بخشی از متن:
بازاریابی یا مارکتینگ (به انگلیسی: Marketing): بازاریابی به عنوان فرایندی مدیریتی -اجتماعی تعریف میشود که بوسیلهٔ آن افراد و گروهها از طریق تولید و مبادلهٔ کالا با یکدیگر، به امر تأمین نیازها و خواستههای خود اقدام میکنند. برای روشن شدن این تعریف باید ابتدا اصطلاحات مهم نیاز، خواسته، تقاضا، کالا، مبادله، معامله و بازار را بررسی کرد.
بازاریابی امیال و نیازهای پاسخ داده نشده را شناسایی میکند. همچنین ضمن تعریف و تخمین اندازه یک بازار تعریف شده، میزان سودآوری آن را نیز اندازهگیری میکند. به عبارت دیگر بازاریابی، بخشهایی از بازار را به عنوان مناسبترین بخش بازار برای شرکت شناسایی و مشخص میکند که شرکت نیز توانایی و امکان عرضه خدمات به آنها را دارد و همچنین مناسبترین محصولات و خدمات مورد نیاز آن بخش را طراحی و معرفی میکند. یکی از کارکردهای بازاریابی طی سالهای اخیر، تجاریسازی میباشد. حتی در برخی کتابهای جدید، تجاریسازی ترجمه مارکتینگ معرفی شدهاست.
بازاریابی بر پایه ۴ مقوله اصلی (معروف به 4P) به شرح زیر استوار است:
فهرست مطالب:
DECIDE در فرآیند تصمیم گیری
تعریف تحقیقات بازاریابی
فرایند تحقیقات بازاریابی
فرآیند کامل و تفصیلی یک تحقیق بازاریابی
هفت C رابط اثر بخش بین محقق و مدیر
طبقه بندی طرحهای تحقیقاتی مورد استفاده در بازار
تحقیقات اکتشافی
تفاوتهای عمده تحقیقات قطعی با تحقیقات اکتشافی
روش انجام تحقیق اکتشافی
تحقیقات توصیفی
روش های تحقیق توصیفی
ایجاد اثر بخشی در تحقیقات توصیفی
تحقیقات علت و معلولی
اقدامات لازم برای تعریف درست مسئله
انواع روشهای جمع آوری اطلاعات کیفی برای انجام تحقیقات اکتشافی
روشهای جمع آوری اطلاعات کمی برای تحقیقات توصیفی
مقایسه شیوه های جمع آوری اطلاعات بر پایه پرسشنامه
انواع مشاهده و اطلاعات حاصله