بخشی از متن:
پاورپوینت رشته های مدیریت با عنوان بازاریابی تلفنی در 20 اسلاید قابل ویرایش
تعریف بازایابی تلفنی:
بازاریابی تلفنی نوعی از بازاریابی مستقیم است که در آن فروشنده از تلفن استفاده میکند تا با مشتریان ارتباط برقرار کرده و بتواند به آنها اطلاعاتی ارائه کند ،آنها را برای ارتباط با شرکت ترغیب کند ، و نهایتا بتواند محصولی را بفروشد .
در این نوع بازاریابی فرآیندهای جذب ، حفظ و رشد مشتری از طریق ابزار تلفن صورت می پذیرد .
وی مجله بازاریابی تلفنی (telemarketing magazine) را در سال 1982 منتشر کرد.