایبین المللی اقتصادی که موجب کاهش تقاضا برای محصولات می شد، همگی توجیهی بر کاهشتعداد نیروی انسانی شد.
به هر حال در سال های اوج چالش و رقابت برای کداک، مدیران در پیبهبود تنوع محصولات و ورود به بازارهای جدید نیز بودند. آن ها صنعت الکترونیک ومحتوای ویدئویی را اهداف اصلی خود می دانستند و درصدد تولید محصولاتی در آن حوزه هابودند. منتهی محصولات کداک در آن سال ها یا کیفیت لازم را نداشتند یا با عرضه یدیرهنگام، بازار را به نوعی به رقبا واگذار کرده بودند.
به هرحال تلاش ها برای ورود به بازارهای جدید ادامه داشت و حتی کداک،واحدی اختصاصی برای بخش الکترونیک تاسیس کرد. واحد جدید متشکل از زیرمجموعه یشرکتی به نام Spin Physics،یک آزمایشگاه تحقیقاتی حالت جامد و مرکز تولیدی برای ساخت مدارهای مجتمع بود.البته، اکثر محصولات کداک در شاخه ی الکترونیک در سال های بعد، از همکاری یا خریدشرکت های دیگر تولید می شدند. به عنوان مثال نخستین محصول الکترونیکی آن ها که یکدوربین ویدئویی بود، با همکاری ماتسوشیتا الکترونیک، یک شرکت ژاپنی، انجام شد.چنین حرکتی، برای کداک که همیشه تمام جزییات محصولات را خودش آماده می کرد، یک عقب گردبود.
تجهیزات حرفه ای کنونی کداک در صنعت چاپ
در سال های بعد، تغییرات ساختاری و تلاش برای حفظ موقعیت کنونی کداک،ادامه پیدا کرد. آن ها که در آستانه ی دهه ی 1990، چهار بخش عکاسی، اطلاعات، سلامت و شیمی داشتند، بخش هایعکاسی و اطلاعات را در مجموعه ای به نام تصویربرداری ادغام کردند. از آن زمان،مسئولیت کاهش هزینه و بهینه سازی تولید و فروش، به صورت اختصاصی به مدیران هرزیرمجموعه، ابلاغ شد.
زیرمجموعه ی تصویربرداری کداک، روی کسب وکار اصلی شرکت تمرکز داشت وبزرگ ترین واحد عملیاتی محسوب می شد. با افزایش رقابت در این بازار و افزایش سرعتارائه ی اختراع ها و نوآوری های متعدد در آن، کداک نیز بیش ازپیش به حفظ موقعیتخود پایبند می شد. صنعت تصویربرداری و چاپ عکس ها و ماشین آلات وابسته به آن همچوندستگاه های کپی، پرینترهای کامپیوتری و نرم افزار، حوزه ی تمرکز زیرمجموعه یتصویربرداری بودند.
کداک برای حضور جدی تر در بازار دیجیتال، محصولات نوآورانه ی متعددیرا نیز به بازار عرضه کرد. یکی از این محصولات، دوربین عکاسی بود که قابلیت ذخیره یتصاویر روی CD را داشت.چنین نوآوری هایی به همراه محصولات دیگر، جایگاه کداک را به عنوان پیش گام جهانیدر تصویربرداری الکترونیک، حفظ کرد.
ایستگاه های چاپ سریع عکس کداک
باوجود تمام تلاش ها، کداک در سال های پایانی قرن بیستم به نقل ازیکی از کارشناسان اقتصادی آن سال ها، یکی از بروکراتیک ترین، کم بازده ترین،ایزوله ترین، کندترین و البته دوست داشتنی ترین شرکت های آمریکا بود. به هرحال، آن هاتوانایی رقابت جدی با بازیگران دیگر را نداشتند و یکی از دلایل آن، ترس از ورود بهدنیای دیجیتال و از دست دادن بازار فیلم های عکاسی بود. البته، صنایع دیگر آن هانیز مانند محصولات شیمیایی و درمانی نیز با مدیریت ضعیف، تاثیر زیادی بر بازارنداشتند.
جورج فیشر، اولین مدیرعاملی بود که از بیرون از کداک، در سال 1993 از موتورولا به این شرکت پیوست. او پس ازاصرار هیئت مدیره بر اخراج مدیرعامل پیشین، برای تغییر مسیر و بهبود فرایندها واردکداک شد و در نخستین فرصت، تغییر تمرکز به حوزه ی تصویربرداری را شروع کرد. یکی ازاقدامات مهم او، فروش تعداد زیادی از زیرمجموعه های غیرتصویربرداری شرکت بود کهبدهی آن ها را به مقدار قابل توجهی کاهش داد.
مدیرعامل جدید کداک برخلاف مدیران قبلی اعتقاد داشت ورود به دنیایدیجیتال نه تنها تهدیدی برای آن ها نیست، بلکه فرصتی عالی برای افزایش سلطه بربازار خواهد بود.
استراتژی جدید و وضعیت کنونی برند کداک
اگرچه فیشر تصمیمی جدی برای تمرکز بر بازار دیجیتال داشت، باز همسرعت تغییر در کداک پایین بود. درواقع مدیران هنوز تصور دنیایی بدون دوربین هایسنتی و فیلم عکاسی را نداشتند. درمقابل، مصرف کننده ها به سرعت از محصولات رقباییهمچون سونی برای تصویربرداری دیجیتال استقبالمی کردند.
به هرحال فیشر هم پس از مدتی کداک را ترک کرد و دنیل کارپ، به عنوانمدیرعامل جدید آن استخدام شد. او سرعت ورود به دنیای دیجیتال را افزایش داد و بامعرفی خانواده ی دوربین های این صنعت با نام EasyShare، سعی در حضور جدی تر در بازار داشت. در آنزمان، مطالعات جدی روی رفتارها و نیازهای کاربران نیز انجام شد و محصولات متنوعیهمچون پرینترهای عکس سریع و قابل حمل، به بازار عرضه شد. به هرحال استراتژی هاتاحدودی مثبت بود.رقابت از سوی برندهای آسیایی و محصولات ارزان قیمت آن ها، هنوزهم چالشی بزرگ برای کداک بود. آن ها تا سال 2007 به رتبه ی چهارم بازار دوربین های دیجیتال در آمریکاسقوط کردند و تنها 9.6 درصد ازبازار را در اختیار داشتند. تا سال 2010،این رتبه به هفتم رسید.
یکی از آخرین تلاش های کداک برای باقی ماندن در دنیای دوربین هایدیجیتال
سقوط شدید کداک در بازار، مدیران را مجبور به جابه جایی های مهم تر وتغییر استراتژی کرد. مدیرعامل جدید آنتونیو پرز تصمیم گرفت تا برخلاف استراتژیهمیشگی کداک مبنی بر انجام تمامی فعالیت ها در داخل شرکت، برخی از موارد را برون سپاریکند. او کارخانه های تولید فیلم را تعطیل کرد که در نتیجه ی آن، 27 هزار نفر شغل خود را از دست دادند.
بازار هدف جدیدی که پرز برای کداک ترسیم کرده بود، تمرکز زیادی برپرینترهای دیجیتال و دستگاه های خانگی داشت. پرینترهای رنگی با فناوری Inkjet، برگ برنده ی کداک در دهه ی 2010 تصور می شدند که البته، آن ها هم پساز مدتی با کاهش در فروش مواجه شده و شرکت را مجبور به خروج کردند. تا سال 2011، نقدینگی شرکت از 1.6 میلیارد دلار در سال 2001، به 957 میلیون دلار رسیده بود و کداک، ورشکستگی را بیش ازهمیشه در نزدیکی خود حس می کرد.
سرانجام در 19ژانویه ی سال 2012، برند قدیمیکداک به صورت رسمی و طبق فصل 11کد قانون اساسی ایالات متحده ی آمریکا، اعلام ورشکستگی کرد. این اعلام، به شرکتمهلت داد تا سال 2013، طرحی جدیدبرای بازگشت به فعالیت درآمدزا آماده کند. از آن زمان تمرکز اصلی کداک به جایعکاسی و تصویربرداری، در حوزه هایی همچون خدمات چاپ سازمانی، نرم افزار، پشتیبانیفنی، تولید فیلم های سینمایی و موارد مشابه است.
برند پیش گام دنیای عکاسی در سال های اخیر تلاش های زیادی داشت تابار دیگر خود را به عنوان نام معتبر تصویربرداری بر سر زبان ها بیندازد. حتی تلاش هاییبرای تولید گوشی های هوشمند متمرکز بر عکس برداری و تولید دوربین های حرفه ای اکشنهم انجام شد که به موفقیت آن چنانی نیانجامید.
در سال 2014، جف کلارک جایگزین آنتونیو پرز در پست مدیرعاملیشد و تا به امروز در این پست فعالیت می کند. تعداد کارمندان کداک در سرتاسر جهان، حدود5800 نفر گزارش می شود که نسبت به دوراناوج آن ها، یک سقوط واقعی است. به علاوه، آمارهای درآمدی، سود شرکت را در حدود 2 میلیون دلار نشان می دهد که برای برندیبا این سابقه، چیزی نزدیک به فاجعه به حساب می آید.
ایستمن کداک (به انگلیسی: Eastman Kodak ) یک شرکت چند ملیتی سازندهٔ تجهیزات، مواد خام و خدمات عکاسیاست که دفتر مرکزی آن در شهر روچستر در ایالت نیویورک ایالات متحده واقع شده و توسطجورج ایستمن در سال 1892 تاسیس شد.
بررسی شیوه های مدیریتی کمپانی کُداک / شما تنها دکمه را فشار دهید،باقی کار با ما
کمپانی Eastman KodakCompany که به طور معمول با نام Kodak شــناخته می شــود، یک شرکت آمریکایی تولیدکننده دوربین ها و خدمات مربوط به صنعت عکاسی است و دفتر اصلی این شرکت در شهرنیویورک واقع شده. این شرکت در سال 1888 و توسط George Eastman و Henry A. Strong تاسیسشد.
کداک یکی از قدیمی ترین و مشهور ترین تولید کنندگان تجهیزات عکاسی ومخترع دوربین های دستی ابتدایی بوده است. نخستین تصویر ثبت شده از فرود انسان رویکره ماه، توسط یکی از دوربین های این شرکت گرفته شده است.
نوع فایل: powerpoint
قابل ویرایش
تعداد اسلاید : 30صفحه
قسمتی از پاورپوینت :
هدف کلی
هدف کلی این فصل، آشنایی دانشجو با فرایندبازاریابی بین المللی و تفاوت آن با بازاریابی داخلی است. همچنین به دانشجو کمک میکندتا عضو بهتر و موفقتری در بازار بین المللی باشد. این هدف از طریق تهیه کردن اطلاعاتدر مورد اینکه چه اتفاقاتی در بازارهای بین المللی می افتد و با کمک به آنها در انتقالدانش در زمینه معاملات تجاری موفق، به انجام می رسد.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
